Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
100% tin đăng tải trên TopCV được cung cấp bởi các Nhà tuyển dụng đã được xác thực thông tin.
Tổng quan
Mô tả công việc
IT helpdesk và vận hành dịch vụ:
- Tiếp nhận, phân loại và xử lý yêu cầu/ sự cố CNTT theo thời gian cam kết.
- Hỗ trợ máy tính, phần mềm, máy in, mạng LAN/ Wifi, và các thiết bị ngoại vi.
- Cài đặt, cấu hình, cấp phát, thu hồi và cập nhật đầy đủ thông tin quản lý thiết bị.
- Theo dõi ticket, SLA, công việc tồn đọng và chuyển cấp khi cần thiết.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để xây dựng kế hoạch kiểm tra và định kỳ kiểm tra bảo trì các thiết bị
hạ tầng CNTT tại văn phòng, Trung tâm dịch vụ, chi nhánh và cửa hàng. - Xây dựng, cập nhật tài liệu hướng dẫn và quy trình vận hành.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của quản lý trực tiếp.
Tham gia triển khai dịch vụ & giải pháp CNTT
- Tiếp nhận và làm rõ yêu cầu kỹ thuật từ đơn vị nội bộ, bộ phận kinh doanh hoặc khách hàng.
- Tham gia khảo sát hiện trạng, đề xuất phương án kỹ thuật phù hợp, chuẩn bị danh mục thiết bị, phần
mềm và khối lượng triển khai. - Tham gia thi công, cài đặt, cấu hình, kiểm thử, nghiệm thu và bàn giao.
- Phối hợp với các đơn vị liên quan trong quá trình triển khai, vận hành, xử lý yêu cầu, quản trị một số hệ
thống công nghệ thông tin của công ty và khách hàng. - Triển khai các dự án đặc thù, dịch vụ, giải pháp về công nghệ thông tin bao gồm cả phần mềm, phần cứng
và các hệ thống liên quan. - Hoàn thiện tài liệu kỹ thuật và hỗ trợ sau bàn giao.
Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên thuộc chuyên ngành Công Nghệ Thông Tin hoặc ngành liên quan.
- Từ 1 - 3 năm kinh nghiệm về Dịch vụ và giải pháp CNTT, hoặc triển khai hệ thống.
- Có khả năng khảo sát, cài đặt và cấu hình, lập tài liệu, biên bản bàn giao kỹ thuật.
- Có thể di chuyển hoặc làm việc ngoài giờ khi triển khai dự án theo kế hoạch được phê duyệt.
- Kiến thức về phần cứng máy tính, thiết bị ngoại vi và thiết bị mạng (router, switch).
- Kiến thức về hệ điều hành Windows, Linux, Mac, Windows Server.
- Kiến thức về đường truyền metronet, officewan, ADSL, CAT5e, CAT6,...
- Ưu tiên ứng viên có chứng chỉ CCNA, CCNP, Microsoft, Network, MDM hoặc Intune.
- Kỹ năng tìm hiểu, đọc hiểu tài liệu tiếng Anh.
Quyền lợi ứng viên
- Thu nhập thỏa thuận, bao gồm: Lương cứng + Phụ cấp + Thưởng KPIs.
- Lương tháng 13 & Đánh giá hiệu quả công việc hàng năm.
- Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN, bảo hiểm chăm sóc sức khỏe cá nhân.
- Khám sức khỏe định kỳ và du lịch hàng năm.
- Nhiều hoạt động phong trào xuyên suốt các dịp Lễ, Tết trong năm.
- Môi trường làm việc cởi mở, chuyên nghiệp, năng động.
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh: Số 677/2A Điện Biên Phủ, Phường Thạnh Mỹ Tây (Phường Thạnh Mỹ Tây thuộc quận Bình Thạnh cũ)
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)
- Thứ 7 (từ 08:00 đến 12:00)
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 04/11/2026
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội tiếp cận việc làm đa ngành nghề với chế độ đãi ngộ hấp dẫn
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Nhanh tay tạo CV và ứng tuyển việc làm Hà Nội, việc làm TP.HCM cùng nhiều cơ hội việc làm tại các tỉnh, thành khác trên TopCV. Hãy truy cập chuyên trang việc làm của TopV để khám phá các việc làm mới cập nhật trên nền tảng.
