Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Lead/Senior Business Analyst (Chuyển Đổi Số - GOV)
Tổng quan
Mô tả công việc
- Tham gia các hoạt động khảo sát hiện trạng, nghiên cứu tiền khả thi, tư vấn giải pháp và xây dựng đề xuất cho khách hàng trong giai đoạn tiền dự án.
- Tham gia trao đổi trực tiếp với khách hàng để tìm hiểu về cơ cấu tổ chức, quy trình nghiệp vụ, mô hình vận hành, từ đó xác định nhu cầu và bài toán nghiệp vụ cần giải quyết công nghệ;
- Tư vấn định hướng ứng dụng CNTT trong hoạt động quản lý, vận hành của đơn vị khách hàng nhằm nâng cao hiệu quả, minh bạch và tiết kiệm nguồn lực.
- Là đầu mối trao đổi và hỗ trợ khách hàng trong quá trình triển khai và vận hành giải pháp, tiếp nhận và phản hồi các thắc mắc liên quan đến sản phẩm.
- Thiết kế quy trình nghiệp vụ, luồng chức năng chi tiết, mô tả yêu cầu hệ thống thông qua các tài liệu đặc tả (BRD, URD, SRS...) và sơ đồ mô hình.
- Phân tích yêu cầu liên thông dữ liệu giữa các hệ thống, cơ sở dữ liệu và nền tảng dùng chung; phối hợp với đội kỹ thuật trong việc xây dựng tài liệu tích hợp, đặc tả API và đảm bảo luồng dữ liệu đáp ứng yêu cầu nghiệp vụ.
- Ứng dụng các công cụ AI nhằm tối ưu hóa hoạt động phân tích nghiệp vụ, quản lý yêu cầu, xây dựng tài liệu và nâng cao chất lượng giải pháp triển khai.
- Xây dựng prototype/mockup giao diện sản phẩm phục vụ trình bày phương án với khách hàng và hỗ trợ đội phát triển.
- Viết tài liệu hướng dẫn sử dụng, tài liệu đào tạo cho người dùng cuối.
- Phối hợp với đội kiểm thử trong việc xây dựng kịch bản kiểm thử, góp ý cải tiến quy trình kiểm thử và đảm bảo sản phẩm đáp ứng đúng yêu cầu nghiệp vụ.
- Tham gia chuyển giao giải pháp và hỗ trợ vận hành hệ thống cho đơn vị sử dụng sau triển khai.
Yêu cầu ứng viên
- Từ 4 năm kinh nghiệm làm Business Analyst trong các dự án phát triển phần mềm.
- Có kinh nghiệm làm việc với khách hàng thuộc khối Chính phủ, hiểu biết về quy trình làm việc và đặc thù triển khai hệ thống trong môi trường nhà nước là điểm cộng
- Tư duy phân tích tốt, khả năng tiếp nhận thông tin nhanh, xử lý và tổng hợp vấn đề hiệu quả;
- Có khả năng đề xuất tính năng, giải pháp phù hợp với nhu cầu của khách hàng;
- Thành thạo trong việc viết tài liệu nghiệp vụ, mô hình hóa quy trình, diễn giải yêu cầu và các vấn đề kỹ thuật theo cách dễ hiểu đối với cả khách hàng và team member;
- Kỹ năng giao tiếp, phối hợp và tư vấn tốt với cả nội bộ và khách hàng;
- Chủ động trong công việc, khả năng lập kế hoạch, quản lý thời gian và tổ chức công việc để đảm bảo tiến độ và chất lượng công việc được giao
Quyền lợi ứng viên
- Thu nhập hấp dẫn: Offer up to 45M cho Senior, up to 60M cho Lead/Manager (+ thưởng dự án.)
- Thưởng 4 dịp lễ, Tết trong năm (30/4, 2/9, Tết Âm, Tết Dương).
- Tham gia Du lịch, nghỉ dưỡng hàng năm, team building theo tháng/quý; tham gia các sự kiện hoạt động về văn hóa tại văn phòng.
- Bảo hiểm xã hội, BHYT đầy đủ theo quy định của Nhà nước;
- Gói bảo hiểm sức khỏe BSH (cover chi phí khám chữa bệnh)
- Khám sức khỏe định kỳ hằng năm và các chương trình phúc lợi dành cho nhân viên (sinh nhật, hiếu hỉ, thăm hỏi, v.v.).
- Môi trường làm việc mở, trẻ trung, năng động, đề cao tinh thần chủ động và trách nhiệm.
- Khuyến khích đề xuất giải pháp, không giới hạn công nghệ sử dụng.
- Tham gia các buổi seminar kỹ thuật nghiệp vụ, ứng dụng AI, công nghệ tại công ty.
- Tham gia các dự án Chuyển đổi số Quốc gia và hệ thống Chính phủ quy mô lớn, phục vụ hàng triệu người dùng trên toàn quốc.
- Lộ trình phát triển dài hạn, rõ ràng trở thành Lead BA, hoặc PO/PM.
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Hà Nội: Toà CIC, số 1 Nguyễn Thị Duệ, Yên Hoà, Cầu Giấy, Phường Yên Hòa (quận Cầu Giấy cũ)
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:30)
- Linh hoạt: 8h30 - 18h. Open cho một số ngày remote trong tháng.
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 14/10/2026
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội tiếp cận việc làm đa ngành nghề với chế độ đãi ngộ hấp dẫn
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Nhanh tay tạo CV và ứng tuyển việc làm Hà Nội, việc làm TP.HCM cùng nhiều cơ hội việc làm tại các tỉnh, thành khác trên TopCV. Hãy truy cập chuyên trang việc làm của TopV để khám phá các việc làm mới cập nhật trên nền tảng.
