Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
100% tin đăng tải trên TopCV được cung cấp chủ động bởi Nhà tuyển dụng.
Tổng quan
Mô tả công việc
1. Quản lý & vận hành các kênh E-commerce
• Quản lý và trực tiếp vận hành hoạt động kinh doanh trên các sàn TMĐT như Shopee, TikTok Shop
• Quản lý thông tin sản phẩm: đăng tải sản phẩm, hình ảnh, nội dung, giá bán, tồn kho và các chương trình ưu đãi.
• Theo dõi và xử lý tình trạng đơn hàng, giao nhận, hủy đơn, đổi trả, hoàn tiền và các vấn đề phát sinh trên sàn.
• Theo dõi tình trạng vận hành của gian hàng, đánh giá khách hàng, tỷ lệ phản hồi và chất lượng dịch vụ.
• Phối hợp với Kho/Vận hành để đảm bảo tồn kho, xử lý đơn hàng và đáp ứng nhu cầu bán hàng online.
• Chủ động xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình vận hành sàn.
2. Quản lý doanh số & hiệu quả kinh doanh
• Xây dựng kế hoạch và triển khai hoạt động kinh doanh E-commerce nhằm đạt mục tiêu doanh số.
• Theo dõi và phân tích các chỉ số: Doanh thu/GMV, số đơn hàng, traffic, tỷ lệ chuyển đổi, AOV, tỷ lệ hủy/hoàn đơn, ROAS...
• Phân tích tình hình kinh doanh theo từng sàn, sản phẩm và chương trình bán hàng để đưa ra phương án cải thiện.
• Đề xuất các giải pháp tăng traffic, tăng tỷ lệ chuyển đổi và tối ưu doanh thu.
• Lập báo cáo định kỳ về tình hình kinh doanh và hiệu quả vận hành E-commerce.
3. Quản lý & triển khai chương trình trên sàn
• Lập kế hoạch và triển khai các chương trình Mega Campaign, Flash Sale, ngày đôi và các chương trình khuyến mãi của sàn.
• Thiết lập và quản lý voucher, mã giảm giá, combo, deal, chương trình freeship và các chính sách bán hàng.
• Phối hợp với Marketing/Brand để triển khai hình ảnh, nội dung, livestream và các hoạt động thúc đẩy doanh số.
• Theo dõi hiệu quả từng chương trình và điều chỉnh kịp thời dựa trên kết quả thực tế.
4. Quản lý đội ngũ E-commerce
• Quản lý, phân công và theo dõi công việc của team E-commerce.
• Thiết lập quy trình, tiêu chuẩn vận hành và phân bổ công việc phù hợp với từng thành viên.
• Theo dõi tiến độ và hiệu quả công việc của team, đảm bảo các mục tiêu được hoàn thành đúng thời hạn.
• Đào tạo, hướng dẫn và hỗ trợ nhân viên trong quá trình vận hành và xử lý vấn đề.
• Đánh giá hiệu suất và đề xuất kế hoạch phát triển đội ngũ.
5. Phối hợp các phòng ban
• Phối hợp với Marketing, Merchandising, Kho, CSKH, Finance và các bộ phận liên quan để đảm bảo hoạt động E-commerce được vận hành xuyên suốt.
• Phối hợp với bộ phận Kho để dự báo nhu cầu hàng hóa, đảm bảo đủ tồn kho cho các chương trình bán hàng.
• Phối hợp với Finance trong việc đối soát doanh thu, đơn hàng, phí sàn và các khoản thanh toán liên quan.
• Làm việc với các đại diện sàn/đối tác E-commerce khi cần thiết.
Yêu cầu ứng viên
• Tốt nghiệp các chuyên ngành Kinh doanh, Marketing, Thương mại điện tử hoặc các ngành liên quan.
• Có từ 3 năm kinh nghiệm ở vị trí leader trong lĩnh vực E-commerce
• Có kinh nghiệm trực tiếp vận hành các sàn thương mai điện tử, ưu tiên ứng viên đã từng vận hành Shopee, TikTok Shop
• Am hiểu cơ chế vận hành sàn, chương trình campaign, promotion và các chỉ số bán hàng E-commerce.
• Có khả năng phân tích số liệu và theo dõi các chỉ số kinh doanh.
• Có kỹ năng quản lý, phân công và phát triển đội ngũ.
• Tư duy chủ động, quyết đoán, chịu trách nhiệm về kết quả và có khả năng xử lý vấn đề nhanh.
• Thành thạo Excel; biết sử dụng các công cụ quản lý và phân tích dữ liệu E-commerce là lợi thế.
Thu nhập
- Thu nhập khi đạt 100% KPI: Thoả thuận
- Thu nhập tính theo tỷ lệ đạt KPI
- Lương cứng không phụ thuộc doanh số
Quyền lợi ứng viên
• Thu nhập hấp dẫn với mức lương thưởng cạnh tranh
• Lương tháng 13, thưởng các dịp lễ tết, sinh nhật
• Giảm giá nội bộ khi mua sản phẩm của công ty
• Cơ hội phát triển ra môi trường quốc tế
• Môi trường trẻ trung năng động.
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh: 176 Trường Sa, Phường Gia Định (Phường Gia Định thuộc quận Bình Thạnh cũ)
Thời gian làm việc
- + Thứ 2 - Thứ 6: 8h30 - 18h00 (nghỉ trưa 1h30ph)
+ Thứ 7: 8h30 - 16h30 (cách tuần)
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 11/11/2026
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội tiếp cận việc làm đa ngành nghề với chế độ đãi ngộ hấp dẫn
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Nhanh tay tạo CV và ứng tuyển việc làm Hà Nội, việc làm TP.HCM cùng nhiều cơ hội việc làm tại các tỉnh, thành khác trên TopCV. Hãy truy cập chuyên trang việc làm của TopV để khám phá các việc làm mới cập nhật trên nền tảng.
