Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
100% tin đăng trên TopCV là do Nhà tuyển dụng đăng tải và được TopCV kiểm duyệt.
Tổng quan
Mô tả công việc
1. Chăm sóc Khách hàng & Quản lý Đại lý
• Chăm sóc & xử lý yêu cầu: tiếp nhận, xử lý và theo dõi yêu cầu, phản hồi, khiếu nại của đại lý qua điện thoại, Zalo, email, đảm bảo phản hồi nhanh và giải quyết dứt điểm; liên lạc định kỳ để cập nhật chính sách mới, khuyến mãi, sản phẩm mới, lịch sự kiện; tổng hợp mức độ hài lòng và đề xuất cải tiến chính sách hỗ trợ
• Quản lý database & onboarding: quản lý danh sách đại lý theo khu vực, tier, trạng thái hoạt động và cập nhật thường xuyên; hỗ trợ đại lý mới về bộ tài liệu, quy trình đặt hàng và chính sách công ty
2. Kiểm soát Sự kiện Offline & Event Quà tặng Đại lý
• Chuẩn bị & vận hành sự kiện: phối hợp lên kế hoạch, checklist cho hội nghị, ra mắt sản phẩm, workshop, roadshow; kiểm soát tiến độ địa điểm, vật tư, danh sách tham dự, logistics; đón tiếp đại lý, điều phối chương trình và xử lý phát sinh tại chỗ
• Quà tặng đại lý & báo cáo: quản lý quà tặng theo dịp (lễ, tết, sinh nhật đại lý, đạt chỉ tiêu) đúng đối tượng, đúng hạn, đủ ngân sách; tổng hợp báo cáo sau sự kiện về số lượng tham dự, phản hồi và chi phí thực tế so với kế hoạch
3. Lịch Đào tạo & Bộ Hỗ trợ Bán hàng
• Lịch đào tạo sản phẩm: phối hợp Team Marketing và Training lên lịch đào tạo định kỳ theo khu vực và tier; theo dõi danh sách đăng ký, gửi nhắc nhở và xác nhận tham dự trước mỗi buổi
• Bộ hỗ trợ bán hàng: chuẩn bị, phân phối catalogue, brochure, banner, tài liệu sản phẩm, script tư vấn; theo dõi tình trạng bộ hỗ trợ tại từng đại lý, phối hợp in ấn, bổ sung và cập nhật khi có sản phẩm mới hoặc thay đổi chính sách
4. Theo dõi Bán ra, Thưởng, Tái nhập & Phối hợp Sales Xử lý Đơn
• Bán ra, thưởng & tái nhập: theo dõi doanh số bán ra từng đại lý theo tháng/quý so với chỉ tiêu; xác nhận điều kiện đạt thưởng và phối hợp Kế toán giải ngân đúng hạn; nhắc đại lý tái nhập đúng chu kỳ để tránh đứt hàng, theo dõi sell-out/sell-in và cảnh báo sớm khi có dấu hiệu trì trệ
• Phối hợp Sales xử lý đơn: cùng Sales xác nhận đơn và theo dõi đến khi giao thành công; phối hợp Kho xử lý phát sinh (thiếu hàng, sai mẫu, hàng lỗi); hỗ trợ hồ sơ, báo giá khi mở đại lý mới hoặc tái ký hợp đồng và cập nhật CRM/file theo dõi đầy đủ, chính xác
Yêu cầu ứng viên
Kinh nghiệm & Bằng cấp
• Tốt nghiệp Đại học, ưu tiên ngành Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Marketing, Quan hệ công chúng hoặc ngành liên quan
• Tối 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Beauty, Nhân sự hoặc Sự kiện
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm CSKH, account management hoặc vận hành sự kiện ngành dược mỹ phẩm/làm đẹp
Kỹ năng chuyên môn
• Giao tiếp tốt: tạo thiện cảm và duy trì quan hệ tốt với đại lý các cấp
• Kỹ năng viết tốt: soạn email, báo cáo, thông báo chính sách rõ ràng và chuyên nghiệp
• Xử lý tình huống tốt: linh hoạt, bình tĩnh, có phương án khi phát sinh khiếu nại hoặc sự cố sự kiện
• Thành thạo tin học văn phòng và hệ sinh thái Google (Sheets, Docs, Drive, Calendar, Forms)
• Có mối quan hệ trong ngành beauty (KOC – booking, MCN) là lợi thế
Quyền lợi ứng viên
Thu nhập
Lương cứng: 13.000.000 – 15.000.000 VNĐ/tháng
• Phụ cấp: 35.000đ/ngày làm việc
• Thử việc: 2 tháng – hưởng 85% lương cứng, đóng BHXH theo quy định
Thưởng & Ghi nhận
• Thưởng các dịp Lễ, Tết, tháng 13, sinh nhật, 8/3, 20/10, 2/9… (tiền mặt hoặc hiện vật)
• Thưởng hiệu suất theo kết quả chăm sóc đại lý và vận hành sự kiện
• Review lương định kỳ theo kết quả công việc thực tế
Phát triển nghề nghiệp
• Được đào tạo chuyên sâu về sản phẩm, quy trình CSKH và kỹ năng vận hành sự kiện
• Lộ trình thăng tiến rõ ràng lên vị trí Leader Account / Account Manager
• Làm việc trực tiếp với đại lý và tham gia các sự kiện ngành làm đẹp thực tế
• Môi trường 9x năng động, khuyến khích sáng tạo và đổi mới
Phúc lợi
• Bảo hiểm xã hội đầy đủ từ ngày đầu theo quy định pháp luật
• Teambuilding, du lịch hàng năm
Thời gian làm việc: Thứ 2 – Thứ 6 │ 8h00–12h00 & 13h00–17h00
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh: 238 Nguyễn Oanh, Phường Gò Vấp (Phường Gò Vấp thuộc quận Gò Vấp cũ)
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 29/10/2026
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội tiếp cận việc làm đa ngành nghề với chế độ đãi ngộ hấp dẫn
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Nhanh tay tạo CV và ứng tuyển việc làm Hà Nội, việc làm TP.HCM cùng nhiều cơ hội việc làm tại các tỉnh, thành khác trên TopCV. Hãy truy cập chuyên trang việc làm của TopV để khám phá các việc làm mới cập nhật trên nền tảng.
