Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Tổng quan
Mô tả công việc
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc, khiếu nại của khách hàng qua điện thoại, chat hoặc email.
- Cung cấp thông tin chi tiết về dịch vụ, chính sách thuê xe và hỗ trợ khách trong quá trình đặt xe – sử dụng dịch vụ.
- Thực hiện các tác vụ liên quan tới quá trình thuê xe.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan (vận hành, kỹ thuật, đối tác) để đảm bảo vấn đề của khách hàng được giải quyết kịp thời.
- Thực hiện báo cáo định kỳ về tình trạng hỗ trợ, phản hồi khách hàng và đề xuất cải tiến.
- Thời gian làm việc: Làm theo ca 8 tiếng. Chọn 1 trong 3 ca: 6 am - 14 pm, 14 pm - 22 pm, 8.30 am - 18 pm
- Địa điểm làm việc: Hybrid (Làm việc tại văn phòng công ty và tại nhà, tuỳ theo ca)
Yêu cầu ứng viên
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm chăm sóc khách hàng. Có kinh nghiệm liên quan tới các ngành xe hơi, cho thuê xe là một lợi thế
- Giọng nói rõ ràng, dễ nghe, giao tiếp lịch sự và chuyên nghiệp.
- Thái độ chủ động trong công việc, chịu được áp lực cao
- Cẩn thận, tỉ mỉ trong việc ghi nhận và xử lý thông tin.
- Kỹ năng giao tiếp tốt và khả năng làm việc nhóm hiệu quả.
Quyền lợi ứng viên
- Thu nhập và phúc lợi cạnh tranh
- Môi trường startup trẻ trung, năng động, cởi mở, được trao quyền và khuyến khích đề xuất ý tưởng mới.
- Cơ hội phát triển lên các vị trí cao hơn trong 6-12 tháng nếu thể hiện tốt.
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh: 69 đường B4, Khu Sala, Phường An Khánh (Thành phố Thủ Đức cũ)
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)
- Theo ca
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 14/09/2026
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!
