Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
100% tin đăng tải trên TopCV được cung cấp bởi các Nhà tuyển dụng đã được xác thực thông tin.
Tổng quan
Mô tả công việc
2. NHIỆM VỤ CHÍNH
2.1 Tư vấn và bán hàng qua điện thoại
• Gọi điện và nghe máy tư vấn cho khách hàng về các sản phẩm điện máy, điện lạnh, điện tử, gia dụng của Pico.
• Liên hệ lại với khách đã để lại thông tin trên website hoặc fanpage, chăm sóc khách cũ và giới thiệu chương trình khuyến mãi.
2.2 Hỗ trợ lên đơn hàng
• Hướng dẫn khách đặt hàng, xác nhận thông tin đơn (sản phẩm, giá, địa chỉ, thời gian giao, hình thức thanh toán).
• Tạo đơn trên hệ thống, phối hợp với kho và bộ phận giao vận để đơn được giao đúng hẹn.
• Tư vấn các hình thức trả góp, thanh toán và ưu đãi đang áp dụng.
2.3 Giải đáp thắc mắc và hỗ trợ sau bán
• Giải đáp về chính sách bảo hành, đổi trả, lắp đặt, vận chuyển.
• Tiếp nhận phản ánh, khiếu nại của khách và chuyển đến bộ phận liên quan, theo dõi đến khi xử lý xong.
2.4 Công việc khác
• Cập nhật thông tin khách hàng và lịch sử tư vấn lên hệ thống quản lý.
• Báo cáo kết quả công việc theo ngày, tuần, tháng.
• Thực hiện các công việc khác theo phân công của quản lý.
Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Marketing, Thương mại điện tử hoặc các ngành liên quan.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm từ 6 tháng đến 1 năm ở vị trí Tư vấn bán hàng online, CSKH hoặc Telesales (đặc biệt trong lĩnh vực điện máy, bán lẻ).
- Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại và văn bản tốt, giọng nói rõ ràng, thân thiện, không ngọng, không nói giọng địa phương quá nặng.
- Năng động, nhiệt tình, kiên nhẫn và có tinh thần trách nhiệm cao.
Quyền lợi ứng viên
- Thu nhập: Lương cứng + Thưởng doanh số hấp dẫn, thu nhập cạnh tranh theo năng lực.
- Chế độ: Đóng BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định của pháp luật.
- Phúc lợi: Thưởng các dịp Lễ, Tết, tham gia các hoạt động teambuilding, du lịch hàng năm của công ty.
- Cơ hội thăng tiến: Môi trường làm việc năng động, nhiều cơ hội phát triển lên các vị trí quản lý cấp cao.
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Hà Nội: Tòa nhà Leadvisor - 643 Phạm Văn Đồng, Phường Nghĩa Đô (Phường Nghĩa Đô có thể thuộc các quận Bắc Từ Liêm, Cầu Giấy cũ)
Thời gian làm việc
- Ca hỗn hợp (ngày & đêm)
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 01/11/2026
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội tiếp cận việc làm đa ngành nghề với chế độ đãi ngộ hấp dẫn
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Nhanh tay tạo CV và ứng tuyển việc làm Hà Nội, việc làm TP.HCM cùng nhiều cơ hội việc làm tại các tỉnh, thành khác trên TopCV. Hãy truy cập chuyên trang việc làm của TopV để khám phá các việc làm mới cập nhật trên nền tảng.
