Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Tổng quan
Mô tả công việc
- Làm việc trực tiếp với Khách hàng và Đối tác để phát triển và triển khai các dự án từ đầu đến cuối.
- Đóng vai trò là đầu mối liên hệ chính với khách hàng về nền tảng, công nghệ và trải nghiệm khách hàng nói chung; xây dựng và duy trì mối quan hệ bền chặt, lâu dài với khách hàng.
- Chịu trách nhiệm toàn diện về việc tiếp nhận, áp dụng và giữ chân khách hàng, đảm bảo khách hàng triển khai và sử dụng sản phẩm thành công và hiệu quả.
- Xác định cả nhu cầu rõ ràng và tiềm ẩn của khách hàng sau khi triển khai, và chủ động đề xuất các giải pháp công nghệ phù hợp.
- Phối hợp chặt chẽ với khách hàng để đảm bảo họ được trang bị đầy đủ công cụ và hỗ trợ cần thiết để đạt được mục tiêu kinh doanh.
- Chủ động theo dõi tiến độ dự án và thúc đẩy tất cả các bên liên quan để đảm bảo đáp ứng đúng thời hạn và các kết quả cần đạt được.
- Tiếp nhận khách hàng mới, theo dõi việc gia hạn hợp đồng và xác định các cơ hội bán thêm sản phẩm và bán chéo sản phẩm.
- Cung cấp hỗ trợ và chăm sóc khách hàng liên tục để đảm bảo mức độ hài lòng cao của khách hàng.
- Thu thập, tổng hợp và truyền đạt phản hồi của khách hàng nội bộ để thúc đẩy việc cải tiến sản phẩm.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của quản lý trực tiếp.
Yêu cầu ứng viên
- Bằng cử nhân ngành Ngoại thương, Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Tiếng Anh, Công nghệ thông tin, Điện tử & Viễn thông, hoặc các ngành liên quan.
- Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm trong các vị trí Bán hàng hoặc Chăm sóc Khách hàng.
- Kinh nghiệm làm việc trong môi trường B2B, đặc biệt là trong lĩnh vực CNTT, phần mềm, điện tử hoặc kế toán, là một lợi thế.
- Tinh thần trách nhiệm cao, thái độ chủ động và sẵn sàng học hỏi.
- Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình và đàm phán tốt.
- Khả năng tư duy phân tích và giải quyết vấn đề xuất sắc.
- Có khả năng làm việc với nhiều bên liên quan và quản lý hiệu quả kỳ vọng của khách hàng, bao gồm cả việc xử lý các tình huống khó khăn.
- Khả năng hiểu rõ quy trình làm việc của hệ thống, luồng dữ liệu hoặc các hoạt động kế toán là một lợi thế lớn.
Quyền lợi ứng viên
- Mức lương cạnh tranh
- Nhận 100% lương trong thời gian thử việc 2 tháng.
- Mô hình làm việc kết hợp (2 ngày/tuần)
- 12 ngày nghỉ phép hàng năm cộng thêm 1 ngày nghỉ có lương vào ngày sinh nhật của bạn.
- Bảo hiểm xã hội, y tế và thất nghiệp theo quy định của pháp luật.
- Đánh giá hiệu suất hàng năm và cơ hội phát triển nghề nghiệp
- Môi trường khởi nghiệp năng động và thân thiện
- Tham gia các hoạt động của công ty: xây dựng đội nhóm, hội thảo, sự kiện.
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh: 136-168, Vành Đai Tây, Phường An Khánh (Thành phố Thủ Đức cũ)
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 6 (từ 09:00 đến 18:00)
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 30/10/2026
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội tiếp cận việc làm đa ngành nghề với chế độ đãi ngộ hấp dẫn
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Nhanh tay tạo CV và ứng tuyển việc làm Hà Nội, việc làm TP.HCM cùng nhiều cơ hội việc làm tại các tỉnh, thành khác trên TopCV. Hãy truy cập chuyên trang việc làm của TopV để khám phá các việc làm mới cập nhật trên nền tảng.
