Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Tổng quan
Mô tả công việc
I. MỤC TIÊU VỊ TRÍ
E-commerce Marketing Manager chịu trách nhiệm thúc đẩy tăng trưởng doanh thu và hiệu quả Marketing trên các kênh thương mại điện tử, trọng tâm:
TikTok Shop – Shopee – Website
Thông qua việc quản trị:
Traffic → Conversion → AOV → GMV/Revenue → Marketing Cost → Repeat Purchase
Đây là vị trí thiên về Growth + Commercial + Data, không đơn thuần là quản trị gian hàng.
II. TRÁCH NHIỆM CHÍNH
1. E-commerce Growth & Planning
- Xây dựng kế hoạch tăng trưởng E-commerce theo tháng/quý dựa trên mục tiêu doanh thu.
- Phân bổ target theo kênh, campaign, sản phẩm và giai đoạn.
- Phối hợp xây dựng promotion, bundle/combo, Hero SKU và campaign calendar.
- Theo dõi thị trường, đối thủ và xu hướng để tìm cơ hội tăng trưởng.
2. TikTok Shop & Shopee Growth
Chịu trách nhiệm tăng trưởng các kênh TikTok Shop, Shopee và các kênh E-commerce liên quan.
Theo dõi và tối ưu:
GMV/Revenue – Traffic – Conversion Rate – AOV – ROAS – CAC – Repeat Purchase.
Phân tích:
Channel → Campaign → Product/SKU → Traffic Source → Conversion → Revenue
để xác định nguyên nhân tăng/giảm doanh thu và đề xuất hành động.
3. Performance Marketing
- Quản lý hiệu quả Performance Marketing phục vụ E-commerce.
- Phối hợp với Ads Team/Agency để lập ngân sách, target và tối ưu Media.
- Theo dõi ROAS, CAC, Conversion và hiệu quả ngân sách.
- Chủ động phát hiện campaign/SKU/channel đang sử dụng ngân sách kém hiệu quả.
Không bắt buộc trực tiếp chạy Ads, nhưng phải có năng lực đọc dữ liệu và quản lý Performance.
4. Affiliate – KOL/KOC – Creator Commerce
- Xây dựng và phát triển Affiliate phục vụ tăng trưởng E-commerce.
- Phối hợp phát triển KOL/KOC/Creator có khả năng tạo Traffic và Conversion.
- Thiết lập KPI và đánh giá hiệu quả theo Creator/nhóm Creator.
- Phân tích:
Cost → Traffic → Order → GMV → ROI/ROAS
để tối ưu nguồn lực.
5. Product & Conversion
Phối hợp với Marketing/Sales để:
- Xác định Hero SKU.
- Xây dựng Product Mix.
- Bundle/Combo.
- Promotion.
- Voucher.
- Pricing mechanics.
- Product Launch trên E-commerce.
Theo dõi hiệu quả từng SKU và đề xuất giải pháp tăng:
Traffic × Conversion × AOV × Repeat Purchase.
6. Livestream Commerce
- Phối hợp với Livestream Team xây dựng kế hoạch doanh thu Livestream.
- Phân tích hiệu quả theo khung giờ, Host, sản phẩm, promotion và campaign.
- Tối ưu Traffic, Conversion, AOV và GMV của Livestream.
- Kết nối Livestream với Affiliate/Creator/Ads khi phù hợp.
7. CRM & Retention
Phối hợp xây dựng các hoạt động nhằm:
- Tăng Repeat Purchase.
- Tăng Retention.
- Cross-sell/Upsell.
- Tăng Customer Lifetime Value.
Không chỉ tập trung mua khách hàng mới mà phải nâng cao giá trị khách hàng hiện hữu.
8. Data – Budget – Reporting
Xây dựng Dashboard/Báo cáo E-commerce theo:
Revenue/GMV
Marketing Cost
ROAS
CAC
Traffic
Conversion Rate
AOV
Repeat Purchase
SKU Performance
Channel Performance
Phân tích nguyên nhân biến động và đưa ra Action Plan, không chỉ báo cáo số liệu.
Phối hợp Finance/Accounting đối soát doanh thu, chi phí và hiệu quả thực tế của từng kênh.
9. Team & Cross-functional Management
- Quản lý/phối hợp các nhân sự E-commerce, Performance, Affiliate và các vị trí liên quan theo cơ cấu công ty.
- Thiết lập KPI, phân công và đánh giá hiệu suất.
- Phối hợp Marketing, Livestream, Sales, Warehouse, Finance và Operation.
- Xây dựng quy trình và hệ thống báo cáo E-commerce.
Yêu cầu ứng viên
- Tối thiểu 3–5 năm kinh nghiệm E-commerce/Digital/Growth Marketing.
- Ưu tiên có ít nhất 1–2 năm Lead/Manager.
- Có kinh nghiệm thực chiến với TikTok Shop và/hoặc Shopee.
- Có kinh nghiệm quản lý doanh thu/GMV và ngân sách Marketing.
- Hiểu Performance Marketing và Affiliate/KOL/KOC Commerce.
- Có khả năng đọc và phân tích:
GMV – ROAS – CAC – CVR – AOV – Traffic – Repeat Purchase.
Ưu tiên ứng viên từng làm:
Beauty / Cosmetics / Skincare / FMCG / Consumer Brand / E-commerce.
IV. NĂNG LỰC CẦN CÓ
Commercial Mindset
Không chạy E-commerce chỉ để tăng GMV bằng mọi giá; hiểu mối quan hệ giữa:
Revenue – Discount – Marketing Cost – Platform Cost – COGS – Profitability.
Data-driven
Có khả năng phát hiện vấn đề từ dữ liệu và chuyển thành hành động.
Growth Mindset
Liên tục tìm kiếm cơ hội tăng:
Traffic → Conversion → AOV → Repeat → Revenue.
Ownership
Chủ động chịu trách nhiệm về mục tiêu thay vì chờ giao từng đầu việc.
Leadership
Có khả năng quản lý team và phối hợp nhiều phòng ban.
V. KPI ĐÁNH GIÁ
KPI cụ thể được thiết lập theo từng giai đoạn kinh doanh, tập trung vào:
- Revenue/GMV Growth
- Marketing Efficiency – ROAS/CAC
- Conversion Rate
- AOV
- Repeat Purchase/Retention
- Hero SKU/Product Performance
- Affiliate/Creator Performance
- Budget Control & Forecast Accuracy
Không đánh giá E-commerce Manager chỉ dựa trên GMV; hiệu quả tăng trưởng và chất lượng doanh thu là tiêu chí quan trọng
VI. CƠ CẤU BÁO CÁO
Giai đoạn chưa có Marketing Manager:
Report trực tiếp CEO/Ban Giám đốc.
Sau khi có Marketing Manager:
Report → Marketing Manager.
E-commerce Marketing Manager chịu ownership về E-commerce Growth & Commercial Performance.
Marketing Manager chịu ownership về Overall Marketing Strategy, Brand Growth và Marketing Organization.
Quyền lợi ứng viên
- Thu nhập cạnh tranh theo năng lực (lương cứng + thưởng hiệu suất).
- Thưởng KPI theo hiệu quả quản lý kho và vận hành đơn hàng.
- Môi trường làm việc ổn định, minh bạch, có định hướng phát triển lâu dài.
- Được tham gia xây dựng và chuẩn hóa hệ thống vận hành kho cùng Ban lãnh đạo.
- Cơ hội phát triển lên các vị trí quản lý vận hành cao hơn khi công ty mở rộng.
- Tham gia đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
- Nghỉ lễ, Tết theo quy định Nhà nước; du lịch, team building theo chính sách công ty.
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh: 1/13 Giang Văn Minh,, Phường An Phú (Thành phố Thuận An cũ)
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:30 đến 17:30)
- Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6, 2 ngày thứ 7 trong tháng.
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 17/09/2026
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!
