Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Leader Sales Online / Tư Vấn Online – THENEWGYM
Tổng quan
Mô tả công việc
Mục tiêu công việc
Quản lý và phát triển đội ngũ Sales Online, đảm bảo mục tiêu doanh số – KPI – tỷ lệ chuyển đổi, đồng thời nâng cao chất lượng tư vấn và trải nghiệm khách hàng của The New Gym.
Công việc chính
1. Quản lý & vận hành team
- Quản lý, phân công và điều phối đội ngũ Sales Online.
- Phân bổ, kiểm soát và theo dõi tình trạng xử lý data.
- Theo dõi KPI, hiệu suất làm việc và chất lượng tư vấn của từng nhân sự.
- Đảm bảo team đạt mục tiêu doanh số và tỷ lệ chuyển đổi.
2. Đào tạo & Coaching
- Đào tạo nhân viên mới về sản phẩm, quy trình và kỹ năng tư vấn.
- Coaching 1:1, hỗ trợ nhân sự xử lý tình huống và nâng cao khả năng chốt sale.
- Xây dựng, cập nhật kịch bản gọi điện, chat và follow-up.
- Kiểm tra chất lượng cuộc gọi/tin nhắn và đưa ra feedback cải thiện.
3. Quản lý khách hàng & chuyển đổi
- Theo dõi hành trình khách hàng: Lead → Tư vấn → Đặt lịch → Đến Club → Hội viên.
- Kiểm soát việc chăm sóc và follow-up khách hàng chưa đăng ký.
- Phân tích nguyên nhân ảnh hưởng đến tỷ lệ chuyển đổi và đề xuất giải pháp cải thiện.
- Đảm bảo thông tin khách hàng được cập nhật đầy đủ trên CRM.
4. Tư vấn đa kênh
- Quản lý và kiểm soát hoạt động tư vấn trên:
- Facebook Fanpage
- Zalo OA
- TikTok
- Website/Live Chat
- Điện thoại và các kênh khác của Công ty.
5. Báo cáo & phối hợp
- Báo cáo doanh số, KPI và hiệu suất team theo ngày/tuần/tháng.
- Phối hợp với Marketing để đánh giá chất lượng Lead và hiệu quả chiến dịch.
- Phối hợp với Club/CSKH để đảm bảo khách hàng được chăm sóc xuyên suốt.
- Chủ động đề xuất giải pháp cải thiện quy trình và hiệu quả Sales.
6. Seeding & thương hiệu
- Quản lý hoạt động seeding, tương tác trên các hội nhóm/mạng xã hội.
- Theo dõi phản hồi khách hàng và các vấn đề liên quan đến thương hiệu.
- Báo cáo kịp thời các phản hồi tiêu cực hoặc sự cố phát sinh.
Yêu cầu ứng viên
- Giới tính: Nữ
- Có từ 2 năm kinh nghiệm Sales/Telesales/Sales Online, ưu tiên ứng viên từng làm Leader/Team Leader.
- Có kinh nghiệm quản lý team và KPI.
- Có khả năng đào tạo, coaching và tạo động lực cho nhân viên.
- Kỹ năng giao tiếp, tư vấn, xử lý từ chối và chốt sale tốt.
- Tư duy số liệu, chủ động, trách nhiệm và chịu được áp lực doanh số.
- Thành thạo CRM, Excel/Google Sheets là lợi thế.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong Fitness, Beauty, Retail, F&B, Education, E-commerce...
Quyền lợi ứng viên
- Lương: Thỏa thuận + thưởng KPI theo hiệu quả công việc.
- Thưởng theo kết quả cá nhân/team.
- Được đào tạo về Sales, sản phẩm và kỹ năng quản lý.
- Môi trường trẻ, năng động, cơ hội phát triển lên các vị trí quản lý cao hơn.
- Có thể đi làm ngay.
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh: 546 Lê Văn Lương, Phường Tân Hưng (Quận 7 cũ)
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)
- Thứ 7 (từ 08:00 đến 12:00)
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 19/09/2026
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!
