Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Key Account Specialist
Chi tiết tin tuyển dụng
Mô tả công việc
1. JOB PURPOSE
The Key Account Specialist is responsible for supporting the management and growth of strategic e-commerce platform partners (Shopee, Lazada, Tiki, Sendo, TikTok Shop, etc.), ensuring strong business relationships, operational excellence, and high service quality.
2. KEY RESPONSIBILITIES
Account Management (40%)
● Serve as the primary point of contact for assigned e-commerce platform partners.
● Support partners by providing timely information and resolving operational issues related to GHN services.
● Build and maintain strong relationships with key stakeholders.
● Proactively identify opportunities to optimize costs and improve service quality for partners. Performance Monitoring & Business Analysis (30%)
● Monitor and track operational KPIs and service commitments with partners.
● Analyze operational performance, customer feedback, and business trends to identify improvement opportunities.
● Forecast shipment volumes and business demand on a monthly and quarterly basis to support internal operational planning.
● Develop recommendations and action plans to ensure service levels and performance targets are achieved.
● Drive initiatives to enhance partner experience and satisfaction.
Cross-functional Collaboration (30%)
● Collaborate closely with internal teams, including Operations and other supporting functions, to ensure smooth service delivery.
● Prepare and consolidate weekly, monthly, and quarterly business performance reports for partners and management.
● Maintain regular communication with internal stakeholders to stay updated on operational performance and provide timely updates to partners.
● Coordinate issue resolution and ensure alignment between partner expectations and internal execution.
Yêu cầu ứng viên
● Bachelor’s degree or above in Economics, International Business, Foreign Trade, Logistics, Supply Chain Management, Import-Export, or related fields.
● Minimum 2 years of experience in Account Management, Key Account, Operation Excellence or equivalent roles.
● Strong ability to build and maintain relationships with corporate clients and understand customer needs.
● Strong analytical and problem-solving skills, with the ability to monitor performance, analyze data, and recommend process improvements. Proficient in Google Sheets and Microsoft Excel for data analysis and reporting; knowledge of SQL is a plus.
● Excellent communication, negotiation, problem-solving, and stakeholder management skills.
● Ability to work effectively with cross-functional teams in a fast-paced environment.
● Proactive, adaptable, and results-oriented with a strong sense of ownership and accountability.
● English reading and writing proficiency is an advantage.
Quyền lợi
Compensation & Benefits
● Competitive salary package based on experience and capabilities.
● Performance-based bonus.
● 13th-month salary.
● Annual salary review.
● Full statutory social insurance contribution based on actual salary.
● Private health insurance.
● Annual health check-up.
● 12 days of annual leave per year.
● Additional benefits and welfare programs in accordance with the Company's policies.
Career Development
● Comprehensive onboarding and professional training on products, market knowledge, and business skills.
● Clear career development and promotion pathway.
● Dynamic and professional working environment with guidance from experienced leaders and industry experts.
Địa điểm làm việc (đã được cập nhật theo Danh mục Hành chính mới - thêm quận/huyện cũ tương ứng để dễ dàng tra cứu)
Thời gian làm việc
Cách thức ứng tuyển
Việc làm liên quan
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!
