Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Cửa Hàng Trưởng (Matte Matcha & Tea Bar)
Chi tiết tin tuyển dụng
Mô tả công việc
Mô tả công việc
Chịu trách nhiệm giám sát toàn bộ hoạt động vận hành của các cửa hàng. Phối hợp chặt chẽ với team để dẫn dắt đội ngũ, đảm bảo hoạt động vận hành hằng ngày diễn ra hiệu quả và triển khai thành công các chương trình theo mùa.
Trách nhiệm chính
1. Quản lý đội ngũ
- Tuyển dụng, đào tạo, dẫn dắt và phát triển đội ngũ nhân viên.
- Sắp xếp lịch làm việc, tổ chức họp đầu ca và theo dõi hiệu suất thông qua KPI.
- Xây dựng môi trường làm việc tích cực, đảm bảo đội ngũ phối hợp hiệu quả.
2. Vận hành cửa hàng
- Quản lý toàn bộ hoạt động vận hành hằng ngày, đảm bảo cửa hàng hoạt động trơn tru và đúng tiêu chuẩn.
- Kiểm soát hàng hóa, nguyên vật liệu và chi phí vận hành.
- Đảm bảo tuân thủ các SOP, quy định về dịch vụ khách hàng, vệ sinh và an toàn.
3. Kinh doanh
- Theo dõi doanh thu, chi phí và các chỉ số kinh doanh của cửa hàng.
- Triển khai các chương trình Marketing, khuyến mãi và thúc đẩy doanh số tại cửa hàng.
- Phối hợp với các phòng ban để tối ưu hiệu quả hoạt động và đạt mục tiêu kinh doanh.
4. Trải nghiệm khách hàng
- Đảm bảo mang đến trải nghiệm dịch vụ chuyên nghiệp và nhất quán.
- Tiếp nhận, xử lý phản hồi và khiếu nại của khách hàng kịp thời.
- Không ngừng cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm tại cửa hàng.
5. Chất lượng & An toàn
- Duy trì tiêu chuẩn về chất lượng sản phẩm, vệ sinh an toàn thực phẩm và an toàn lao động.
- Theo dõi việc bảo trì trang thiết bị và đảm bảo cửa hàng luôn trong điều kiện vận hành tốt.
Yêu cầu ứng viên
- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực đồ uống (R&D, Barista, Bartender hoặc các vị trí liên quan).
- Có kinh nghiệm làm việc trong ngành F&B/Hospitality.
- Có kinh nghiệm quản lý và dẫn dắt đội ngũ.
- Sẵn sàng làm việc toàn thời gian với lịch làm việc linh hoạt, bao gồm cuối tuần và ngày lễ khi cần.
- Có kỹ năng lãnh đạo, tinh thần đồng đội và định hướng dịch vụ khách hàng.
- Cẩn thận, chủ động và hướng đến kết quả.
- Có kiến thức hoặc yêu thích Matcha và trà Nhật là một lợi thế.
- Giao tiếp tốt; có khả năng sử dụng tiếng Anh trong công việc. Biết thêm ngoại ngữ khác là điểm cộng.
Thu nhập
- Thu nhập khi đạt 100% KPI: Thoả thuận
- Thu nhập tính theo tỷ lệ đạt KPI
- Lương cứng không phụ thuộc doanh số
Quyền lợi
- Mức lương cạnh tranh, tương xứng với năng lực và kinh nghiệm.
- Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT và các chế độ theo quy định.
- Thưởng năm dựa trên hiệu quả kinh doanh và hiệu suất làm việc.
- Ưu đãi dành cho nhân viên khi sử dụng sản phẩm của thương hiệu.
- 12 ngày nghỉ phép/năm.
- Lộ trình thăng tiến: Store Manager → Ops Coordinator → Ops Manager
Quyền lợi
Địa điểm làm việc (đã được cập nhật theo Danh mục Hành chính mới - thêm quận/huyện cũ tương ứng để dễ dàng tra cứu)
Thời gian làm việc
Cách thức ứng tuyển
Việc làm liên quan
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!
