Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
100% tin đăng tải trên TopCV được cung cấp bởi các Nhà tuyển dụng đã được xác thực thông tin.
Tổng quan
Mô tả công việc
1. Tiếp nhận và xử lý khiếu nại:
Tiếp nhận thông tin và làm cầu nối phối hợp với các phòng ban nội bộ để tìm ra phương án hỗ trợ khách hàng nhanh chóng, hợp lý nhất.
Theo dõi sát sao tiến độ trên hệ thống, đảm bảo phản hồi khách hàng đúng hạn
2. Tri ân & Gắn kết Đối tác:
Chủ động lên ý tưởng và tổ chức các chương trình chăm sóc đặc biệt (sự kiện giao lưu, du lịch gắn kết...)
Quản lý ngân sách và chuẩn bị quà tặng gửi tới đối tác nhân dịp Lễ, Tết, sinh nhật, kỷ niệm
3. Khảo sát khách hàng:
Khảo sát mức độ hài lòng về chất lượng dịch vụ của Systech qua các kênh trực tiếp và gián tiếp
Tổng hợp và báo cáo mức độ hài lòng theo định kỳ
Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp Cao đẳng hoặc Đại học
- Có từ 1 năm kinh nghiệm quản trị kinh doanh, xử lý khiếu nại từ khách hàng
- Kỹ năng giao tiếp và lắng nghe tốt.
- Kỹ năng xử lý tình huống, giải quyết vấn đề.
- Thành thạo tin học văn phòng cơ bản.
- Có tinh thần phục vụ khách hàng, kiên nhẫn và trách nhiệm.
Thu nhập
- Thu nhập khi đạt 100% KPI: 10 - 13 triệu VND
- Thu nhập tính theo tỷ lệ đạt KPI
- Lương cứng không phụ thuộc doanh số
Quyền lợi ứng viên
- Mức lương: 10 - 13 triệu gross
- Phụ cấp ăn trưa, hỗ trợ gửi xe
- Được tham gia BHXH, Bảo hiểm sức khỏe và Bảo hiểm nhân thọ
- Thưởng lễ 10/3, 1/5, 2/9, Tết dương lịch, Giỗ tổ … từ 1.000.000 trở lên
- Sinh nhật 500.000vnđ
- Quỹ du lịch 20.000.000vnd/người/năm
- Khám sức khỏe định kì 1 lần/năm
- Làm việc trong môi trường năng động, cởi mở, chuyên nghiệp, phúc lợi rõ ràng
- Team building, Du lịch hàng năm, Thưởng tháng 13, Signing bonus, Phụ cấp thâm niên, Thưởng hiệu quả làm việc
- Thời gian làm việc: T2 - T6
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Hà Nội: 48 Tố Hữu, Phường Đại Mỗ (Phường Đại Mỗ thuộc quận Nam Từ Liêm cũ)
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)
- Làm việc từ thứ 2 đến thứ 6
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 24/10/2026
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội tiếp cận việc làm đa ngành nghề với chế độ đãi ngộ hấp dẫn
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Nhanh tay tạo CV và ứng tuyển việc làm Hà Nội, việc làm TP.HCM cùng nhiều cơ hội việc làm tại các tỉnh, thành khác trên TopCV. Hãy truy cập chuyên trang việc làm của TopV để khám phá các việc làm mới cập nhật trên nền tảng.
