Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Community Growth Specialist - Green Delivery
Tổng quan
Mô tả công việc
- Quản lý và phát triển cộng đồng khách hàng của dịch vụ Express Delivery, đảm bảo môi trường tương tác tích cực và gia tăng số lượng thành viên.
- Xây dựng, triển khai các chương trình thu hút khách hàng mới và tăng mức độ tham gia của thành viên thông qua các hoạt động truyền thông, sự kiện, minigame, referral và ưu đãi.
- Lập kế hoạch nội dung, quản lý chất lượng bài đăng và duy trì hình ảnh thương hiệu trên các kênh cộng đồng.
- Thu thập phản hồi, phân tích nhu cầu khách hàng và đề xuất giải pháp cải thiện sản phẩm, dịch vụ và trải nghiệm người dùng.
- Theo dõi, đánh giá hiệu quả hoạt động cộng đồng thông qua các chỉ số tăng trưởng, tương tác, duy trì và chuyển đổi khách hàng.
- Phối hợp với các bộ phận Kinh doanh, Growth, CSKH và Product nhằm phát triển cộng đồng khách hàng và hỗ trợ mục tiêu tăng trưởng doanh thu.
Yêu cầu ứng viên
- Trình độ:
- Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Kinh tế, Thương mại hoặc các ngành liên quan.
- Kỹ năng:
- Chăm sóc và phát triển khách hàng.
- Bán hàng, tư vấn và xây dựng mối quan hệ khách hàng.
- Quản lý công việc, xử lý vấn đề và phối hợp đa phòng ban.
- Tư duy phân tích dữ liệu, chủ động và sáng tạo trong công việc.
- Ưu tiên: Ứng viên có kinh nghiệm phát triển cộng đồng khách hàng, loyalty hoặc user growth trên các nền tảng online.
Quyền lợi ứng viên
- Được đào tạo về chuyên môn và định hướng phát triển trong ngành E-commerce
- Cơ hội học hỏi: GSM là một công ty công nghệ tiên phong, cung cấp môi trường làm việc lý tưởng để nhân viên học hỏi các kiến thức và kỹ năng mới trong lĩnh vực di chuyển xanh và công nghệ.
- Lộ trình thăng tiến rõ ràng: Công ty chú trọng xây dựng lộ trình phát triển sự nghiệp cụ thể cho từng vị trí, tạo cơ hội để nhân viên có năng lực được thăng tiến lên các vị trí quản lý cao hơn.
- Đào tạo nội bộ: Các khóa đào tạo chuyên sâu về chuyên môn và kỹ năng mềm thường xuyên được tổ chức để nâng cao năng lực cho đội ngũ nhân sự.
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh: 71 Trần Trọng Cung, Vincom Nam Long+, Phường Tân Thuận (Quận 7 cũ)
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:30 đến 17:30)
- Làm T7 cách tuần
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 24/09/2026
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội tiếp cận việc làm đa ngành nghề với chế độ đãi ngộ hấp dẫn
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Nhanh tay tạo CV và ứng tuyển việc làm Hà Nội, việc làm TP.HCM cùng nhiều cơ hội việc làm tại các tỉnh, thành khác trên TopCV. Hãy truy cập chuyên trang việc làm của TopV để khám phá các việc làm mới cập nhật trên nền tảng.
