Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Tổng quan
Mô tả công việc
1. Tư vấn và chuyển đổi data (Lead) khách hàng
- Tiếp nhận nguồn data nóng, đa dạng từ Online, Website, Hotline, Zalo, Sự kiện (Activation, Open Day)...
- Liên hệ, khai thác nhu cầu của Phụ huynh (độ tuổi, khu vực, tài chính, tiêu chí chọn trường).
- Tư vấn chuyên nghiệp về chương trình học, học phí, cơ sở vật chất và các chính sách ưu đãi.
- Sàng lọc dữ liệu, đặt lịch hẹn và chăm sóc Phụ huynh đến tham quan trường; bàn giao thông tin phối hợp chặt chẽ với bộ phận Tuyển sinh tại cơ sở.
- Cập nhật đầy đủ, chính xác lịch sử liên hệ và trạng thái chăm sóc khách hàng lên hệ thống CRM.
2. Quản lý dữ liệu và Báo cáo
- Theo dõi, quản lý tiến độ data và các tỷ lệ chuyển đổi (liên hệ, lịch hẹn, tham quan, nhập học).
- Thực hiện tổng hợp báo cáo ngày, tuần, tháng định kỳ đúng thời hạn.
- Phối hợp chặt chẽ với phòng Marketing để phản hồi về chất lượng nguồn data theo từng chiến dịch.
3. Hỗ trợ triển khai sự kiện Tuyển sinh
- Tham gia mời khách, xác nhận danh sách và nhắc lịch Phụ huynh tham gia các sự kiện: Open Day, Hội thảo (Workshop)...
- Hỗ trợ công tác đón tiếp, điều phối, tư vấn và ghi nhận thông tin khách hàng trực tiếp tại sự kiện.
4. Công việc hành chính tuyển sinh
- Soạn thảo các phiếu đề xuất, tờ trình, biểu mẫu, form khảo sát khi có yêu cầu.
- Cập nhật và quản lý tài liệu dùng chung (Sale Kit, bảng phí, chính sách tuyển sinh, tài liệu Q&A...).
Yêu cầu ứng viên
- Kinh nghiệm: Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Telesales, Tư vấn tuyển sinh, Giáo dục, Dịch vụ cao cấp hoặc Chăm sóc khách hàng.
- Học vấn: Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học trở lên các ngành Quản trị kinh doanh, Marketing, Giáo dục, Khách sạn/Dịch vụ hoặc các ngành liên quan.
- Kỹ năng cốt lõi: Giao tiếp xuất sắc, giọng nói rõ ràng/thân thiện; kỹ năng thuyết phục và xử lý từ chối tốt.
- Công nghệ: Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel/Google Sheets, PowerPoint); Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm sử dụng hệ thống CRM và tổng đài.
- Phẩm chất: Chủ động, trung thực, tỉ mỉ với dữ liệu, bám sát mục tiêu KPI và có tinh thần phục vụ khách hàng.
- Ngoại ngữ: Tiếng Anh giao tiếp là một lợi thế lớn.
Thu nhập
- Thu nhập khi đạt 100% KPI: Thoả thuận
- Thu nhập tính theo tỷ lệ đạt KPI
- Lương cứng: 12 - 13 triệu VND
- Lương cứng không phụ thuộc doanh số
Quyền lợi ứng viên
- Thu nhập hấp dẫn: Lương cứng từ 12.000.000 – 13.000.000 VNĐ/tháng + Thưởng hoa hồng/KPI theo kết quả tuyển sinh (Tổng thu nhập cạnh tranh theo năng lực).
- Chế độ phúc lợi: Đảm bảo đầy đủ quyền lợi BHXH, BHYT, BHTN theo Luật Lao động và chính sách của công ty.
- Đào tạo bài bản: Được tham gia các khóa đào tạo chuyên sâu về sản phẩm giáo dục, quy trình tư vấn chuyên nghiệp, kỹ năng khai thác CRM và báo cáo dữ liệu.
- Lộ trình thăng tiến: Cơ hội phát triển rõ ràng lên các vị trí quản lý như: Điều phối Tuyển sinh Hệ thống hoặc Trưởng nhóm Telesales.
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh: 11 đường số 2, Cư xá Lữ Gia, Quận 11, Phường Phú Thọ (Quận 11 cũ)
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:30)
- Thứ 2 đến sáng Thứ 7
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 19/09/2026
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!
