Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Nhân Viên Quản Lý CSVC & Chất Lượng Dịch Vụ
Chi tiết tin tuyển dụng
Mô tả công việc
1. Quản lý cơ sở vật chất khu vực tổ chức lớp học tại các cơ sở của SAPP Academy (Hà Nội và Hồ Chí Minh) (30%)
- Theo dõi tình trạng hoạt động của các thiết bị và hệ thống (điều hòa, máy chiếu, camera, đèn, nước, mạng…)
- Lên kế hoạch và phối hợp thực hiện bảo trì/ bảo dưỡng định kỳ.
- Kiểm tra định kỳ CSVC và phát hiện các vấn đề cần xử lý.
- Phối hợp bộ phận liên quan để xử lý sự cố về điện, nước, thiết bị, vệ sinh,…
2. Thực hiện các hoạt động mua sắm (20%)
- Tiếp nhận đề xuất mua sắm của phòng ban, làm việc với nhà cung cấp, lập đề xuất trình duyệt.
- Theo dõi tiến độ giao hàng và nghiệm thu.
3. Rà soát tiêu chuẩn dịch vụ hàng ngày (30%)
- Kiểm tra định kỳ việc tuân thủ các tiêu chuẩn diện mạo, hành vi, CSVC, học liệu, SLA, truyền tin,... của đội Chăm sóc Khách hàng tại các BU theo Bộ tiêu chuẩn dịch vụ của SAPP.
- Ghi nhận các điểm chưa đạt, đề xuất cải tiến và nhắc nhở trực tiếp khi cần
4. Cập nhật dữ liệu, báo cáo đầy đủ trên các hệ thống: checklist CSVC, lịch trực, Base, biểu mẫu nội bộ (10%)
5. Đóng góp sáng kiến cải tiến dịch vụ cơ bản và quy trình hỗ trợ vận hành (10%)
6. Hỗ trợ ca tối để vận hành lớp học tối thiểu 1 ngày/ tuần
Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp Đại học các ngành: Quản trị, Logistics, Kinh tế, Giáo dục, Hành chính hoặc lĩnh vực liên quan
- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm trong các mảng liên quan đến quản lý vận hành, hành chính tổng hợp, hậu cần hoặc cơ sở vật chất tại các tổ chức giáo dục, văn phòng hoặc doanh nghiệp dịch vụ.
- Nhanh nhẹn, chăm chỉ, cẩn thận, học hỏi liên tục;
- Kỹ năng tổ chức, quan sát chi tiết, phản ứng nhanh với tình huống phát sinh;
- Có tinh thần trách nhiệm, chủ động, tư duy cải tiến và định hướng dịch vụ;
- Có kỹ năng sử dụng các phần mềm tin học văn phòng để quản lý công việc.
Quyền lợi
Quyền lợi vị trí Nhân viên Quản lý CSVC & Kiểm soát Chất lượng Dịch vụ
- Được tham gia vào việc vận hành và cải tiến quy trình dịch vụ cơ bản tại trung tâm đào tạo;
- Được đào tạo về quy trình kiểm tra CSVC, tiêu chuẩn dịch vụ;
- Được hướng dẫn và thực hành các quy trình phối hợp liên phòng ban;
- Được nâng cao các kỹ năng về dịch vụ, kỹ năng quản lý thời gian, kỹ năng nắm bắt tâm lý khách hàng.
Đãi ngộ
- Tháng lương thứ 13 và các chế độ thưởng, review lương định kỳ hàng năm theo quy định.
- Tạm ứng lương: Chính sách ứng trước tối đa 50% lương cứng mỗi tháng dành cho nhân sự chính thức.
- Thời gian làm việc: 40 giờ làm việc mỗi tuần (Thứ 2 - Thứ 6). Nghỉ phép từ 12 - 15 ngày/năm và được cộng thêm 01 ngày phép sau mỗi 05 năm gắn bó với Công ty.
- Sức khỏe & An sinh: Tham gia đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo quy định. Khám sức khỏe định kỳ hằng năm. Chính sách hỗ trợ nhân viên trong các trường hợp ốm đau, nằm viện theo quy định của Công ty.
- Gia đình & Phái nữ: Chính sách chăm sóc sức khỏe dành cho nhân viên nữ, bao gồm nghỉ bảo vệ sức khỏe định kỳ hằng tháng và chế độ nghỉ 01 giờ mỗi ngày hưởng nguyên lương trong thời gian nuôi con dưới 12 tháng tuổi. Chế độ nghỉ và quà tặng trong các dịp Sinh nhật, Kết hôn, Sinh con, Lễ/Tết, cùng chính sách hỗ trợ 02 giờ nghỉ trong ngày Lễ Khai giảng để nhân viên đồng hành cùng con.
- Môi trường & Trải nghiệm: Môi trường làm việc trẻ trung, hiện đại, ứng dụng mạnh mẽ Công nghệ và AI nhằm nâng cao hiệu suất và trải nghiệm làm việc. Chương trình du lịch, teambuilding 02 lần/năm tại các khu nghỉ dưỡng tiêu chuẩn 4 - 5 sao.
- Ghi nhận & Tôn vinh: Chính sách ghi nhận, tri ân và tặng thưởng theo các cột mốc gắn bó cùng Công ty.
- Đào tạo & Phát triển: Lộ trình nghề nghiệp rõ ràng theo định hướng Quản lý hoặc Chuyên gia, cùng chương trình Mentoring & Coaching. Chính sách tài trợ học tập, thi chứng chỉ quốc tế cho cá nhân và đội nhóm, cùng ưu đãi học phí các chương trình đào tạo tại SAPP.
Quyền lợi
Địa điểm làm việc (đã được cập nhật theo Danh mục Hành chính mới - thêm quận/huyện cũ tương ứng để dễ dàng tra cứu)
Thời gian làm việc
Cách thức ứng tuyển
Việc làm liên quan
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!
