Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Nhân Viên Kinh Doanh Và Chăm Sóc Khách Hàng Tại Hà Nội (Lương 12tr - 18tr + Thưởng) - Nhận Việc Ngay
Chi tiết tin tuyển dụng
Mô tả công việc
Lĩnh vực: Dịch thuật – Dịch Thuật Công chứng – Phiên dịch – Hợp pháp hóa lãnh sự
Bạn sẽ là cầu nối giữa khách hàng và các bộ phận chuyên môn trong công ty, đảm bảo mang đến trải nghiệm dịch vụ chuyên nghiệp và hiệu quả cho từng khách hàng.
Công việc cụ thể:
- Tiếp nhận và tư vấn khách hàng qua các kênh: điện thoại, email, Zalo, Fanpage... về các dịch vụ của công ty như dịch thuật, công chứng bản dịch, phiên dịch, hợp pháp hóa lãnh sự, và các dịch vụ liên quan (sẽ được đào tạo kĩ).
- Giải đáp thắc mắc, hướng dẫn quy trình dịch thuật, công chứng, nhận – trả tài liệu và các thủ tục liên quan một cách rõ ràng, chuyên nghiệp.
- Lập báo giá dịch vụ dựa trên yêu cầu cụ thể của từng khách hàng.
- Theo dõi tiến độ đơn hàng, đảm bảo dịch vụ được xử lý đúng hẹn, chất lượng, và cập nhật thông tin kịp thời cho khách.
- In ấn và sắp xếp hồ sơ cho khách hàng.
- Chăm sóc khách hàng cũ, xây dựng mối quan hệ lâu dài và hỗ trợ tái sử dụng dịch vụ.
- Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận nội bộ như phòng Dịch thuật, Công chứng và Giao nhận để xử lý đơn hàng hiệu quả và chính xác.
Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp từ Cao đẳng/ Đại học các ngành: Ngôn ngữ, Kinh doanh, Marketing, Hành chính, hoặc các ngành có liên quan (ưu tiên ứng viên đã từng học hoặc làm việc trong môi trường dịch vụ).
- Kỹ năng giao tiếp tốt, phát âm rõ ràng, giọng nói dễ nghe, có khả năng tư vấn thuyết phục
- Chủ động, nhanh nhẹn, nhiệt tình, có tinh thần học hỏi và tinh thần trách nhiệm cao trong công việc.
- Có khả năng sắp xếp công việc hợp lý, xử lý tình huống linh hoạt và chăm sóc khách hàng với thái độ chuyên nghiệp.
- Biết sử dụng các công cụ cơ bản như Word, Excel, Zalo, Facebook, Gmail...
- Ưu tiên ứng viên có hiểu biết về dịch thuật, công chứng, pháp lý hoặc đã từng làm công việc chăm sóc khách hàng.
- Ưu tiên ứng viên đã từng có Kinh nghiệm chăm sóc khách hàng.
Quyền lợi
- Không yêu cầu kinh nghiệm, được đào tạo bài bản từ A–Z trước khi bắt đầu công việc.
- Cơ hội học hỏi trong môi trường chuyên nghiệp, phát triển kỹ năng giao tiếp – xử lý tình huống – hiểu biết pháp lý liên quan đến dịch vụ ngôn ngữ.
- Cơ hội phát triển thu nhập qua hoa hồng doanh thu và thưởng theo hiệu suất.
- Làm việc trong một đội ngũ trẻ trung, nhiệt huyết, gắn bó và hỗ trợ lẫn nhau.
Địa điểm làm việc (đã được cập nhật theo Danh mục Hành chính mới - thêm quận/huyện cũ tương ứng để dễ dàng tra cứu)
Thời gian làm việc
Cách thức ứng tuyển
Việc làm liên quan
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!
