Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Giám Sát/ Quản Lý Khách Sạn
Chi tiết tin tuyển dụng
Mô tả công việc
1. Nhóm việc Giám sát & Vận hành:
- Kiểm tra chất lượng phòng, vệ sinh, bảo trì và hình ảnh chung của chi nhánh
- Theo dõi các đơn đặt phòng và phối hợp tối ưu công suất phòng
- Đối soát thanh toán và đảm bảo dòng tiền về tài khoản công ty
- Phối hợp với các bộ phận để vận hành trơn tru, hạn chế lỗi
- Có tư duy quản lý
- Quản lý, điều phối, sắp xếp lịch làm việc của nhân viên
- Phụ giúp các công việc khác
2. Nhóm việc Chăm sóc khách hàng
- Đón tiếp (Check-in/Check-out)
- Giải quyết khiếu nại: Tiếp nhận và xử lý ngay lập tức các phàn nàn của khách trong phạm vi quyền hạn
- Chăm sóc sau lưu trú: Hỏi thăm trải nghiệm của khách sau khi họ rời đi, khuyến khích khách để lại đánh giá tốt trên các nền tảng
- Chịu trách nhiệm trực tiếp về chất lượng trải nghiệm khách hàng
- Là người đầu mối xử lí các tình huống khẩn cấp tại chi nhánh
3. Nhóm việc Phối hợp & Báo cáo
- Báo cáo: Tình trạng phòng trống/ đang ở ; Chất lượng dịch vụ ; Tinh thần đội ngũ và các vấn đề phát sinh định kỳ
- Xử lý đồ thất lạc :Tiếp nhận, ghi chép và liên hệ trả lại đồ cho khách
- Đề xuất : Các giải pháp vận hành , nâng cao trải nghiệm khách hàng
- Thời hạn : báo cáo trung thực và xử lí vấn đề đúng thời hạn
4. Set up event
- Phối hợp content marketing tổ chức sự kiện , event và những buổi chụp hình-quay dựng
Yêu cầu ứng viên
- Có kinh nghiệm tối thiểu 1 năm ở các vị trí tương đương trong lĩnh vực Nhà hàng/ Khách sạn
- Giao tiếp Tiếng Anh trình độ tương đương B1 trở lên
- Khả năng xử lí tình huống nhanh , chuyên nghiệp
- Vui vẻ , nhiệt tình , có tinh thần phục vụ , trách nhiệm cao
- Có thể làm việc cuối tuần , lễ Tết khi Công ty yêu cầu
- Chỉ tuyển Nam
Quyền lợi
- Tổng lương : 11,000,000 – 12,000,000
- Thưởng theo năng suất , chất lượng , doanh thu
- Thưởng các dịp lễ , sinh nhật , xăng xe
- Tham gia BHXH sau 2 tháng thử việc
- Công ty tài trợ 50-100% học phí cho các khóa học chuyên môn
- Cơ hội phát triển lên quản lí vùng.
Địa điểm làm việc (đã được cập nhật theo Danh mục Hành chính mới - thêm quận/huyện cũ tương ứng để dễ dàng tra cứu)
Thời gian làm việc
- 1 tuần / off 1 ngày ( theo lịch công ty phân công )
Cách thức ứng tuyển
Việc làm liên quan
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!
