Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
100% tin đăng trên TopCV là do Nhà tuyển dụng đăng tải và được TopCV kiểm duyệt.
Tổng quan
Mô tả công việc
- Tư vấn và hỗ trợ khách hàng chạy quảng cáo.
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng, đảm bảo sự hỗ trợ qua việc phản hồi tin nhắn, giải đáp các câu hỏi liên quan đến quảng cáo trên nền tảng TikTok.
- Đóng vai trò là điểm liên lạc chính giữa TikTok và khách hàng nhằm hỗ trợ và giải quyết các vấn đề kỹ thuật liên quan đến tài khoản quảng cáo, cung cấp thông tin, tối ưu chiến dịch quảng cáo.
- Hướng dẫn và hỗ trợ kháng các quảng cáo bị từ chối do vi phạm.
- Giao tiếp và làm việc chặt chẽ với đội ngũ TikTok Marketing Partner để đảm bảo rằng các yêu cầu và nhu cầu của khách hàng được đáp ứng một cách hiệu quả.
- Quản lý và phân tích dữ liệu về các chiến dịch quảng cáo của Khách
- Hàng trên Trình Duyệt Quảng Cáo (TikTok Ads Manager) & Seller Center từ đó đề xuất các định hướng tối ưu & tăng trưởng quảng cáo nâng cao tỷ lệ chuyển đổi, đơn hàng.
- Nắm rõ các chính sách quảng cáo & kĩ thuật để nhanh chóng hỗ trợ, tư vấn cho khách hàng.
- Đảm bảo các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng được xử lý đúng, đủ theo quy định, các quyền lợi và chính sách ưu đãi được triển khai đầy đủ, kịp thời.
- Đảm bảo thực hiện các theo dõi, phân tích, đánh giá liên quan đến công việc theo yêu cầu của cấp trên
Yêu cầu ứng viên
Học vấn: Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên. Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc ở vị trí Marketing hoặc các vị trí tương đương.
Kinh nghiệm:
- Thành thạo sử dụng Công Cụ Trình Quản Lý Quảng Cáo ( TTAM) & Business Center (BC)
- Thành thạo tin học văn phòng, đặc biệt Excel
- Có kinh nghiệm ít nhất 1 năm trong công việc chạy quảng cáo Facebook Ads/ Tiktok Ads
- Biết cách đọc, phân tích chỉ số (CPC, Roas, CPA, CTR,...), tối ưu và nắm vững các kĩ thuật liên quan đến tài khoản quảng cáo.
- Có khả năng phân tích tình huống, xử lí tình huống và ra quyết định.
- Có tinh thần làm việc nhóm, trách nhiệm trong công việc, chủ động tìm tòi, học hỏi.
Thu nhập
- Thu nhập: 10 - 18 triệu VND
- Lương cứng không phụ thuộc doanh số
Quyền lợi ứng viên
Thưởng:
- Thưởng doanh thu vượt KPI
- Thưởng nóng cho thành tích xuất sắc
Đào tạo & Phát triển:
- Được tham gia các khóa học nội bộ về Ecommerce để phát triển khả năng chuyên môn trong lĩnh vực này.
- Được tham gia các khóa đào tạo nội bộ của phòng/ban.
- Được hỗ trợ 1 phần chi phí đào tạo các khóa học liên quan đến chuyên môn ở ngoài (Dựa trên mức độ gắn bó/cống hiến).
- Có lộ trình thăng tiến rõ ràng để phát triển sự nghiệp của bản thân
Phúc lợi khác:
- Hỗ trợ chi phí di chuyển bằng xe công nghệ khi đi gặp khách/sự kiện
- Thưởng Lễ, Tết; du lịch, team building hằng năm
- Môi trường agency trẻ trung, sáng tạo, nhiều cơ hội học hỏi
- Văn phòng hiện đại, pantry tiện nghi.
- 16 ngày phép/năm.
- Happy hour thư giãn mỗi Thứ 6 hằng tuần
- Team bonding mỗi quý.
- Được tham gia các hoạt động thể thao hằng tuần do Công ty tổ chức
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh: Phan Van Han, Phường Gia Định (Phường Gia Định thuộc quận Bình Thạnh cũ)
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:30 đến 17:30)
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 29/10/2026
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội tiếp cận việc làm đa ngành nghề với chế độ đãi ngộ hấp dẫn
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Nhanh tay tạo CV và ứng tuyển việc làm Hà Nội, việc làm TP.HCM cùng nhiều cơ hội việc làm tại các tỉnh, thành khác trên TopCV. Hãy truy cập chuyên trang việc làm của TopV để khám phá các việc làm mới cập nhật trên nền tảng.
