Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Giám Sát Tiêu Chuẩn Vận Hành Chuỗi/QA/QCSupervisor
100% tin đăng tải trên TopCV được cung cấp bởi các Nhà tuyển dụng đã được xác thực thông tin.
Tổng quan
Mô tả công việc
1. MÔ TẢ VỊ TRÍ
Chịu trách nhiệm kiểm tra, giám sát và duy trì tiêu chuẩn chất lượng & vận hành tại các cửa hàng trong khu vực được phân công; đảm bảo cửa hàng, nhân viên và hàng hóa tuân thủ đúng quy định của Công ty.
2. NHIỆM VỤ & TRÁCH NHIỆM
A. Kiểm tra trực tiếp tại cửa hàng
• Di chuyển linh hoạt giữa 4 cửa hàng theo lịch kiểm tra định kỳ và đột xuất.
• Thực hiện kiểm tra theo checklist tiêu chuẩn vận hành của Công ty.
• Thời gian kiểm tra trực tiếp dự kiến khoảng 01 giờ/cửa hàng/lượt, tùy tình hình thực tế.
Kiểm soát hàng hóa
Kiểm soát trưng bày
Kiểm soát giá & hạn sử dụng
Kiểm soát hình ảnh & vệ sinh
B. Kiểm tra từ xa & giám sát Camera
• Chủ động kiểm tra Camera các cửa hàng theo kế hoạch hoặc khi phát sinh vấn đề.
• Theo dõi tác phong, hình ảnh nhân viên và tình trạng vận hành tại cửa hàng.
• Phát hiện các trường hợp vi phạm tiêu chuẩn, quy trình hoặc nội quy.
• Ghi nhận bằng hình ảnh/video khi cần thiết và gửi thông tin đến bộ phận vận hành.
• Yêu cầu cửa hàng khắc phục các lỗi có thể xử lý ngay và theo dõi kết quả.
C. Báo cáo & theo dõi khắc phục
• Ghi nhận đầy đủ các lỗi phát hiện trong quá trình kiểm tra, kèm hình ảnh thực tế.
• Tổng hợp kết quả kiểm tra theo ngày/tuần/tháng.
• Theo dõi các lỗi chưa được khắc phục và thực hiện tái kiểm tra.
• Báo cáo các vấn đề nghiêm trọng, lỗi lặp lại hoặc dấu hiệu bất thường cho cấp trên.
• Theo dõi xu hướng lỗi của từng cửa hàng và đề xuất phương án cải thiện.
• Đảm bảo các cửa hàng duy trì tiêu chuẩn sau khi đã được nhắc nhở/khắc phục.
D. Các công việc khác
• Thực hiện các công việc liên quan đến QA/QC, kiểm soát vận hành và tiêu chuẩn cửa hàng theo phân công.
• Khi có năng lực và khả năng đảm nhận thêm các đầu mục như đào tạo nhân viên, xây dựng checklist, cải tiến quy trình, theo dõi vận hành hoặc quản lý thêm phạm vi cửa hàng, Công ty sẽ xem xét mở rộng phạm vi công việc và điều chỉnh thu nhập phù hợp.
3. THỜI GIAN & PHƯƠNG THỨC LÀM VIỆC
• Làm việc theo thời gian và lịch vận hành của Công ty.
• Không cố định tại một cửa hàng; chủ động di chuyển giữa các cửa hàng được phân công.
• Lịch kiểm tra được xây dựng theo tuần và có thể phát sinh kiểm tra đột xuất.
• Mỗi lượt kiểm tra trực tiếp dự kiến khoảng 01 giờ/cửa hàng.
Mục tiêu công việc được đánh giá dựa trên hiệu quả kiểm soát, chất lượng báo cáo và mức độ cải thiện của cửa hàng.
4. KPI & THƯỞNG HIỆU QUẢ
Khung KPI: 2.000.000 – 3.000.000 VNĐ/tháng, trao đổi khi phỏng vấn.
Yêu cầu ứng viên
5. YÊU CẦU ỨNG VIÊN
• Có kinh nghiệm 1-2 năm ở vị trí Giám sát cửa hàng, Trưởng ca, QA/QC, Kiểm soát vận hành hoặc vị trí tương đương.
• Ưu tiên ứng viên từng làm việc tại chuỗi cửa hàng tiện lợi, siêu thị, minimart, bán lẻ hoặc F&B.
• Ưu tiên Nam, có sức khỏe tốt và sẵn sàng di chuyển thường xuyên giữa các cửa hàng.
• Có phương tiện di chuyển cá nhân.
• Kỹ tính, cầu toàn, quan sát tốt và chú ý đến từng chi tiết nhỏ.
• Có tính kỷ luật và tinh thần trách nhiệm cao.
• Thẳng thắn, quyết đoán, không ngại va chạm, có khả năng nhắc nhở và yêu cầu cửa hàng khắc phục sai phạm.
• Có tư duy kiểm soát, đánh giá vấn đề dựa trên tiêu chuẩn/checklist, không làm việc theo cảm tính.
• Sử dụng được Excel/Google Sheets cơ bản để thực hiện checklist và báo cáo.
Thu nhập
- Thu nhập khi đạt 100% KPI: 9 - 11 triệu VND
- Thu nhập tính theo tỷ lệ đạt KPI
- Lương cứng: 6 - 7 triệu VND
- Lương cứng không phụ thuộc doanh số
Quyền lợi ứng viên
6. THU NHẬP & LỘ TRÌNH PHÁT TRIỂN
• Lương cứng: 6.000.000 – 7.000.000 VNĐ/tháng, tùy năng lực.
• Phụ cấp di chuyển: Theo chính sách Công ty và thực tế di chuyển.
• KPI: Up to 2.000.000 – 3.000.000 VNĐ/tháng.
• Tổng thu nhập: Up to 10.000.000 VNĐ/tháng khi hoàn thành tốt KPI.
• Có cơ hội mở rộng phạm vi công việc và điều chỉnh thu nhập khi có năng lực đảm nhận thêm các nhiệm vụ.
• Lộ trình phát triển lên Giám sát cụm/Quản lý Kiểm soát Vận hành khi chuỗi mở rộng.
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh: 31/5 Ung Văn Khiêm, Phường Thạnh Mỹ Tây (Phường Thạnh Mỹ Tây thuộc quận Bình Thạnh cũ)
- Hồ Chí Minh: 11 Nguyễn Thanh Sơn, Phường Cát Lái (Phường Cát Lái thuộc Thành phố Thủ Đức cũ)
- Hồ Chí Minh: Cao ốc Bình Minh, số 03 đường số 45, Phường An Khánh (Phường An Khánh thuộc Thành phố Thủ Đức cũ)
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:30 đến 17:30)
- Thứ 7 (từ 08:30 đến 12:30)
- Thứ 2 - Thứ 6: 8h30 - 17h30
Sáng Thứ 7: 8h30 - 12h30.
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 04/11/2026
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội tiếp cận việc làm đa ngành nghề với chế độ đãi ngộ hấp dẫn
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Nhanh tay tạo CV và ứng tuyển việc làm Hà Nội, việc làm TP.HCM cùng nhiều cơ hội việc làm tại các tỉnh, thành khác trên TopCV. Hãy truy cập chuyên trang việc làm của TopV để khám phá các việc làm mới cập nhật trên nền tảng.
