Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
100% tin đăng trên TopCV là do Nhà tuyển dụng đăng tải và được TopCV kiểm duyệt.
Tổng quan
Mô tả công việc
- Tiếp nhận yêu cầu từ khách hàng, tư vấn và thiết kế các chương trình du lịch phù hợp với nhu cầu
- Xây dựng báo giá chi tiết, tính giá tour dựa trên các dịch vụ đã đặt, đảm bảo lợi nhuận và tính cạnh tranh cho sản phẩm.
- Lập và quản lý hợp đồng với khách hàng và các đối tác cung cấp dịch vụ (khách sạn, nhà hàng, hãng hàng không, công ty vận chuyển, hướng dẫn viên, điểm tham quan...).
- Thực hiện đặt dịch vụ, kiểm tra và xác nhận tất cả các dịch vụ du lịch (vé máy bay, phòng khách sạn, xe vận chuyển, suất ăn, vé tham quan...) theo đúng chương trình tour đã được duyệt.
- Chuẩn bị các tài liệu cần thiết cho đoàn (vé, voucher, danh sách khách, lịch trình chi tiết, thông tin liên hệ khẩn cấp...).
- Theo dõi, giám sát chặt chẽ quá trình tour diễn ra, hỗ trợ khách hàng và hướng dẫn viên trong suốt hành trình.
- Nhanh chóng xử lý các vấn đề phát sinh (nếu có) trong quá trình tour vận hành, đảm bảo chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng.
- Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận liên quan như Sales, Marketing, Kế toán để đảm bảo thông tin thông suốt và hoàn thiện quy trình dịch vụ.
- Đánh giá hiệu quả tour sau khi kết thúc, thu thập phản hồi từ khách hàng và đối tác để cải thiện chất lượng dịch vụ.
- Cập nhật thường xuyên thông tin về các điểm đến du lịch mới, dịch vụ, chính sách visa, quy định nhập cảnh và các quy định pháp luật liên quan đến ngành du lịch.
Yêu cầu ứng viên
- Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí Điều hành Tour hoặc các vị trí tương đương trong ngành du lịch lữ hành.
- Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Du lịch, Lữ hành, Quản trị Khách sạn hoặc các ngành liên quan.
- Thành thạo tin học văn phòng (Microsoft Word, Excel, Outlook) để phục vụ công tác điều hành và báo cáo.
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và thuyết phục tốt, có khả năng xây dựng mối quan hệ với đối tác và khách hàng.
- Kỹ năng tổ chức, quản lý thời gian hiệu quả, khả năng làm việc độc lập và xử lý đa nhiệm.
- Khả năng giải quyết vấn đề, xử lý tình huống phát sinh linh hoạt và hiệu quả dưới áp lực công việc.
- Tỉ mỉ, cẩn thận, trung thực, có tinh thần trách nhiệm cao và khả năng làm việc nhóm tốt.
- Tiếng Anh giao tiếp tốt (nghe, nói, đọc, viết) là một lợi thế lớn trong việc điều hành các tour quốc tế.
Quyền lợi ứng viên
- Mức lương cạnh tranh, hấp dẫn, thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm của ứng viên.
- Thưởng hiệu quả công việc, thưởng định kỳ, thưởng các dịp lễ, Tết theo quy định của công ty.
- Được đóng đầy đủ các loại bảo hiểm (BHXH, BHYT, BHTN) theo quy định của pháp luật hiện hành.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, thân thiện và khuyến khích phát triển bản thân.
- Cơ hội được tham gia các khóa đào tạo nâng cao nghiệp vụ, kỹ năng chuyên môn về điều hành tour và các kỹ năng mềm.
- Cơ hội tham gia các chuyến khảo sát tuyến điểm du lịch trong và ngoài nước.
- Tham gia các hoạt động team building, du lịch nghỉ mát hàng năm của công ty.
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh: Phường Đức Nhuận (Phường Đức Nhuận thuộc quận Phú Nhuận cũ)
- Huế: Phường An Cựu (Phường An Cựu thuộc Thành phố Huế cũ)
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 18:00)
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 23/10/2026
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội tiếp cận việc làm đa ngành nghề với chế độ đãi ngộ hấp dẫn
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Nhanh tay tạo CV và ứng tuyển việc làm Hà Nội, việc làm TP.HCM cùng nhiều cơ hội việc làm tại các tỉnh, thành khác trên TopCV. Hãy truy cập chuyên trang việc làm của TopV để khám phá các việc làm mới cập nhật trên nền tảng.
