Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Nhân Viên Phát Triển Khách Hàng (Mảng Đào Tạo) (Thu Nhập 12-25 Triệu/Tháng) Tại Hà Nội
Tổng quan
Mô tả công việc
- Tiếp nhận khách hàng tiềm năng
Tiếp nhận Lead từ Marketing, workshop, cộng đồng, giới thiệu và các kênh của Công ty; liên hệ kịp thời, tìm hiểu nhu cầu và phân loại khách hàng. - Tư vấn chương trình đào tạo
Lắng nghe nhu cầu, cung cấp thông tin, giải đáp thắc mắc và tư vấn chương trình đào tạo phù hợp với mục tiêu, vấn đề và nhu cầu thực tế của khách hàng. - Chăm sóc & chuyển đổi khách hàng
Chủ động follow-up, xử lý các băn khoăn, hỗ trợ khách hàng lựa chọn chương trình và theo sát đến khi hoàn tất đăng ký, thanh toán. - Phát triển khách hàng hiện hữu
Chăm sóc khách hàng trong và sau chương trình; nhận diện nhu cầu tiếp theo để phát triển cơ hội học thêm, đăng ký chương trình khác hoặc giới thiệu khách hàng mới. - Quản lý dữ liệu & kết quả
Cập nhật đầy đủ thông tin trên CRM; quản lý khách hàng theo từng giai đoạn của phễu, theo dõi tỷ lệ chuyển đổi và chịu trách nhiệm về mục tiêu doanh thu được giao. - Phối hợp & cải thiện hiệu quả
Phối hợp với Marketing, Đào tạo và các bộ phận liên quan; phản hồi chất lượng Lead, nhu cầu và ý kiến khách hàng để cải thiện hoạt động tư vấn, sản phẩm và trải nghiệm khách hàng.
Yêu cầu ứng viên
Kinh nghiệm
Ưu tiên có kinh nghiệm tư vấn bán hàng, phát triển khách hàng, chăm sóc khách hàng, Inbound Sales/Telesales hoặc lĩnh vực giáo dục - đào tạo - dịch vụ.
Giao tiếp & tư vấn
Giao tiếp rõ ràng, thân thiện; biết lắng nghe, đặt câu hỏi, hiểu nhu cầu và tư vấn thông tin phù hợp cho khách hàng.
Chăm sóc khách hàng
Tận tâm, chu đáo, chủ động hỗ trợ và theo sát khách hàng; coi trọng trải nghiệm và giá trị thực sự khách hàng nhận được.
Khả năng chuyển đổi
Kiên trì follow-up, biết xử lý băn khoăn/từ chối và chủ động thúc đẩy khách hàng ra quyết định phù hợp.
Quản lý công việc
Có khả năng quản lý nhiều khách hàng cùng lúc, cập nhật dữ liệu đầy đủ và làm việc theo mục tiêu, tỷ lệ chuyển đổi và doanh thu.
Phẩm chất
Trung thực, trách nhiệm, chủ động, cầu thị, ham học hỏi, kiên trì và phối hợp tốt với đồng đội.
Thu nhập
- Thu nhập: 10 - 25 triệu VND
- Lương cứng: Đến 6 triệu VND
- Lương cứng phụ thuộc vào doanh số
Quyền lợi ứng viên
Thu nhập
Lương cứng + hoa hồng + thưởng theo kết quả kinh doanh; thu nhập tăng theo năng lực và hiệu quả công việc. (Thu nhập 12 - 25 triệu đồng/tháng)
Lộ trình phát triển
Có lộ trình nghề nghiệp và tiêu chuẩn đánh giá rõ ràng; được review năng lực, thu nhập và cơ hội thăng tiến định kỳ.
Đào tạo & phát triển năng lực
Được đào tạo về tư vấn khách hàng B2B, quản trị khách hàng, quản trị - tài chính - nhân sự doanh nghiệp và AI ứng dụng.
Cơ hội học hỏi thực tế
Có cơ hội tham gia các lớp học, workshop và tiếp xúc với chuyên gia, Chủ doanh nghiệp, CEO và các nhà quản lý.
Làm việc linh hoạt & nhân văn
Có chính sách làm việc tại nhà trong phù hợp theo quy định của Công ty.
Văn hóa & gắn kết
Tham gia các hoạt động nội bộ như Team Building, FCER DAY, FCER TALK, FCER BOX và các chương trình gắn kết, chia sẻ, phát triển cá nhân.
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Hà Nội: Lô 02 C4/NO, Khu đô thị Nam Trung Yên, Phường Yên Hòa (quận Cầu Giấy cũ)
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 17:30)
- Thời gian làm việc: Hành chính (Thứ 2 đến hết thứ 6 + hai thứ 7/tháng)
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 16/10/2026
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội tiếp cận việc làm đa ngành nghề với chế độ đãi ngộ hấp dẫn
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Nhanh tay tạo CV và ứng tuyển việc làm Hà Nội, việc làm TP.HCM cùng nhiều cơ hội việc làm tại các tỉnh, thành khác trên TopCV. Hãy truy cập chuyên trang việc làm của TopV để khám phá các việc làm mới cập nhật trên nền tảng.
