Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Tổng quan
Mô tả công việc
1. Quản lý vận hành xuyên suốt toàn bộ FC trực thuộc
- Giám sát và chịu trách nhiệm chung về kết quả vận hành của toàn bộ các FC trực thuộc, thông qua đội ngũ Giám sát tại từng FC.
- Đảm bảo độ chính xác tồn kho ≥99.5% và SLA giao nhận ≥98% được duy trì đồng đều trên tất cả các FC — không chỉ ở một điểm riêng lẻ.
- So sánh, đối chiếu hiệu quả vận hành giữa các FC; xác định điểm nghẽn và can thiệp kịp thời tại FC có kết quả dưới chuẩn.
- Điều phối nguồn lực (nhân sự, hàng hoá, không gian kho) giữa các FC khi cần thiết để tối ưu công suất toàn hệ thống.
2. Chuẩn hoá quy trình & hệ thống trên toàn bộ hệ thống FC
- Xây dựng và chuẩn hoá SOP áp dụng thống nhất cho tất cả các FC trực thuộc — đảm bảo mọi FC vận hành theo cùng một chuẩn, không phụ thuộc vào từng Giám sát.
- Xây dựng và triển khai bộ chỉ số SLA/KPI vận hành áp dụng chung; theo dõi kết quả từng FC và phân tích nguyên nhân khi chưa đạt mục tiêu.
- Phối hợp phòng Công nghệ trong quá trình phát triển và chuẩn hoá hệ thống WMS/OMS/TMS áp dụng cho toàn bộ hệ thống FC.
- Đảm bảo quy trình an ninh, an toàn lao động (ATLĐ) và phòng cháy chữa cháy (PCCC) được tuân thủ tại tất cả các FC.
2. Chuẩn hoá quy trình & hệ thống
- Xây dựng và duy trì SOP cho toàn bộ công đoạn vận hành rõ ràng
- Xây dựng bộ chỉ số SLA/KPI vận hành; theo dõi và phân tích nguyên nhân khi chưa đạt mục tiêu.
- Cải tiến layout kho và duy trì tiêu chuẩn 5S.
- Phối hợp phòng Công nghệ trong quá trình phát triển và chuẩn hoá hệ thống WMS/OMS/TMS.
- Duy trì quy trình an ninh, an toàn lao động (ATLĐ) và phòng cháy chữa cháy (PCCC) tại trung tâm.
3. Quản lý nhân sự vận hành
- Lập kế hoạch định biên nhân sự và lịch ca phù hợp với thực tế vận hành, đảm bảo đủ nguồn lực trong giai đoạn cao điểm.
- Đo lường năng suất lao động theo từng công đoạn; phản hồi hiệu suất định kỳ dựa trên số liệu thực tế.
- Phối hợp cùng HRD xây dựng chương trình onboarding và đào tạo (cross-training) cho đội ngũ.
- Kiểm soát chi phí nhân sự nội bộ và thuê ngoài; đề xuất phương án tối ưu chi phí lao động khi volume thay đổi.
4. Phối hợp liên phòng ban & báo cáo
- Cung cấp dữ liệu vận hành cho phòng Key Account (KA) và Customer Service (CS).
- Báo cáo vận hành định kỳ (ngày/tuần/tháng) Ban Giám đốc.
Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp Đại học, ưu tiên các ngành Logistics, Quản trị Kinh doanh, Kỹ thuật Công nghiệp hoặc tương đương.
- Tối thiểu 10 năm kinh nghiệm trong vận hành kho / fulfillment center, trong đó có ít nhất 5 năm ở vị trí Giám đốc, Trưởng phòng
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong môi trường thương mại điện tử, 3PL hoặc fulfillment B2B.
- Kiến thức chuyên môn & kỹ năng
- Nắm vững quy trình fulfillment end-to-end: inbound → lưu kho → picking & packing → outbound → reverse logistics.
- Hiểu hoạt động sàn thương mại điện tử và vận chuyển chặng cuối; đã sử dụng WMS (không yêu cầu hệ thống cụ thể).
- Thành thạo Excel/Google Sheets; có khả năng xây dựng và đọc báo cáo năng suất, chi phí/đơn, P&L cơ bản.
- Ưu tiên ứng viên đã từng xây dựng SOP hoặc cải tiến quy trình có đo lường kết quả; biết Lean/5S/Kaizen là lợi thế.
- Tiếng Anh giao tiếp cơ bản là lợi thế.
- Trung thực, chủ động, chịu trách nhiệm với kết quả công việc.
- Thích xây dựng hệ thống từ đầu hơn là chỉ vận hành hệ thống có sẵn.
- Ra quyết định và trao đổi dựa trên số liệu, không dựa trên cảm tính.
Quyền lợi ứng viên
- Mức lương cạnh tranh theo năng lực và kinh nghiệm.
- Thưởng theo hiệu quả vận hành thực tế (gắn với KPI năng suất, chi phí, chất lượng dịch vụ).
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định pháp luật.
- Môi trường làm việc thực chiến, được trực tiếp xây dựng hệ thống vận hành và quy trình ngay từ đầu.
- Cơ hội phát triển cùng công ty trong giai đoạn mở rộng hệ thống trung tâm fulfillment.
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh: số 9 Trà Khúc, Phường Tân Sơn Hòa (quận Tân Bình cũ)
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 17:00)
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 17/09/2026
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!
