Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Tổng quan
Mô tả công việc
Quản trị quy trình bán hàng & kịch bản tư vấn
- Xây dựng, chuẩn hóa quy trình bán hàng online từ tiếp nhận khách hàng tiềm năng, tư vấn, khảo sát nhu cầu, báo giá, ký hợp đồng đến bàn giao cho bộ phận kỹ thuật triển khai.
- Xây dựng và liên tục tối ưu các kịch bản tư vấn phù hợp với từng nhóm khách hàng (hộ gia đình, doanh nghiệp, nhà xưởng...), tập trung vào bài toán tiết kiệm chi phí điện, hiệu quả đầu tư và thời gian hoàn vốn.
- Xây dựng kịch bản xử lý từ chối liên quan đến chi phí đầu tư, chất lượng thiết bị, chính sách bảo hành, hiệu quả vận hành và các băn khoăn của khách hàng.
- Quản lý và giám sát việc sử dụng CRM, đảm bảo toàn bộ dữ liệu khách hàng, lịch chăm sóc và tiến độ xử lý được cập nhật đầy đủ, chính xác.
- Theo dõi các chỉ số chuyển đổi của từng giai đoạn trong phễu bán hàng để liên tục tối ưu hiệu quả kinh doanh.
Khai thác khách hàng & phát triển doanh số
- Xây dựng kế hoạch chăm sóc khách hàng sau bán nhằm nâng cao mức độ hài lòng và gia tăng tỷ lệ giới thiệu khách hàng mới.
- Triển khai các chương trình Upsell/Cross-sell như nâng cấp công suất hệ thống, bổ sung pin lưu trữ, bộ giám sát thông minh, dịch vụ bảo trì định kỳ hoặc các giải pháp năng lượng khác của công ty.
- Khai thác khách hàng cũ, khách hàng chưa chốt hoặc khách hàng đã khảo sát để gia tăng tỷ lệ chuyển đổi.
- Phối hợp với bộ phận kỹ thuật và chăm sóc khách hàng nhằm đảm bảo trải nghiệm xuyên suốt từ tư vấn đến nghiệm thu công trình.
Phối hợp Marketing & phát triển nguồn khách hàng
- Phối hợp cùng Marketing đánh giá chất lượng Lead, phân tích nguyên nhân chuyển đổi hoặc không chuyển đổi để tối ưu chiến dịch quảng cáo.
- Đề xuất các nội dung truyền thông dựa trên nhu cầu thực tế của khách hàng như tiết kiệm tiền điện, hoàn vốn đầu tư, xu hướng sử dụng năng lượng sạch, chính sách hỗ trợ...
- Cập nhật các xu hướng truyền thông trên Facebook, TikTok, YouTube... để phối hợp xây dựng nội dung bán hàng và tăng tỷ lệ chuyển đổi.
- Đóng góp ý tưởng xây dựng tài liệu bán hàng, video tư vấn, livestream, webinar và các chương trình thúc đẩy doanh số.
Quản lý & phát triển đội ngũ
- Chịu trách nhiệm trực tiếp về doanh số và các chỉ số kinh doanh của đội ngũ Sale Online.
- Tuyển dụng, đào tạo và kèm cặp nhân viên về kiến thức sản phẩm, kỹ năng tư vấn giải pháp điện mặt trời, kỹ năng chốt sale và xử lý phản đối.
- Theo dõi KPI, đánh giá hiệu suất, xây dựng kế hoạch cải thiện năng lực cho từng thành viên.
- Xây dựng văn hóa làm việc chủ động, hướng khách hàng và lấy hiệu quả kinh doanh làm trọng tâm.
Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Marketing, Kinh tế, Điện, Điện - Điện tử hoặc các ngành liên quan.
- Có tối thiểu 03 năm kinh nghiệm Sale Online, trong đó có ít nhất 01 năm ở vị trí Team Leader/Sales Leader.
- Ưu tiên ứng viên đã làm việc trong các lĩnh vực: điện mặt trời, điện công nghiệp, thiết bị điện, B2B hoặc các sản phẩm có giá trị cao.
- Có khả năng xây dựng quy trình bán hàng và vận hành đội nhóm hiệu quả.
- Có kỹ năng viết kịch bản tư vấn, xử lý từ chối và chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp.
- Có khả năng đọc hiểu nhu cầu khách hàng và tư vấn giải pháp thay vì bán sản phẩm đơn thuần.
- Kỹ năng đào tạo, truyền động lực và quản lý hiệu suất đội ngũ tốt.
- Chủ động, quyết liệt với mục tiêu doanh số và có tư duy lấy khách hàng làm trung tâm.
Thu nhập
- Thu nhập khi đạt 100% KPI: Thoả thuận
- Thu nhập tính theo tỷ lệ đạt KPI
- Lương cứng không phụ thuộc doanh số
Quyền lợi ứng viên
- Thời gian làm việc: Thứ 2 - Thứ 6 (08:30 - 17:30), Thứ 7 (8:00 - 12:00)
- Thu nhập gồm: Lương cứng + Phụ cấp + Hoa hồng Team + Thưởng KPI.
- Được chủ động xây dựng quy trình bán hàng, kịch bản tư vấn và chiến lược vận hành đội ngũ.
- Được đào tạo chuyên sâu về sản phẩm, giải pháp điện mặt trời, thị trường năng lượng và kỹ năng quản lý.
- Có lộ trình phát triển lên Trưởng phòng Kinh doanh
- Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
- Thưởng Lễ, Tết, du lịch, team building và các chế độ phúc lợi khác theo chính sách công ty.
- Làm việc trong môi trường năng động, thị trường đang tăng trưởng mạnh với nhiều cơ hội phát triển và gia tăng thu nhập.
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh: 20/43 Phạm Huy Thông, Phường Hạnh Thông (quận Gò Vấp cũ)
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:30 đến 17:30)
- Thứ 7 (từ 08:00 đến 12:00)
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 02/09/2026
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!
