Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Nữ / Customer Service - Tiếng Việt
100% tin đăng tải trên TopCV được cung cấp bởi các Nhà tuyển dụng đã được xác thực thông tin.
Tổng quan
Mô tả công việc
- Tiếp nhận, chăm sóc và hỗ trợ khách hàng hiện có (trong hệ thống công ty).
- Xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng, phát triển cơ hội up-sell
- Giải đáp thắc mắc, chốt nhu cầu, duy trì sự hài lòng của khách hàng.
- Báo cáo định kỳ về hiệu quả chăm sóc, đề xuất cải thiện dịch vụ.
- Thực hiện các công việc văn phòng khác nếu có phân công từ cấp trên.
Yêu cầu ứng viên
- Nữ, độ tuổi từ 23 – 28.
- Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên (ưu tiên các ngành Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Marketing hoặc liên quan).
- Kinh nghiệm: Có từ 1 – 2 năm làm việc ở vị trí Sale, Tư vấn hoặc Chăm sóc khách hàng.
- Kỹ năng giao tiếp: Giọng nói rõ ràng, dễ nghe; có khả năng thuyết phục và xử lý tình huống linh hoạt.
- Tố chất & tính cách: Chịu được áp lực, thích ứng nhanh; tinh thần cầu tiến, chịu khó học hỏi, có trách nhiệm trong công việc.
- Tin học & công cụ: Thành thạo tin học văn phòng cơ bản (Word, Excel)
- Ngoại ngữ: Không bắt buộc tiếng Anh. Tuy nhiên, nếu có khả năng tiếng Anh sẽ là lợi thế lớn, giúp ứng viên có thêm cơ hội tiếp cận khách hàng quốc tế và thu nhập cao hơn.
Quyền lợi ứng viên
- Thu nhập hấp dẫn: 10 – 20 triệu VNĐ (có thể hơn, tùy năng lực và kết quả làm việc).
- Được đào tạo chuyên sâu: kỹ năng chăm sóc, xử lý tình huống, bán thêm dịch vụ.
- Môi trường làm việc sáng tạo, chuyên nghiệp của một công ty thiết kế – thi công triển lãm hàng đầu.
- Cơ hội phát triển nghề nghiệp rõ ràng dựa trên hiệu quả và thái độ làm việc.
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Hà Nội: 90 Trần Thái Tông, Phường Cầu Giấy (Phường Cầu Giấy thuộc quận Cầu Giấy cũ)
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 17:30)
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 12/11/2026
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội tiếp cận việc làm đa ngành nghề với chế độ đãi ngộ hấp dẫn
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Nhanh tay tạo CV và ứng tuyển việc làm Hà Nội, việc làm TP.HCM cùng nhiều cơ hội việc làm tại các tỉnh, thành khác trên TopCV. Hãy truy cập chuyên trang việc làm của TopV để khám phá các việc làm mới cập nhật trên nền tảng.
