Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Giám Sát Vận Hành Quầy Thuê - LOTTE MART NAM SÀI GÒN
100% tin đăng tải trên TopCV được cung cấp chủ động bởi Nhà tuyển dụng.
Tổng quan
Mô tả công việc
Nhiệm vụ 1: Hướng dẫn, kiểm tra và rà soát các hạng mục xây dựng, thi công của Quầy thuê.
- Hướng dẫn khách thuê xem mặt bằng.
- Hướng dẫn các quy trình: đăng ký thi công việc dọn vào/ dọn ra của Quầy thuê, xuất/nhập hàng hóa/thiết bị, quy trình đăng ký hồ sơ cho nhân viên Quầy thuê,….
- Kiểm tra trang thiết bị, bảng hiệu Quầy thuê, đảm bảo hình ảnh tốt theo tiêu chuẩn Lotte Mart.
- Phối hợp với các bên liên quan (An ninh, kỹ thuật, …), hỗ trợ và giám sát quá trình thi công, đảm bảo Quầy thuê thực hiện theo đúng yêu cầu và quy chuẩn của Lotte Mart.
- Ký bàn giao mặt bằng gắn với tài sản hiện hữu (đúng diện tích, đúng vị trí ).
Nhiệm vụ 2: Kiểm tra hoạt động vận hành của các Quầy thuê
- Kiểm tra việc mở cửa/đóng cửa của các Quầy thuê, đảm bảo đúng thời gian hoạt động theo quy định của Lotte Mart.
- Kiểm tra việc bố trí, trưng bày hàng hóa, quầy kệ, POSM/ISP của các Quầy thuê, đảm bảo tuân thủ theo quy định về thẩm mỹ và an toàn PCCC.
- Phối hợp với An ninh, DVKH kiểm tra, nhắc nhở tác phong của nhân viên Quầy thuê/tiếp thị, đảm bảo tuân thủ theo các tiêu chuẩn DVKH của Lotte Mart.
- Thông báo, nhắc nhở nhân viên Quầy thuê/Tiếp thị tham gia các hoạt động chung tại siêu thị theo quy định (Ví dụ: diễn tập PCCC, …)
- Kiểm tra doanh số đối với các Gian hàng thuê có chia sẻ doanh thu với LOTTE Mart để chống việc gian lận và thất thoát doanh thu.
- Phối hợp với các bên liên quan, định kỳ/đột xuất kiểm tra việc tuân thủ của Quầy thuê về VSATTP, PCCC, các chương trình, sự kiện, khuyến mãi của Quầy thuê, …
- Phối hợp với các bên liên quan lập biên bản và xử lý các trường hợp vi phạm của Quầy thuê.
Nhiệm vụ 3: Chăm sóc Khách hàng (Quầy thuê)
- Thông báo, cung cấp các thông tin quan trọng từ Lotte Mart tới Quầy thuê.
- Hỗ trợ, hướng dẫn Quầy thuê các quy trình, thủ tục có liên quan.
- Tiếp nhận và phối hợp với các bên liên quan giải quyết các ý kiến phản hồi, các đóng góp của Quầy thuê về chất lượng dịch vụ của siêu thị.
- Tư vấn, phối hợp, hỗ trợ Quầy thuê trong việc tiếp nhận các thông tin phản hồi của khách hàng; giải quyết các sự cố phát sinh tại Quầy thuê.
- Tư vấn, phối hợp, hỗ trợ các Quầy thuê triển khai, tổ chức các chương trình, sự kiện tại Quầy thuê.
- Phối hợp với Chuyên viên QA, chuyên viên DVKH đào tạo các kỹ năng, kiến thức cần thiết khi làm việc tại siêu thị (Kiến thức về VSATTP, tiêu chuẩn DVKH, …)
Nhiệm vụ 4: Quản lý các hồ sơ liên quan đến Quầy thuê
- Quản lý các hợp đồng thuê mướn của các Quầy thuê, nhà cung cấp, đảm bảo đúng thời hạn và nội dung thuê mướn.
- Kiểm tra, lưu trữ các giấy phép, hồ sơ tuân thủ kinh doanh (liên quan đến đăng ký kinh doanh; chứng minh nguồn gốc xuất xứ sản phẩm/hàng hóa; VSATTP; PCCC; lao động, …)
- Cập nhật danh sách thông tin nhân viên Quầy thuê.
Nhiệm vụ 5: Phối hợp thu hồi công nợ của Quầy thuê với bộ phận hành chính
- Phối hợp với các bên liên quan trong việc xác nhận công nợ quầy thuê định kỳ.
- Kịp thời thông báo công nợ đến Quầy thuê, cung cấp các hồ sơ, chứng từ liên quan.
- Theo dõi tình hình thu hồi công nợ của Quầy thuê, kịp thời báo cáo và đưa ra hướng xử lý các trường hợp quá hạn thanh toán.
Nhiệm vụ 6: Báo cáo
Báo cáo định kỳ/đột xuất về vận hành của Quầy thuê tại siêu thị
Báo cáo ngay các sự cố của Quầy thuê cho các cấp quản lý và các bên có liên quan để kịp thời xử lý, giải quyết (nếu có)
Yêu cầu ứng viên
Trình độ học vấn: Cao đẳng, đại học trở lên các chuyên ngành: Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Du lịch, Quản trị Nhà hàng – Khách sạn, …
Kiến thức chuyên môn
- Hiểu biết về thị trường cho thuê; quản lý và vận hành quầy thuê;
- Hiểu biết về các luật, quy định liên quan đến VSATTP;
- Kiến thức về Dịch vụ khách hàng;
Kỹ năng cần thiết
- Kỹ năng xử lý/giải quyết vấn đề.
- Kỹ năng giao tiếp, trình bày và thuyết phục.
- Kỹ năng đào tạo, hướng dẫn.
- Kỹ năng phân tích và báo cáo.
Yêu cầu khác
- Thành thạo MS Office;
- Có khả năng chịu được áp lực cao trong công việc;
- Năng động, nhiệt tình, có tinh thần hỗ trợ;
- Có thể làm việc theo ca xoay, Lễ Tết theo yêu cầu công việc.
Quyền lợi ứng viên
- Lương tháng 13 + thưởng KPI
- Phụ cấp ngoại ngữ (tiếng Anh, tiếng Hàn) lên tới 2.000.000 đồng/ tháng.
- 12 ngày nghỉ phép/năm
- Khám sức khỏe hàng năm
- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động
- BHXH, BHYT, BHTN, PTI, bảo hiểm tai nạn 24/24
- Các chế độ phúc lợi khác của Công ty và Công đoàn (hiếu hỉ, sinh nhật, 8/3, Lễ, Tết,...)
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh: 469 Nguyễn Hữu Thọ, Phường Tân Hưng (Phường Tân Hưng thuộc Quận 7 cũ)
Thời gian làm việc
- 5.5 ngày/tuần; 8h/ngày
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 08/11/2026
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội tiếp cận việc làm đa ngành nghề với chế độ đãi ngộ hấp dẫn
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Nhanh tay tạo CV và ứng tuyển việc làm Hà Nội, việc làm TP.HCM cùng nhiều cơ hội việc làm tại các tỉnh, thành khác trên TopCV. Hãy truy cập chuyên trang việc làm của TopV để khám phá các việc làm mới cập nhật trên nền tảng.
