Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Tổng quan
Mô tả công việc
- Tiếp nhận và phản hồi khách hàng trên Facebook, Zalo và các kênh bán hàng online khác của công ty trong tương lai.
- Tìm hiểu nhu cầu, sở thích, phong cách, không gian sử dụng và ngân sách của khách hàng.
- Tư vấn các sản phẩm decor, trang trí nhà cửa và nội thất phù hợp với nhu cầu của từng khách hàng.
- Cung cấp đầy đủ, chính xác các thông tin về sản phẩm, giá bán, chương trình ưu đãi, chính sách thanh toán, giao hàng và các chính sách liên quan.
- Gửi hình ảnh, video, thông tin sản phẩm và các phương án tư vấn phù hợp cho khách hàng.
- Chủ động theo dõi, chăm sóc và duy trì tương tác với khách hàng trong suốt quá trình tư vấn.
- Thuyết phục khách hàng, xử lý các vấn đề phát sinh và thực hiện chốt đơn hàng.
- Xác nhận thông tin khách hàng, sản phẩm, số lượng, phương thức thanh toán và địa chỉ giao hàng.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để theo dõi tiến độ xử lý, giao nhận và hoàn thiện đơn hàng.
- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng, tiếp nhận phản hồi và hỗ trợ xử lý các vấn đề liên quan.
- Chủ động chăm sóc lại khách hàng cũ và các khách hàng tiềm năng chưa phát sinh đơn hàng.
- Cập nhật đầy đủ thông tin khách hàng, lịch sử tư vấn, tình trạng đơn hàng và kết quả bán hàng trên hệ thống quản lý của công ty.
- Tổng hợp phản hồi, nhu cầu và insight của khách hàng để phối hợp cùng bộ phận Marketing cải thiện nội dung, sản phẩm và hoạt động bán hàng.
- Thực hiện báo cáo công việc và kết quả kinh doanh theo yêu cầu của quản lý trực tiếp.
Yêu cầu ứng viên
- Có kỹ năng giao tiếp, tư vấn, thuyết phục và chăm sóc khách hàng tốt.
- Yêu thích công việc kinh doanh, bán hàng và làm việc với khách hàng.
- Có tinh thần chủ động, kiên trì, trách nhiệm và thái độ làm việc tích cực.
- Có khả năng nắm bắt nhu cầu và tâm lý khách hàng.
- Có khả năng sử dụng Facebook, Zalo và các công cụ bán hàng online cơ bản.
- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm Sale Online, bán lẻ, tư vấn khách hàng hoặc kinh doanh các sản phẩm có giá trị.
- Ưu tiên ứng viên có gu thẩm mỹ tốt, yêu cái đẹp, yêu thích decor, trang trí nhà cửa và lĩnh vực nội thất.
- Có khả năng diễn đạt rõ ràng, chỉn chu và chuyên nghiệp qua tin nhắn.
- Có tinh thần học hỏi, sẵn sàng tìm hiểu kiến thức về sản phẩm, chất liệu, phong cách nội thất và cách phối hợp không gian.
- Có định hướng phát triển lâu dài lên vị trí Trưởng nhóm hoặc Quản lý.
- Không bắt buộc ứng viên phải có nhiều năm kinh nghiệm; công ty sẵn sàng đào tạo những ứng viên có tố chất, thái độ tốt và mong muốn phát triển trong lĩnh vực kinh doanh.
Thu nhập
- Thu nhập: Thoả thuận
- Lương cứng: 6.5 - 8 triệu VND
- Lương cứng phụ thuộc vào doanh số
Quyền lợi ứng viên
- Lương cứng từ 6.500.000 – 8.000.000 đồng/tháng + Hoa hồng 2-4% + Thưởng lễ Tết theo KQKD của công ty.
- Được cung cấp nguồn khách hàng từ các hoạt động truyền thông và Marketing của công ty.
- Được đào tạo kiến thức về sản phẩm, chất liệu, phong cách nội thất, kỹ năng tư vấn, chăm sóc khách hàng và chốt đơn.
- Được làm việc trong môi trường kinh doanh nội thất và decor cao cấp, chuyên nghiệp và năng động.
- Có cơ hội tiếp xúc với các sản phẩm nội thất, decor và phong cách sống cao cấp.
- Có lộ trình đào tạo và phát triển lên vị trí Trưởng nhóm, Quản lý đối với nhân sự có năng lực và kết quả làm việc tốt.
- Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Nhà nước.
- Chế độ sinh nhật, nghỉ lễ, nghỉ phép và các chế độ phúc lợi khác theo quy định của công ty và pháp luật hiện hành.
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Hà Nội: 249 Hoàng Quốc Việt, Phường Nghĩa Đô (quận Bắc Từ Liêm, quận Cầu Giấy cũ)
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 17:00)
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 19/09/2026
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!
