Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Job Details
Job Description
We are looking for an Onsite IT Helpdesk / IT Support Engineer to join FTI’s client project located in the High-Tech Park, Tang Nhon Phu Ward.The successful candidate will be directly employed as a full-time staff under Phuong Nam Telecom Company (Exclusive partner of FPT Telecom).
- Software & Internal System Support:
- Receive user requests and resolve L1 software issues.
- Escalate L2 issues to the Client's internal IT specialists.
- Assign user access permissions for shared drives.
- Hardware & Office Equipment Support:
- Setup and install workstations/computers for new employees or upon request.
- Diagnose hardware issues, replace parts, and install hardware devices into computers.
- Guide users and troubleshoot issues related to office printers, ink cartridges, and scanners.
- Network & Infrastructure Maintenance:
- Assist users with LAN and Wi-Fi network connections.
- Check disconnected network devices, LAN cables, and resolve Internet connection drops from ISPs.
- Support basic network cabling tasks (no high-altitude climbing required).
- System Security & Asset Management:
- Perform routine checks and updates for Windows patches and antivirus software.
- Monitor CCTV signals, DVRs, and manage the Access Control system (issue access cards for users).
- Monitor server room systems (VMs, Servers, Core Switches, Firewalls, CCTV, cooling systems, Access Control).
- Manage IT assets and equipment provisioning (laptops, desktops, etc.) recorded on the client's system.
- Documentation & Reporting:
- Create technical user guides and documentation for IT and end-users.
- Prepare weekly and monthly incident reports as well as hardware replacement logs.
- Provide IT support for regular internal company meetings.
Candidate Requirements
- Bachelor’s degree in Computer Science, Information Technology, or a related field.
- 2–3 years of hands-on experience in IT Helpdesk/ IT Support/ Onsite System Support.
- Proficient in basic English communication (verbal and written) to handle daily work tasks and technical documentation.
- Technical Knowledge:
- Solid understanding of IT Helpdesk practices, hardware, software, Windows OS, Microsoft Office 365, and standard business applications.
- Basic knowledge of networking concepts: TCP/IP, DNS, DHCP, LAN/Wi-Fi, and network troubleshooting.
- Experience working with IT Ticketing/ ITSM systems and incident management workflows.
- Soft Skills: Strong communication skills, responsibility, problem-solving mindset, and the ability to work independently as well as in a team.
Benefits
- At least 13th month salary and bonus for the top excellent employees of the year
- Unscheduled bonus, emulation bonus, initiative bonus
- Friendly, professional and dynamic working environment
- Training, development and promotion opportunities
- 12 days/year leave and vacation, teambuilding and many experiences with hobby, professional, sport clubs...
- Insurance regime: health insurance, social insurance, unemployment insurance and periodical health check
- PNC Care insurance for PNC employees
- Other benefits according to Vietnam Labor Law and the company's financial regulations.
Address and Time work
Location
- Hồ Chí Minh: Khu Công nghệ cao, Phường Tăng Nhơn Phú (Phường Tăng Nhơn Phú thuộc Thành phố Thủ Đức cũ)
Work Schedule
- Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)
How to Apply
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 28/10/2026
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội tiếp cận việc làm đa ngành nghề với chế độ đãi ngộ hấp dẫn
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Nhanh tay tạo CV và ứng tuyển việc làm Hà Nội, việc làm TP.HCM cùng nhiều cơ hội việc làm tại các tỉnh, thành khác trên TopCV. Hãy truy cập chuyên trang việc làm của TopV để khám phá các việc làm mới cập nhật trên nền tảng.
