Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
100% tin đăng tải trên TopCV được cung cấp bởi các Nhà tuyển dụng đã được xác thực thông tin.
Tổng quan
Mô tả công việc
a. Hỗ trợ người dùng cuối (End-User Support - Công việc trọng tâm)
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật (IT helpdesk tickets) từ nhân viên công ty.
- Cài đặt hệ điều hành (Windows, MacOS), phần mềm văn phòng, các công cụ và phần mềm máy tính và phần mềm diệt virus cho khoảng 200+ máy tính desktop/laptop.
- Chuẩn bị, lắp đặt máy móc, thiết bị IT cho nhân sự mới (Onboarding) và thu hồi thiết bị khi nhân sự nghỉ việc (Offboarding).
- Hướng dẫn người dùng sử dụng các phần mềm nội bộ, dịch vụ IT và các quy định bảo mật cơ bản của công ty.
b. Quản lý thiết bị & tài nguyên
- Lắp đặt, bảo trì, cấu hình cơ bản và xử lý lỗi các thiết bị văn phòng: Máy in, máy photo, máy chấm công, hệ thống camera.
- Thực hiện các thao tác quản trị tài khoản cơ bản theo quy trình: Tạo tài khoản, reset mật khẩu, cấp/thu hồi quyền truy cập thư mục nội bộ trên hệ thống Active Directory (AD) và File Server.
- Quản lý, theo dõi và cập nhật danh sách tài sản của toàn công ty.
c. Quản trị mạng & vận hành
- Xử lý các sự cố kết nối mạng LAN, Wi-Fi của người dùng
- Kiểm tra vật lý các thiết bị mạng (Switch, Access Point), khởi động lại thiết bị hoặc cắm lại cáp tại trụ sở và các chi nhánh khi được yêu cầu.
- Quản trị hệ thống mạng văn phòng
- Hỗ trợ quản trị hệ thống máy chủ tại công ty và hạ tầng máy chủ trên Google Cloud Platform
Yêu cầu ứng viên
- Kinh nghiệm: Có từ 2 năm kinh nghiệm ở vị trí IT Helpdesk, IT Support, System admin
- Kiến thức chuyên môn:
- Nắm vững kỹ năng cài đặt, khắc phục sự cố phần cứng máy tính và hệ điều hành (Đặc biệt là Windows 10/11; biết xử lý MacOS là một lợi thế).
- Hiểu biết cơ bản về mạng máy tính (LAN, Wi-Fi, IP, DNS, DHCP)
- Đã từng thao tác cơ bản trên Windows Server (biết cách tạo User, reset Password trên Active Directory).
- Ưu tiên các ứng viên có chứng chỉ CCNA, có kinh nghiệm vận hành hệ thống máy chủ
- Kỹ năng & Thái độ làm việc:
- Có kỹ năng giao tiếp tốt, kiên nhẫn, thái độ hỗ trợ dịch vụ thân thiện, nhiệt tình.
- Khả năng tự sắp xếp, ưu tiên các công việc/yêu cầu hỗ trợ theo mức độ quan trọng.
- Sẵn sàng và chủ động di chuyển giữa các văn phòng chi nhánh để xử lý sự cố thiết bị khi cần thiết.
- Tốt nghiệp Cao đẳng/ Đại học các trường/chuyên ngành liên quan.
Quyền lợi ứng viên
1. Công việc
- Được tiếp xúc các sản phẩm mobile app/game chất lượng có hàng triệu user trên khắp thế giới
- Cơ hội làm việc, học hỏi và cập nhật những tính năng, xu thế mới nhất từ các network hàng đầu trong ngành quảng cáo.
- Tạo điều kiện tham gia các dự án lớn để liên tục nâng cao năng lực và thu nhập.
2. Thu nhập
- Mức lương: thỏa thuận theo năng lực từ 12-18tr (gross)
- Hỗ trợ chi phí ăn trưa và xăng xe ngay khi thử việc.
3. Điều kiện làm việc
- Cung cấp máy tính hỗ trợ công việc
- Được làm việc cùng team thiện chiến, hướng dẫn bởi leader dày dạn kinh nghiệm.
4. Văn hóa doanh nghiệp
- Môi trường trẻ trung năng động hòa đồng.
- Tham gia các hoạt động các hoạt động tập thể (talkshow, sinh nhật, trò chơi...) hàng tháng.
- Du lịch, teambuilding hàng năm.
5. Định hướng phát triển
- Hưởng đầy đủ các chế độ bảo hiểm, nghỉ lễ tết theo quy định của nhà nước.
- Được tặng quà, thăm hỏi nhân các dịp sinh nhật, hiếu hỉ.
- 12 ngày phép/năm, các ngày phép chưa sử dụng sẽ được quy đổi thành ngày lương.
6. Định hướng phát triển
- Làm việc trong môi trường năng động, cọ xát và trải nghiệm với các xu hướng công nghệ một cách nhanh chóng nhất.
- Có thể phát triển chuyên sâu về chuyên môn thông qua các khóa đào tạo của công ty.
- Phát triển kỹ năng mềm và lộ trình nghề nghiệp một cách bài bản.
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Hà Nội: Tầng 3-4 B2, Sky Central, 176 Định Công, Phường Định Công (Phường Định Công thuộc quận Hoàng Mai cũ)
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 18:00)
- Check in linh hoạt từ 8h00 - 8h30 , check out từ 17h30 - 18h00 , nghỉ trưa từ 11h45 - 13h15.
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 01/11/2026
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội tiếp cận việc làm đa ngành nghề với chế độ đãi ngộ hấp dẫn
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Nhanh tay tạo CV và ứng tuyển việc làm Hà Nội, việc làm TP.HCM cùng nhiều cơ hội việc làm tại các tỉnh, thành khác trên TopCV. Hãy truy cập chuyên trang việc làm của TopV để khám phá các việc làm mới cập nhật trên nền tảng.
