Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Customer Service Team Leader (Insurance, Claims Operations Project) [District 6]
Tổng quan
Mô tả công việc
The Team Leader will manage a team of 4-5 members providing Claims Operations and Customer Service for electronic device insurance through multiple channels, including hotline, email and other channels.
Job description
Working Hours: 9:00 AM - 6:00 PM, Monday to Friday
Work Location: 479 An Duong Vuong, Binh Phu Ward, Ho Chi Minh City.
- Monitor and control project quality, including reviewing outputs, identifying errors, and proposing corrective actions.
- Manage risks and implement fraud prevention measures.
- Coordinate with the client, partners, and internal departments.
- Train and guide team members.
- Work closely with the team to implement improvements, ensuring compliance with defined standards and client expectations.
- Prepare reports on productivity, quality metrics and additional reports as management requires.
- Support hands-on claims processing and provide backup coverage as needed
- Perform other tasks as assigned by the Manager.
Yêu cầu ứng viên
Job requirements:
- At least 2 years of experience in insurance claims processing, with 1–2 years of experience in team management or a supervisory role.
- Good English communication
- Strong communication skills, logical and analytical thinking skills.
- Ability to handle situations effectively, manage risk, and work under pressure.
- Willingness to work overtime on public holidays and provide backup support for claims processing, including weekend shifts on Saturday or Sunday.
Quyền lợi ứng viên
Benefits package:
- Attractive compensation package (salary + monthly allowance of 500,000 VND)
- Monthly performance bonus up to 1,000,000VND
- 13th-month salary aligned with both individual and company results.
- Yearly salary review
- SHUI with full salary, private healthcare and annual health check-ups.
- Rewards of up to 20,000,000 VND for German and English language certificates.
- Variety of engaging activities and well-being programs designed to foster team bonding and support work-life balance.
- A dynamic and inclusive work culture, fostering open communication, innovation, and continuous improvement.
- Ongoing learning and development opportunities, including on-the-job training and skill enhancement programs.
- Clear career development path, with opportunities for internal promotion based on merit and potential
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh: 479 An Duong Vuong, Binh Phu Ward, Phường Bình Phú (Quận 6, Quận 8 cũ)
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 6 (từ 09:00 đến 16:00)
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 16/09/2026
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!
