Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Tổng quan
Mô tả công việc
1. Vận hành chương trình khách hàng
• Lên lịch chương trình theo tháng: chào khách mới, thúc mua lần hai, mời lại khách lâu chưa quay lại, tri ân khách thân thiết.
• Phối hợp với Marketing và eCom để triển khai, theo đến khi chương trình chạy xong.
2. Quản lý tệp khách hàng
• Cập nhật phân nhóm khách hàng hằng tháng, quy mô từng nhóm, phát hiện sớm khi có nhóm co lại bất thường.
3. Chương trình thành viên
• Vận hành chương trình thành viên: điều kiện hạng, quyền lợi, cơ chế tích và đổi điểm.
• Theo dõi chi phí ưu đãi so với doanh thu mang lại, đề xuất điều chỉnh khi cần.
4. Trải nghiệm tại cửa hàng và online
5. Báo cáo và nhịp làm việc
Yêu cầu ứng viên
Bắt buộc
• 3–5 năm làm CRM, marketing khách hàng hoặc vận hành chương trình khách hàng. Ưu tiên bán lẻ chuỗi, F&B chuỗi hoặc eCommerce.
• Đã trực tiếp chạy ít nhất một chương trình khách hàng từ đầu đến cuối và nói được kết quả bằng số.
• Thành thạo Excel hoặc Google Sheets ở mức pivot, hàm tra cứu, dựng bảng theo dõi. Không yêu cầu SQL hay công cụ phân tích chuyên sâu.
• Giao tiếp rõ ràng, làm việc được với đội ngũ cửa hàng.
Ưu tiên
• Kinh nghiệm ngành mẹ và bé hoặc thời trang trẻ em.
• Đã dùng Zalo OA, phần mềm thành viên, hoặc hệ thống CRM.
• Có thói quen dùng AI trong công việc hằng ngày.
Quyền lợi ứng viên
- Cơ hội phát triển cùng thương hiệu thời trang trẻ em hàng đầu Việt Nam
- Chế độ lương thưởng cạnh tranh, công bằng và minh bạch.
- Phụ cấp xăng xe điện thoại, ăn trưa
- Các chế độ khác theo quy định hiện hành
- Thưởng cuối năm theo đánh giá hiệu quả công việc.
- Được trao quyền và tạo điều kiện thử sức với những lĩnh vực, ý tưởng mới
- Được thăng tiến nội bộ theo quy trình phát triển cán bộ nòng cốt của công ty
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh: Khu đô thị Lakeview, Phường Bình Trưng (Thành phố Thủ Đức cũ)
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)
- Thứ 7 (từ 08:00 đến 12:00)
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 04/10/2026
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội tiếp cận việc làm đa ngành nghề với chế độ đãi ngộ hấp dẫn
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Nhanh tay tạo CV và ứng tuyển việc làm Hà Nội, việc làm TP.HCM cùng nhiều cơ hội việc làm tại các tỉnh, thành khác trên TopCV. Hãy truy cập chuyên trang việc làm của TopV để khám phá các việc làm mới cập nhật trên nền tảng.
