Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
100% tin đăng tải trên TopCV được cung cấp bởi các Nhà tuyển dụng đã được xác thực thông tin.
Tổng quan
Mô tả công việc
1. Vận hành chương trình/cơ chế kinh doanh
- Tiếp nhận và phân tích các chính sách, cơ chế, chương trình kinh doanh đã được phê duyệt.
- Chuyển hóa chính sách thành quy trình, hướng dẫn, luồng vận hành và yêu cầu triển khai cụ thể.
- Phối hợp các bộ phận liên quan để đảm bảo chương trình được triển khai đúng đối tượng, đúng điều kiện, đúng thời gian và đúng cơ chế.
- Theo dõi toàn bộ vòng đời vận hành của chương trình; phát hiện và xử lý các điểm nghẽn, sai lệch, ngoại lệ trong quá trình thực hiện.
- Đảm bảo thông tin, dữ liệu và công cụ hỗ trợ được cập nhật kịp thời, thống nhất giữa các bên.
2. Chuẩn hóa và cải tiến quy trình
- Rà soát các quy trình vận hành hiện tại; xác định điểm thừa, thiếu, chồng chéo, thủ công hoặc có rủi ro sai sót.
- Thiết kế và chuẩn hóa quy trình nghiệp vụ theo hướng rõ Input → Process → Output → Owner → SLA → Control.
- Chủ động đề xuất các giải pháp cải tiến nhằm giảm thao tác thủ công, giảm sai sót và rút ngắn thời gian xử lý.
- Chuẩn hóa các biểu mẫu, dữ liệu, nguyên tắc tính toán và cách thức kiểm soát giữa các chương trình.
- Tham gia xây dựng và cập nhật hệ thống tài liệu vận hành, hướng dẫn nghiệp vụ và tiêu chuẩn thực hiện.
3. Quản trị dữ liệu và báo cáo vận hành
- Xác định nguồn dữ liệu, logic dữ liệu và nguyên tắc sử dụng dữ liệu phục vụ vận hành.
- Xây dựng các báo cáo/dashboard theo dõi tình trạng vận hành, kết quả chương trình, KPI và các chỉ số liên quan.
- Tự động hóa các báo cáo định kỳ, hạn chế việc tổng hợp dữ liệu thủ công.
- Kiểm tra, đối soát và xử lý các vấn đề về chất lượng dữ liệu trước khi báo cáo.
- Chủ động phân tích dữ liệu để phát hiện bất thường, xu hướng, điểm nghẽn và vấn đề cần xử lý.
- Thiết kế báo cáo theo hướng không chỉ “cho biết số liệu” mà hỗ trợ theo dõi và ra quyết định.
4. Phối hợp và quản trị triển khai
- Là đầu mối phối hợp giữa các đơn vị liên quan trong quá trình triển khai cơ chế/chương trình kinh doanh.
- Quản lý tiến độ, dependency và các vấn đề phát sinh giữa các bên.
- Theo dõi việc thực hiện sau triển khai, ghi nhận vấn đề và đề xuất phương án xử lý.
- Đảm bảo các thay đổi về chính sách/cơ chế được cập nhật đầy đủ vào quy trình, hệ thống, dữ liệu, báo cáo và hướng dẫn liên quan.
Yêu cầu ứng viên
Kinh nghiệm
- Có kinh nghiệm trong một hoặc nhiều lĩnh vực: Business Operations, Sales Operations, Business Process, Project Operations, Data/Reporting, Performance Management hoặc các vị trí vận hành tương đương.
- Có kinh nghiệm thực tế trong việc triển khai và theo dõi các chương trình/cơ chế/quy trình kinh doanh.
- Có kinh nghiệm phối hợp nhiều phòng ban và xử lý các vấn đề phát sinh trong vận hành.
- Ưu tiên ứng viên đã từng chuẩn hóa quy trình, cải tiến vận hành hoặc xây dựng báo cáo tự động.
Tư duy & năng lực
1. Tư duy logic – hệ thống
- Có khả năng phân tích vấn đề, bóc tách nguyên nhân và sắp xếp thông tin có cấu trúc.
- Có khả năng nhìn một nghiệp vụ từ đầu vào → xử lý → đầu ra → kiểm soát → dữ liệu.
- Không chỉ làm theo hướng dẫn mà có khả năng đặt câu hỏi về cách thức vận hành hiện tại.
2. Process & Improvement
- Có khả năng mô tả, vẽ và chuẩn hóa quy trình
- Có tư duy cải tiến liên tục và khả năng chuyển vấn đề thành giải pháp cụ thể.
3. Data & Automation
- Có khả năng xử lý và phân tích dữ liệu.
- Có tư duy xây dựng data logic và hệ thống báo cáo.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm với Power BI / SQL / Power Query / VBA / Python / các công cụ automation hoặc tương đương.
4. Quản trị công việc
- Có khả năng quản lý nhiều đầu việc và nhiều stakeholder cùng lúc.
- Có khả năng làm việc với nhiều bộ phận có mục tiêu và cách làm khác nhau.
- Biết tổng hợp vấn đề ngắn gọn, rõ ràng và đưa ra đề xuất.
Quyền lợi ứng viên
- Thu nhập linh hoạt & Cạnh tranh: Nhận mức lương cố định tương xứng với năng lực và các khoản thưởng hấp dẫn dựa trên hiệu suất đóng góp thực tế tại các dự án.
- Lộ trình phát triển sự nghiệp rõ ràng
- Phúc lợi & điều kiện làm việc: Cơ chế chuyển đổi trạng thái (Active Cool-down): Sau các chiến dịch hoặc dự án dài hạn liên tục, công ty ưu tiên tạo không gian và thời gian để bạn chuyển đổi trạng thái sang nghỉ ngơi, đào tạo và phục hồi năng lượng, chuẩn bị cho những nấc thang tiếp theo.
- Đầy đủ các chế độ bảo hiểm, y tế, phúc lợi theo quy định của Nhà nước và các chính sách ưu việt riêng của Tập đoàn.
- Môi trường làm việc cởi mở, minh bạch và số hóa toàn diện.
- Gói bảo hiểm sức khỏe cao cấp và bảo hiểm tai nạn 24/24 ngoài chính sách BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của nhà nước.
- Các chương trình đào tạo phát triển năng lực cá nhân, chương trình gắn kết đội ngũ, retreat, teambuilding.
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Hà Nội: 43 Lê Văn Lương, Phường Thanh Xuân (Phường Thanh Xuân thuộc quận Thanh Xuân cũ)
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:30 đến 17:30)
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 31/10/2026
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội tiếp cận việc làm đa ngành nghề với chế độ đãi ngộ hấp dẫn
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Nhanh tay tạo CV và ứng tuyển việc làm Hà Nội, việc làm TP.HCM cùng nhiều cơ hội việc làm tại các tỉnh, thành khác trên TopCV. Hãy truy cập chuyên trang việc làm của TopV để khám phá các việc làm mới cập nhật trên nền tảng.
