Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
100% tin đăng tải trên TopCV được cung cấp bởi các Nhà tuyển dụng đã được xác thực thông tin.
Tổng quan
Mô tả công việc
- Tư vấn về các gói xét nghiệm, chi phí, thời gian trả kết quả và các lưu ý cần thiết.
- Tiếp nhận và phản hồi thắc mắc, khiếu nại của Khách hàng qua điện thoại, email, chat hoặc trực tiếp.
- Phối hợp với Kỹ thuật viên xét nghiệm và bộ phận quản lý chất lượng để xử lý nhanh chóng các thắc mắc liên quan đến sai sót, chênh lệch kết quả, đảm bảo sự an tâm cho khách hàng.
- Cung cấp chính xác các thông tin về sản phẩm/dịch vụ, chính sách công ty cho Khách hàng
- Chủ động liên hệ Khách hàng để thu thập thông tin để đề xuất cải tiến, nâng cao chất lượng dịch vụ.
- Lên kế hoạch tri ân, thăm hỏi Khách hàng thân thiết hoặc khách hàng sử dụng gói dịch vụ.
- Trả kết quả cho khách hàng gửi qua hệ thống email hoặc các kênh liên lạc đã thỏa thuận, đảm bảo kết quả không có sai sót.
Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên, ưu tiên những người có chuyên môn Y, Dược (y tá, điều dưỡng, KTV).
- Có kinh nghiệm từ 1 năm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng.
- Ưu tiên các ứng viên đã từng làm việc trong Bệnh viện/Phòng khám/P.Xét nghiệm
- Thành thạo máy tính, đặc biệt là Excel và tốc độ nhập liệu nhanh, chính xác.
- Sự khéo léo trong giao tiếp và Truyền đạt thông tin một cách chính xác
Quyền lợi ứng viên
· Chế độ lương: thỏa thuận
· Môi trường làm việc trẻ trung, chuyên nghiệp, có sự thăng tiến.
· Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo đúng quy định
· Chế độ nghỉ phép theo quy định của nhà nước
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh: 51 Long Hưng, Phường Tân Sơn Nhất (Phường Tân Sơn Nhất thuộc quận Tân Bình cũ)
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:30 đến 17:00)
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 05/11/2026
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội tiếp cận việc làm đa ngành nghề với chế độ đãi ngộ hấp dẫn
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Nhanh tay tạo CV và ứng tuyển việc làm Hà Nội, việc làm TP.HCM cùng nhiều cơ hội việc làm tại các tỉnh, thành khác trên TopCV. Hãy truy cập chuyên trang việc làm của TopV để khám phá các việc làm mới cập nhật trên nền tảng.
