Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Tổng quan
Mô tả công việc
Job Purpose or Summary
CRM Specialist will support CRM Department on the execution of Pharmacity CRM campaign & user growth, all member activities planning and campaigns management.
Main Responsibilities
CRM Planning & Strategy
- Develop monthly, quarterly, and annual CRM plans aligned with business objectives (Sales Growth, Purchase Frequency, Retention, Reactivation).
- Segment customer base and propose targeted strategies for different groups (New, Existing, Churned, VIP, etc.).
- Collaborate with Stakeholders to align campaigns with seasonal priorities and category focus.
- Design and implement test & learn frameworks (A/B testing, control groups, uplift measurement).
Data Analysis & Reporting
- Analyze customer behavior including cohort analysis, churn rate, retention rate, purchase frequency, ABV, and CLV.
- Evaluate CRM campaign performance (SMS, ZNS, App Push, Email, etc.)
- Build dashboards/ tracker and deliver weekly/monthly/quarterly performance reports.
- Generate actionable insights and optimization recommendations based on data.
Campaign Operations
- Set up and execute campaigns through CRM platforms (SMS, Zalo, App Push, Marketing Automation flows).
- Manage campaign timelines to ensure on-time execution.
- Tailor messaging by customer segment.
- Monitor and optimize campaigns during execution (budget allocation, segmentation adjustments).
Yêu cầu ứng viên
- Bachelor or advanced Degree in Marketing, Business Administration, Data Analytics, Economics, or related.
- Minimum 1 years of experience in CRM or Data Analysis roles.
- Hands-on experience with CRM/CDP platforms and marketing automation tools.
- Experience in Retail, E-commerce, or FMCG industries is preferred.
- Analytical skills (advanced Excel required)
- Solid understanding of CRM metrics: Retention, Reactivation, Churn, CLV, Cohort analysis.
- Detail-oriented with strong logical thinking.
- Good project management and cross-functional collaboration skills.
Thu nhập
- Thu nhập khi đạt 100% KPI: Thoả thuận
- Thu nhập tính theo tỷ lệ đạt KPI
- Lương cứng không phụ thuộc doanh số
Quyền lợi ứng viên
- 2-month probation with 100% salary, fully covered by social insurance during this period.
- 12 annual leave days.
- Fully provided with necessary working equipment.
- Comprehensive insurance package: Social Insurance, Health Insurance, Unemployment
- Insurance, and Private Health Insurance.
- Young, dynamic working environment with great opportunities for career growth and advancement.
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh: 248A Nơ Trang Long, Phường Bình Thạnh (quận Bình Thạnh cũ)
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:30)
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 07/09/2026
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!
