Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Chuyên Viên Vận Hành - Mảng Làm Đẹp
Chi tiết tin tuyển dụng
Mô tả công việc
- Xây dựng và vận hành cộng đồng độc quyền dành cho kỹ thuật viên, duy trì giao tiếp hàng ngày, kịp thời ổn định cảm xúc của kỹ thuật viên, giảm bớt áp lực và mâu thuẫn khi nhận đơn.
- Theo dõi dữ liệu thực hiện đơn hàng của kỹ thuật viên, thực hiện các cuộc gọi/nhắn tin "đánh thức" (tương tác lại) đối với những kỹ thuật viên có mức độ hoạt động thấp hoặc đang tạm nghỉ, nhằm nâng cao công suất cung ứng tổng thể.
- Hệ thống hóa hồ sơ kỹ thuật viên (chứng chỉ, kỹ năng, các dự án thế mạnh), xây dựng hồ sơ nhân tài phân tầng, phân cấp để khớp lệnh chính xác với nhu cầu đơn hàng của người dùng.
- Kết nối với đội ngũ xử lý khiếu nại sau bán hàng, điều phối các tranh chấp giữa kỹ thuật viên và người dùng, giảm tỷ lệ hủy đơn, tỷ lệ đánh giá tiêu cực và nâng cao uy tín dịch vụ.
- Xuất báo cáo phân tích dữ liệu vận hành hàng tháng, cung cấp chiến lược tối ưu hóa cho đội ngũ tuyển dụng, marketing và tăng trưởng.
Yêu cầu ứng viên
- Có 1–3 năm kinh nghiệm vận hành người bán/tài xế trên nền tảng, quản lý cửa hàng SPA, hoặc vận hành trong ngành làm đẹp; ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc tại các nền tảng địa phương như Grab, Gojek.
- Khả năng đồng cảm tốt, giỏi giao tiếp với nhóm đối tượng là nữ, tâm lý ổn định, có khả năng giải quyết mâu thuẫn tốt.
- Có khả năng phân tích dữ liệu cơ bản, thành thạo các công cụ bảng tính, có thể độc lập xuất báo cáo vận hành.
- Am hiểu về cách vận hành cộng đồng, ưu tiên ứng viên giao tiếp được tiếng Trung (không bắt buộc).
- Hiểu về đặc tính của ngành làm đẹp, ưu tiên ứng viên nắm rõ các khó khăn và nhu cầu thực tế của kỹ thuật viên.
- Có khả năng chịu áp lực cao, có tinh thần xông pha khai phá thị trường từ con số 0.
Quyền lợi
- Lương cơ bản: 13.000.000 – 18.000.000 VNĐ/tháng + phụ cấp cơm trưa & chuyên cần
- Thưởng hiệu suất: Dựa trên tỷ lệ giữ chân kỹ thuật viên, mức độ hoạt động nhận đơn và chất lượng dịch vụ.
- Phúc lợi bổ sung: teambuilding hàng tháng, xét tăng lương hàng năm, thưởng hiệu suất cuối năm.
- Cung cấp đầy đủ trang thiết bị làm việc
Phụ cấp
Quyền lợi
Địa điểm làm việc (đã được cập nhật theo Danh mục Hành chính mới - thêm quận/huyện cũ tương ứng để dễ dàng tra cứu)
Thời gian làm việc
Cách thức ứng tuyển
Việc làm liên quan
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!
