Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Nhân Viên Lễ Tân
Chi tiết tin tuyển dụng
Mô tả công việc
- Chào đón, tiếp nhận và hướng dẫn khách hàng khi đến làm thủ tục nhận/trả phòng hoặc sử dụng các dịch vụ khác của khách sạn.
- Tiến hành các thủ tục check-in, check-out nhanh chóng, chính xác theo quy trình của khách sạn (cập nhật thông tin khách, sắp xếp phòng, cấp thẻ/chìa khóa, kiểm tra thông tin thanh toán,...).
- Cung cấp thông tin chi tiết về các dịch vụ, tiện ích của khách sạn, các điểm tham quan địa phương và các yêu cầu khác của khách.
- Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi điện thoại, email từ khách hàng, đối tác một cách chuyên nghiệp.
- Ghi nhận, lắng nghe và giải quyết các yêu cầu, khiếu nại của khách hàng một cách nhanh chóng, hiệu quả để đảm bảo sự hài lòng cao nhất.
- Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận khác như Buồng phòng, Ẩm thực, Kỹ thuật để đảm bảo mọi yêu cầu của khách được đáp ứng kịp thời.
- Quản lý sổ sách, giấy tờ, thông tin khách hàng và đảm bảo khu vực tiền sảnh luôn sạch sẽ, gọn gàng, chuyên nghiệp.
Yêu cầu ứng viên
- Không yêu cầu kinh nghiệm (sẽ được đào tạo).
- Tốt nghiệp Đại học trở lên, ưu tiên các ngành liên quan đến Du lịch, Khách sạn, Ngoại ngữ.
- Ngoại hình ưa nhìn, thái độ thân thiện, niềm nở, giọng nói rõ ràng, truyền cảm.
- Kỹ năng giao tiếp và ứng xử tốt, khả năng xử lý tình huống linh hoạt, bình tĩnh.
- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng (Microsoft Word, Excel) và có khả năng học hỏi nhanh các phần mềm quản lý khách sạn (PMS).
- Có khả năng giao tiếp tiếng Anh cơ bản, ưu tiên ứng viên có thể giao tiếp tốt một ngoại ngữ khác là một lợi thế.
- Trung thực, có trách nhiệm cao trong công việc, tinh thần làm việc nhóm tốt.
- Sẵn sàng làm việc theo ca, kể cả cuối tuần và ngày lễ.
Quyền lợi
- Mức lương cạnh tranh, hấp dẫn, thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm.
- Chế độ bảo hiểm đầy đủ (BHXH, BHYT, BHTN) theo quy định của Luật Lao động.
- Lương tháng 13, thưởng các dịp lễ, Tết và thưởng hiệu suất công việc.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, thân thiện và cơ hội phát triển sự nghiệp lâu dài.
- Được tham gia các khóa đào tạo, bồi dưỡng nghiệp vụ chuyên sâu về ngành khách sạn.
- Được cung cấp đồng phục làm việc.
- Tham gia các hoạt động ngoại khóa, team building, du lịch hàng năm do công ty tổ chức.
Địa điểm làm việc (đã được cập nhật theo Danh mục Hành chính mới - thêm quận/huyện cũ tương ứng để dễ dàng tra cứu)
Thời gian làm việc
Cách thức ứng tuyển
Việc làm liên quan
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!
