Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Nhân Viên Quản Lý Dịch Vụ Bảo Hiểm Xã Hội Điện Tử - Từ 1 Năm Kinh Nghiệm, Thu Nhập Upto 15M
Tổng quan
Mô tả công việc
- Quản lý và giám sát chất lượng dịch vụ phần mềm
- Tiếp nhận và xử lý phản hồi khách hàng, Kinh doanh, Hỗ trợ
- Thiết lập và duy trì quy trình quản lý dịch vụ
- Giám sát, đo lường hiệu suất dịch vụ (SLA, KPI)
- Quản lý rủi ro và đảm bảo tính liên tục của dịch vụ
- Triển khai, Đào tạo phần mềm, tài liệu cho Kinh doanh, Hỗ trợ
Yêu cầu ứng viên
- Hiểu biết về nghiệp vụ, quy định về kê khai, quản lý bảo hiểm xã hội
- Hiểu biết về quản lý dịch vụ CNTT (ITSM), tiêu chuẩn SLA trong quản lý dịch vụ ITIL
- Kỹ năng phân tích dữ liệu và đánh giá hiệu suất dịch vụ
- Khả năng nhận diện vấn đề và đề xuất giải pháp tối ưu
- Kỹ năng tổng hợp thông tin và đưa ra quyết định nhanh chóng
- Khả năng giao tiếp tốt, xử lý tình huống linh hoạt, phối hợp các phòng ban liên quan (Triển khai, Kỹ thuật, Kinh doanh)
- Có khả năng thiết lập, duy trì và cải tiến quy trình dịch vụ
- Sử dụng các công cụ quản lý ITSM như Jira, ELK,..
- Kinh nghiệm trong việc giám sát SLA, xử lý sự cố dịch vụ
Quyền lợi ứng viên
- Lương từ 10 – 20 triệu, Phụ cấp ăn trưa: 30k/ngày+ gửi xe, Tháng lương 13, 14
- Có cơ hội thăng tiến cao, xét tăng lương 2 lần/năm
- Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động, nhiều cơ hội học tập, phát triển, và được hưởng đãi ngộ phù hợp với năng lực
- Lộ trình thăng tiến rõ ràng, có cơ hội trở thành trưởng nhóm, trưởng phòng
- Được hưởng các chế độ phúc lợi của công ty: thưởng lễ tết, nghỉ mát hàng năm,
- Được hưởng hỗ trợ: ốm đau, hiếu hỉ, sinh nhật, …
- Có cơ hội tham gia các khóa đào tạo, huấn luyện chuyên môn.
- Du lịch công ty hàng năm, tham gia các hoạt động văn nghệ, thể thao cùng công ty: sinh nhật tháng, quý
- Các chế độ BHXH, BHYT, nghỉ phép full lương theo quy định nhà nước.
- Hỗ trợ các công cụ dụng cụ cần thiết để đáp ứng công việc.
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Hà Nội: CT5 Văn Khê, Khu đô thị Văn Khê, Phường Hà Đông (quận Hà Đông cũ)
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)
- Thứ 7 cách tuần
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 31/08/2026
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội tiếp cận việc làm đa ngành nghề với chế độ đãi ngộ hấp dẫn
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Nhanh tay tạo CV và ứng tuyển việc làm Hà Nội, việc làm TP.HCM cùng nhiều cơ hội việc làm tại các tỉnh, thành khác trên TopCV. Hãy truy cập chuyên trang việc làm của TopV để khám phá các việc làm mới cập nhật trên nền tảng.
