Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Nhân Viên Bán Vé Máy Bay | Ticketing | Booker
100% tin đăng tải trên TopCV được cung cấp chủ động bởi Nhà tuyển dụng.
Tổng quan
Mô tả công việc
Khách hàng của Quess là một đơn vị cung cấp giải pháp di chuyển và dịch vụ du lịch toàn diện tại Việt Nam, bao gồm cho thuê xe doanh nghiệp, vé máy bay, visa, đặt phòng khách sạn và tour du lịch, phục vụ khách hàng cá nhân và doanh nghiệp.
- Phụ trách bán vé máy bay cho khách hàng được phân bổ và khách hàng tự phát triển; tư vấn hành trình, giá vé và điều kiện vé phù hợp.
- Thực hiện booking, giữ chỗ và xuất vé, đảm bảo chính xác thông tin hành khách, hành trình, thời gian bay và hành lý.
- Theo dõi booking, hạn giữ chỗ và thay đổi lịch bay; hỗ trợ xử lý đổi, hoàn, hủy vé theo quy định.
- Chăm sóc khách hàng trước, trong và sau chuyến bay; phối hợp xử lý các vấn đề phát sinh.
- Theo dõi thanh toán, đôn đốc và thu hồi công nợ đối với khách hàng mình phụ trách; phối hợp với Kế toán trong việc đối soát thanh toán.
- Cập nhật đầy đủ và chính xác thông tin khách hàng, booking, giá bán, thanh toán và các dữ liệu liên quan trên hệ thống Công ty.
- Phối hợp với Sales Senior, Kế toán, CSKH và các bộ phận liên quan để đảm bảo chất lượng dịch vụ.
- Chủ động giới thiệu/cross-sell các dịch vụ khác của Công ty khi phù hợp với nhu cầu khách hàng.
- Tham gia lịch trực ngoài giờ/cuối tuần theo phân công để hỗ trợ khách hàng khi cần.
Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên.
- Có kinh nghiệm hoặc đã được đào tạo về booking/vé máy bay và sử dụng được hệ thống đặt chỗ; ưu tiên từ 06 tháng kinh nghiệm trở lên.
- Có khả năng tư vấn bán hàng và chăm sóc khách hàng tốt.
- Có tinh thần sales, chủ động chăm sóc và phát triển khách hàng.
- Cẩn thận, nhanh nhẹn và có độ chính xác cao khi xử lý booking/xuất vé.
- Giao tiếp tốt, có tinh thần dịch vụ và khả năng xử lý tình huống.
- Chủ động theo dõi công việc và phối hợp tốt với các bộ phận liên quan.
- Trung thực, có trách nhiệm và tuân thủ các quy định về thanh toán, công nợ và bảo mật thông tin khách hàng.
- Có khả năng làm việc ngoài giờ/cuối tuần theo lịch trực khi phát sinh nhu cầu khách hàng.
Thu nhập
- Thu nhập: 8.5 - 10 triệu VND
- Lương cứng không phụ thuộc doanh số
Quyền lợi ứng viên
- Lương 10 triệu VNĐ/tháng (gross), gồm 85% lương cố định + 15% Lương Hoàn thành công việc; [10tr chưa bao gồm Lương đạt chỉ tiêu kinh doanh (thưởng đạt kế hoạch lợi nhuận gộp, thưởng thu hồi công nợ) theo Quy chế Lương – Thưởng – KPI của Công ty.]
- Có cơ hội phát triển lên Sales Senior – Vé máy bay khi đáp ứng yêu cầu về kết quả kinh doanh và KPI. Thời gian xét lên Sales Senior tối thiểu sau 12 tháng làm việc.
· Phỏng vấn: 2 vòng (1 vòng bài test thực hành đặt chỗ/xuất vé + 1 vòng phỏng vấn với Ban Giám đốc)
· Thời gian thử việc: 60 ngày (lương thử việc 85%)
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh: 90 Vũ Tông Phan, Phường Bình Trưng (Phường Bình Trưng thuộc Thành phố Thủ Đức cũ)
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 15/11/2026
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội tiếp cận việc làm đa ngành nghề với chế độ đãi ngộ hấp dẫn
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Nhanh tay tạo CV và ứng tuyển việc làm Hà Nội, việc làm TP.HCM cùng nhiều cơ hội việc làm tại các tỉnh, thành khác trên TopCV. Hãy truy cập chuyên trang việc làm của TopV để khám phá các việc làm mới cập nhật trên nền tảng.
