Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng- Giờ Hành Chính- Phú Nhuận
100% tin đăng tải trên TopCV được cung cấp bởi các Nhà tuyển dụng đã được xác thực thông tin.
Tổng quan
Mô tả công việc
- Chăm sóc khách hàng và trả lời thắc mắc của khách hàng về sản phẩm điện tử, dịch vụ và đơn hàng của Samsung,
- Hỗ trợ khách hàng liên quan tới kỹ thuật của các sản phẩm Samsung: Tivi, ĐTDĐ, Sản phẩm gia dụng…
- Hỗ trợ các vấn đề liên quan đến thông tin chung như: chính sách, bảo hành, mua sản phẩm
- Xử lý khiếu nại và vấn đề của khách hàng, hoặc chuyển tiếp đến bộ phận liên quan nếu cần, đảm bảo mọi tương tác chuyên nghiệp và hiệu quả.
- Xử lý các công việc khác được yêu cầu từ quản lý.
Yêu cầu ứng viên
- Diễn đạt rõ ràng, dễ hiểu, nhanh và chính xác.
- Tốt nghiệp Đại học (không phân chuyên ngành) hoặc Cao đẳng thì phải đúng chuyên ngành kỹ thuật/ CNTT/ điện tử viễn thông.
- Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng là 1 lợi thế
- Tư duy tốt trong công việc
- Kiên nhẫn và đồng cảm, đặc biệt khi xử lý khách hàng không hài lòng
- Làm việc đa nhiệm và gõ máy nhanh
- Có khả năng thuyết phục, đàm phán và quản lý thông tin tốt.
- Hiểu biết cơ bản về kỹ thuật điện tử và thương mại điện tử
Quyền lợi ứng viên
- Thưởng lương tháng 13 & Thưởng Lễ 30/4 - 1/5, 2/9, tết Dương Lịch, thưởng kinh doanh, quà mừng sinh nhật
- Được ký hợp đồng lao động sau 2 tháng thử việc, được tham gia đầy đủ các chế độ Bảo hiểm theo Luật Lao động
- Được đào tạo các kỹ năng mềm, nghiệp vụ chuyên môn trước khi làm việc.
- Được tham gia các khóa đào tạo chuyên nghiệp; các hoạt động Du lịch, Văn hóa, Văn nghệ, Thể thao, Team work
- Chế độ Hiếu hỉ ốm đau theo chính sách Công ty hiện hành.
- Môi trường làm việc năng động, thoải mái, tự do trao đổi học hỏi và thăng tiến.
- Phép năm: 12 ngày/ năm
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh: 140B Nguyễn Văn Trỗi, Phường Phú Nhuận (Phường Phú Nhuận thuộc quận Phú Nhuận cũ)
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Chủ nhật (từ 09:00 đến 18:00)
- Nghỉ 2 ngày bất kỳ trong tuần, không cố định T7 CN
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 23/10/2026
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội tiếp cận việc làm đa ngành nghề với chế độ đãi ngộ hấp dẫn
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Nhanh tay tạo CV và ứng tuyển việc làm Hà Nội, việc làm TP.HCM cùng nhiều cơ hội việc làm tại các tỉnh, thành khác trên TopCV. Hãy truy cập chuyên trang việc làm của TopV để khám phá các việc làm mới cập nhật trên nền tảng.
