Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Tổng quan
Mô tả công việc
- Xử lý sự cố phần cứng, phần mềm ở Level 1: hỗ trợ kỹ thuật từ user (Hotline, Ticket, Email,…). Khắc phục sự cố phần mềm thông thường: lỗi ứng dụng, cài đặt phần mềm, cấu hình ứng dụng. Kiểm tra, thay thế, sửa chữa phần cứng cơ bản: máy tính, máy in, thiết bị ngoại vi.
- Phối hợp chặt chẽ với cấp trên để tiếp nhận xử lý sự cố khi có thông tin. Thông tin cho các bộ phận liên quan để xử lý các yêu cầu từ user tại site.
- Theo dõi và đánh giá sự bất thường từ hệ thống thông qua Monitor - Alert - Report để kịp thời phản hồi cho user và phối hợp thông tin tới các cấp trên liên quan để xử lý.
- Lập kế hoạch bảo dưỡng định kỳ thiết bị CNTT: Xây dựng và thực hiện lịch bảo trì định kỳ cho các thiết bị CNTT. Kiểm tra, cập nhật phần mềm, đảm bảo thiết bị hoạt động ổn định.
- Theo dõi tình trạng hoạt động của thiết bị CNTT: Giám sát tình trạng hoạt động của hệ thống mạng, máy chủ,… tại nơi làm việc. Báo cáo và đề xuất xử lý khi phát hiện sự cố hoặc thiết bị xuống cấp. Đảm bảo thiết bị luôn sẵn sàng hoạt động.
- Cập nhật danh sách công cụ, dụng cụ, máy móc thiết bị: Ghi nhận, cập nhật thông tin thiết bị IT trong phạm vi quản lý.
- Thực hiện các công việc hỗ trợ kỹ thuật khác theo phân công: Hỗ trợ triển khai hệ thống mới, di chuyển thiết bị, cài đặt phần mềm. Tham gia các dự án CNTT nội bộ hoặc hỗ trợ các phòng ban khác khi có yêu cầu.
Yêu cầu ứng viên
- Không yêu cầu kinh nghiệm.
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Công nghệ thông tin, Khoa học máy tính hoặc các ngành liên quan.
- Có kiến thức cơ bản về phần cứng máy tính, hệ điều hành (Windows) và các ứng dụng văn phòng (Microsoft Office).
- Có khả năng tự học hỏi, tìm tòi và cập nhật kiến thức công nghệ mới.
- Có khả năng giao tiếp tốt, tác phong chuyên nghiệp, năng động, sáng tạo và ham học hỏi.
- Có khả năng theo dõi công việc, phối hợp đội nhóm & quản lý thời gian tốt.
- Có kỹ năng tổ chức và sắp xếp công việc, có khả năng làm việc độc lập.
- Có trách nhiệm, khả năng chịu được áp lực cao trong công việc.
- Có thể làm việc các ngày lễ/tết theo phân công của quản lý.
- Tiếng Anh tốt là lợi thế.
Quyền lợi ứng viên
- Mức lương cạnh tranh, phù hợp với năng lực và kinh nghiệm (trao đổi chi tiết khi phỏng vấn).
- Được hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi theo quy định của pháp luật (Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm y tế, Bảo hiểm thất nghiệp).
- Thưởng Tết, lương tháng 13.
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, thân thiện và chuyên nghiệp.
- Cơ hội được đào tạo, nâng cao kiến thức và kỹ năng chuyên môn liên tục.
- Tham gia các hoạt động teambuilding, dã ngoại, du lịch hàng năm của công ty.
- Khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Quảng Ninh: Phường Bãi Cháy (Thành phố Hạ Long cũ)
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 17:30)
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 26/10/2026
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội tiếp cận việc làm đa ngành nghề với chế độ đãi ngộ hấp dẫn
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Nhanh tay tạo CV và ứng tuyển việc làm Hà Nội, việc làm TP.HCM cùng nhiều cơ hội việc làm tại các tỉnh, thành khác trên TopCV. Hãy truy cập chuyên trang việc làm của TopV để khám phá các việc làm mới cập nhật trên nền tảng.
