Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Nhân Viên Admin Quản Lý Chăm Sóc KH Du Học/XKLĐ
Chi tiết tin tuyển dụng
Mô tả công việc
- Tiếp nhận, tư vấn và hỗ trợ khách hàng về sản phẩm/dịch vụ của công ty qua các kênh liên hệ (điện thoại, email, trực tiếp,...).
- Cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và giải đáp các thắc mắc của khách hàng một cách chuyên nghiệp, tận tâm.
- Xử lý các yêu cầu, khiếu nại của khách hàng, phối hợp chặt chẽ với các phòng ban liên quan để đảm bảo vấn đề được giải quyết kịp thời và hiệu quả.
- Ghi nhận và cập nhật thông tin khách hàng, các yêu cầu và phản hồi vào hệ thống quản lý.
- Thực hiện các công việc hành chính, sắp xếp tài liệu, quản lý văn bản và hồ sơ khách hàng theo quy định.
- Tham gia vào các chương trình đào tạo, cập nhật kiến thức về sản phẩm/dịch vụ mới và các quy trình tư vấn.
- Đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm của khách hàng.
Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các chuyên ngành liên quan đến Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Dịch vụ khách hàng hoặc các ngành khác có liên quan.
- Thành thạo kỹ năng tin học văn phòng (Microsoft Word, Excel, PowerPoint, Outlook).
- Có kinh nghiệm thực tế về chăm sóc khách hàng và khả năng sắp xếp, quản lý văn bản, hồ sơ hiệu quả.
- Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục tốt, giọng nói rõ ràng, dễ nghe và truyền cảm.
- Khả năng lắng nghe, thấu hiểu và nắm bắt tâm lý khách hàng.
- Khả năng giải quyết vấn đề, xử lý tình huống linh hoạt và hiệu quả.
- Tinh thần trách nhiệm cao, thái độ làm việc chuyên nghiệp, tận tâm và chịu được áp lực công việc.
- Có khả năng làm việc độc lập và phối hợp tốt trong môi trường nhóm.
Quyền lợi
- Mức lương cạnh tranh, hấp dẫn, thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm của ứng viên.
- Được hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi theo quy định của pháp luật (Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm y tế, Bảo hiểm thất nghiệp).
- Thưởng các dịp lễ, Tết, thưởng hiệu suất công việc và lương tháng 13 theo kết quả kinh doanh của công ty.
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, chuyên nghiệp với cơ hội học hỏi và phát triển sự nghiệp.
- Được tham gia các khóa đào tạo nâng cao kỹ năng chuyên môn và kỹ năng mềm định kỳ.
- Chế độ nghỉ phép năm, du lịch, teambuilding hàng năm cùng công ty.
- Khám sức khỏe định kỳ hàng năm và các chính sách phúc lợi khác.
Địa điểm làm việc (đã được cập nhật theo Danh mục Hành chính mới - thêm quận/huyện cũ tương ứng để dễ dàng tra cứu)
Thời gian làm việc
Cách thức ứng tuyển
Việc làm liên quan
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!
