Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Tiếng Hàn Cơ Bản)
100% tin đăng tải trên TopCV được cung cấp bởi các Nhà tuyển dụng đã được xác thực thông tin.
Tổng quan
Mô tả công việc
- Tiếp nhận, lắng nghe và giải đáp các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng qua điện thoại, email, chat hoặc các kênh liên lạc khác một cách chuyên nghiệp và thân thiện.
- Cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm/dịch vụ của công ty, tư vấn các giải pháp phù hợp với nhu cầu của khách hàng.
- Hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm/dịch vụ, hướng dẫn thao tác và xử lý các vấn đề kỹ thuật cơ bản (nếu có).
- Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận liên quan để giải quyết các yêu cầu, vấn đề của khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả nhất.
- Cập nhật kiến thức về sản phẩm/dịch vụ, chính sách, quy định của công ty thường xuyên.
Yêu cầu ứng viên
- Không yêu cầu kinh nghiệm. Ưu tiên các bạn sinh viên mới ra trường hoặc có kinh nghiệm làm thêm trong lĩnh vực dịch vụ, bán lẻ.
- Tốt nghiệp THPT trở lên. (Ưu tiên Cao đẳng/Đại học các ngành liên quan Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Ngoại ngữ,...).
- Giọng nói rõ ràng, dễ nghe, không nói ngọng, nói lắp, có khả năng truyền đạt thông tin lưu loát.
- Kỹ năng giao tiếp và lắng nghe tốt, có khả năng thấu hiểu và đặt mình vào vị trí của khách hàng.
- Kỹ năng xử lý tình huống, giải quyết vấn đề khéo léo, bình tĩnh dưới áp lực.
- Thái độ làm việc chuyên nghiệp, nhiệt tình, tận tâm, thân thiện và kiên nhẫn.
- Thành thạo tin học văn phòng cơ bản (Word, Excel, Outlook).
- Có tinh thần trách nhiệm cao, khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm hiệu quả.
- Sẵn sàng học hỏi, tiếp thu kiến thức mới và thích nghi với môi trường làm việc năng động.
Quyền lợi ứng viên
- Mức lương cạnh tranh, hấp dẫn, thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm (nếu có).
- Được hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi theo quy định của Luật Lao động (BHXH, BHYT, BHTN) và các chính sách khác của công ty.
- Thưởng lễ, Tết, lương tháng 13, thưởng hiệu suất công việc hàng quý/năm theo quy định công ty.
- Cơ hội được đào tạo chuyên sâu về kỹ năng mềm, kỹ năng chuyên môn và kiến thức sản phẩm/dịch vụ.
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, thân thiện, chuyên nghiệp, luôn tạo điều kiện cho nhân viên phát triển.
- Cơ hội thăng tiến rõ ràng lên các vị trí cao hơn trong phòng ban hoặc các phòng ban khác.
- Tham gia các hoạt động gắn kết đội nhóm, teambuilding, du lịch, sự kiện văn hóa hàng năm của công ty.
- Khám sức khỏe định kỳ hàng năm và các phúc lợi khác theo chính sách công ty.
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Hải Phòng: Phường Ngô Quyền (Phường Ngô Quyền thuộc quận Ngô Quyền cũ)
Thời gian làm việc
- ca 8 tiếng/1 ngày
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 31/10/2026
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội tiếp cận việc làm đa ngành nghề với chế độ đãi ngộ hấp dẫn
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Nhanh tay tạo CV và ứng tuyển việc làm Hà Nội, việc làm TP.HCM cùng nhiều cơ hội việc làm tại các tỉnh, thành khác trên TopCV. Hãy truy cập chuyên trang việc làm của TopV để khám phá các việc làm mới cập nhật trên nền tảng.
