Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
100% tin đăng tải trên TopCV được cung cấp chủ động bởi Nhà tuyển dụng.
Tổng quan
Mô tả công việc
A. Quản lý Doanh thu & Chi phí (P&L cửa hàng)
Đảm bảo cửa hàng đạt chỉ tiêu doanh thu (KPIs) được giao theo tuần/tháng/quý.
Theo dõi, phân tích báo cáo doanh thu hằng ngày/hằng tuần để đưa ra giải pháp thúc đẩy bán hàng kịp thời.
Kiểm soát hiệu quả các chi phí vận hành tại cửa hàng: Chi phí nguyên vật liệu (COGS), thất thoát/hủy hàng (Waste), chi phí nhân công (Labor cost), điện/nước/vật tư tiêu hao.
B. Quản lý Vận hành & Chất lượng dịch vụ
Đảm bảo cửa hàng vận hành theo đúng tiêu chuẩn SOP của công ty: Chất lượng sản phẩm, quy trình phục vụ, vệ sinh an toàn thực phẩm (ATVSTP), an ninh an toàn lao động.
Lập lịch làm việc tuần/tháng cho nhân sự cửa hàng, tối ưu hóa định biên nhân sự theo lượng khách và khung giờ cao điểm.
Trực tiếp giải quyết các khiếu nại, phản hồi khó từ khách hàng; đưa ra phương án khắc phục triệt để.
Quản lý, duy trì tình trạng hoạt động tốt của tài sản, máy móc, trang thiết bị tại cửa hàng; phối hợp bảo trì/sửa chữa kịp thời.
C. Quản lý Nhân sự & Phát triển đội ngũ
Đào tạo, huấn luyện, hướng dẫn công việc và đánh giá năng lực định kỳ cho đội ngũ Trợ lý, Trưởng ca và Nhân viên.
Xây dựng môi trường làm việc đoàn kết, gắn kết, tạo động lực làm việc và duy trì tỷ lệ nghỉ việc ở mức tối thiểu.
Quản lý công ca, phép năm, kỷ luật lao động tại cửa hàng theo đúng quy định công ty.
D. Quản lý Hàng hóa & Kiểm kê
Quản lý lượng tồn kho, duyệt dự trù đặt hàng nguyên vật liệu/vật tư đáp ứng nhu cầu kinh doanh mà không gây tồn đọng, lãng phí.
Chịu trách nhiệm chính trong việc kiểm kê hàng hóa/tài sản định kỳ (hằng tuần/hằng tháng) và giải trình chênh lệch (nếu có).
E. Báo cáo & Phối hợp
Báo cáo định kỳ (ngày/tuần/tháng) cho Quản lý Khu vực về tình hình hoạt động, nhân sự, tài chính và các vấn đề phát sinh tại cửa hàng.
Đại diện cửa hàng làm việc với các cơ quan chức năng địa phương (khi có yêu cầu) liên quan đến vận hành, ATVSTP, an ninh trật tự...
Yêu cầu ứng viên
Kinh nghiệm:
Có ít nhất 2 – 3 năm kinh nghiệm ở vị trí Cửa hàng trưởng (hoặc tương đương) trong ngành F&B, Bán lẻ (Retail) hoặc Chuỗi dịch vụ.
Kỹ năng:
- Kỹ năng lãnh đạo, quản lý và phát triển đội ngũ tốt.
- Kỹ năng đọc hiểu báo cáo doanh thu, chi phí và phân tích số liệu cơ bản.
- Kỹ năng giao tiếp, giải quyết vấn đề và chịu được áp lực công việc cao.
Tố chất:
- Trung thực, quyết đoán, có tinh thần trách nhiệm cao và chủ động trong công việc.
- Linh hoạt về thời gian, sẵn sàng làm việc theo ca, ngày Lễ/Tết hoặc xử lý phát sinh ngoài giờ khi cần.
Thu nhập
- Thu nhập khi đạt 100% KPI: 20 - 30 triệu VND
- Thu nhập tính theo tỷ lệ đạt KPI
- Lương cứng: 12 - 15 triệu VND
- Lương cứng không phụ thuộc doanh số
Quyền lợi ứng viên
Quyền hạn:
- Chủ động điều phối, phân công công việc và đánh giá nhân sự thuộc thẩm quyền tại cửa hàng.
- Quyết định các phương án đền bù/chăm sóc khách hàng trong hạn mức cho phép để bảo vệ uy tín thương hiệu.
- Đề xuất khen thưởng, kỷ luật hoặc thăng tiến cho nhân viên cửa hàng.
Quyền lợi:
- Lương cứng thỏa thuận theo năng lực từ 12M - 15M + Phụ cấp ăn ca+ Thưởng KPI Doanh thu / Lợi nhuận tháng & quý.
- Đóng BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo Luật Lao động.
- Chế độ đãi ngộ nội bộ (Discount khi sử dụng dịch vụ/sản phẩm của công ty, thưởng Lễ/Tết, Teambuilding...).
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Hà Nội: số 3 ngõ 59 Hoàng Cầu, Phường Ô Chợ Dừa (Phường Ô Chợ Dừa thuộc quận Đống Đa cũ)
Thời gian làm việc
- Theo ca làm việc thực tế tại cửa hàng
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 12/11/2026
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội tiếp cận việc làm đa ngành nghề với chế độ đãi ngộ hấp dẫn
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Nhanh tay tạo CV và ứng tuyển việc làm Hà Nội, việc làm TP.HCM cùng nhiều cơ hội việc làm tại các tỉnh, thành khác trên TopCV. Hãy truy cập chuyên trang việc làm của TopV để khám phá các việc làm mới cập nhật trên nền tảng.
