Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
100% tin đăng tải trên TopCV được cung cấp bởi các Nhà tuyển dụng đã được xác thực thông tin.
Tổng quan
Mô tả công việc
Cửa hàng trưởng (SM) chịu trách nhiệm toàn diện về kết quả kinh doanh, vận hành và trải nghiệm khách hàng của cửa hàng, thông qua việc thực thi kỷ luật và dẫn dắt đội ngũ hiệu quả.
Vai trò này đảm bảo cửa hàng luôn vận hành ổn định và đạt kết quả thông qua việc duy trì đồng nhất Đủ hàng – Thực thi – Dịch vụ – Năng suất, đồng thời xây dựng đội ngũ cửa hàng vững mạnh.
TRÁCH NHIỆM CHÍNH
- Hiệu quả kinh doanh cửa hàng
- Chịu trách nhiệm toàn bộ kết quả doanh số và năng suất của cửa hàng
- Đảm bảo đạt các chỉ tiêu: Doanh số, ATV, tỷ lệ chuyển đổi, năng suất
- Theo dõi kết quả hàng ngày và có hành động điều chỉnh kịp thời
- Chủ động triển khai các hoạt động cải thiện kết quả tại cửa hàng
- Đảm bảo vận hành tốt trong các khung giờ cao điểm
- Đảm bảo chất lượng thực thi tại cửa hàng
Đảm bảo triển khai đúng và đầy đủ:- Chương trình khuyến mãi
- Giá bán
- Sơ đồ trưng bày / tiêu chuẩn VM
- Duy trì kỷ luật về đủ hàng (không để kệ trống)
- Đảm bảo cửa hàng luôn sạch sẽ, gọn gàng
- Duy trì các hoạt động vận hành hàng ngày một cách ổn định
- Kiểm soát vận hành
- Đảm bảo tuân thủ đầy đủ quy trình, chính sách và yêu cầu kiểm tra
- Quản lý chính xác tồn kho, xử lý hàng hóa và kiểm soát thất thoát
- Theo dõi và kiểm soát hoạt động thu ngân
- Phát hiện và báo cáo kịp thời các rủi ro vận hành
- Duy trì kỷ luật trong quy trình và báo cáo
- Trải nghiệm khách hàng
- Đảm bảo tiêu chuẩn phục vụ khách hàng được duy trì nhất quán
- Định hướng hành vi đội ngũ:
- Chào hỏi khách hàng
- Tư vấn sản phẩm
- Bán hàng theo nhu cầu (solution selling)
- Xử lý khiếu nại khách hàng và đảm bảo được giải quyết
- Duy trì môi trường cửa hàng sạch, gọn, thân thiện
- Dẫn dắt và phát triển đội ngũ
- Tuyển dụng, đào tạo và phát triển nhân sự cửa hàng
- Thiết lập kỳ vọng rõ ràng và theo dõi hiệu suất
- Coaching và phản hồi thường xuyên
- Xây dựng đội ngũ có kỷ luật, trách nhiệm và gắn kết
- Sắp xếp ca làm việc phù hợp với nhu cầu kinh doanh
- Vận hành cửa hàng & quản lý hàng ngày
- Lập kế hoạch và quản lý vận hành hàng ngày hiệu quả
- Phân bổ công việc và nhân sự hợp lý
- Đảm bảo quy trình mở/đóng cửa hàng diễn ra trơn tru
- Quản lý hiệu quả nguồn lực (hàng hóa, nhân sự, thời gian)
- Đảm bảo cửa hàng luôn sẵn sàng cho chương trình, kiểm tra và cao điểm
Yêu cầu ứng viên
- 2–4 năm kinh nghiệm trong ngành bán lẻ, có kinh nghiệm vận hành cửa hàng
- Có kinh nghiệm quản lý và dẫn dắt đội ngũ
- Hiểu rõ vận hành bán lẻ và dịch vụ khách hàng
- Có khả năng quản lý kết quả và vận hành hàng ngày
- Sẵn sàng làm việc trong môi trường bán lẻ tốc độ cao
- Tư duy thực thi tốt
- Hiểu cơ bản về tài chính và năng suất
- Quản lý vận hành cửa hàng hiệu quả
- Chú ý đến chi tiết
- Khả năng huấn luyện và phát triển đội ngũ
- Tinh thần trách nhiệm và làm chủ công việc
- Giao tiếp và xử lý vấn đề tốt
- Khả năng tạo động lực và gắn kết đội ngũ
Thu nhập
- Thu nhập khi đạt 100% KPI: Thoả thuận
- Thu nhập tính theo tỷ lệ đạt KPI
- Lương cứng không phụ thuộc doanh số
Quyền lợi ứng viên
- Thu nhập : Thỏa thuận theo năng lực + phụ cấp ăn trưa + thưởng doanh số
- Thử việc nhận 100% lương
- Tham gia BHXH, BHYT sau khi kí HĐLĐ
- Tham gia bảo hiểm sức khỏe PVI
- 12 ngày phép / năm
- Thưởng Lễ, Tết, làm thêm gia theo quy định của công ty.
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Hà Nội: 119 Trần Duy Hưng, Phường Yên Hòa (Phường Yên Hòa thuộc quận Cầu Giấy cũ)
- Thanh Hóa: 27 Trần Phú, Phường Hạc Thành (Phường Hạc Thành thuộc Thành phố Thanh Hóa cũ)
- Quảng Ninh: Phường Hạ Long (Phường Hạ Long thuộc Thành phố Hạ Long cũ) - Phạm vi làm việc trên toàn khu vực trên.
Thời gian làm việc
- Ca 8 tiếng/ngày
OFF 1 ngày cố định trong tuần
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 05/11/2026
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội tiếp cận việc làm đa ngành nghề với chế độ đãi ngộ hấp dẫn
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Nhanh tay tạo CV và ứng tuyển việc làm Hà Nội, việc làm TP.HCM cùng nhiều cơ hội việc làm tại các tỉnh, thành khác trên TopCV. Hãy truy cập chuyên trang việc làm của TopV để khám phá các việc làm mới cập nhật trên nền tảng.
