Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Tổng quan
Mô tả công việc
- Tiếp nhận, liên hệ và chăm sóc khách hàng từ các nguồn marketing, đối tác, hội thảo... - - - -
- Khai thác nhu cầu, năng lực và tài chính để tư vấn chương trình du học phù hợp.
- Tư vấn du học các thị trường (Mỹ, Úc, Canada, Châu Âu, Singapore... các nước nói tiếng Anh).
- Giải đáp thông tin học phí, học bổng, ngành học và quy trình visa.
- Theo sát khách hàng trong quá trình từ tư vấn → ký hợp đồng → xử lý hồ sơ. - Ghi chép cuộc gọi với khách hàng để xây dựng bộ thông tin data khách hàng; -
- Quản lý thông tin khách hàng và liên tục cập nhật trên hệ thống phần mềm/kênh lưu trữ thông tin;
- Tạo dựng mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng thông qua việc đáp ứng tốt nhất nhu cầu với khách hàng và xử lý khiếu nại kịp thời;
- Trực tiếp chăm sóc khách hàng qua các kênh tương tác (telephone/ zalo/ email/ chat...) theo danh sách khách hàng tiềm năng;
- Báo cáo lên các cấp quản lý về nhu cầu, vấn đề, mối quan tâm của khách hàng; hoạt động của đối thủ cạnh tranh và tiềm năng trong việc phát triển kinh doanh sản phẩm/dịch vụ của trung tâm;
- Báo cáo kết quả định kỳ lên cấp trên.
- Công việc theo KPIs của công ty
Yêu cầu ứng viên
- Ưu tiên có nhiều kinh nghiệm tư vấn, chăm sóc khách hàng trong lĩnh vực giáo dục.
- Có thể giao tiếp tiếng Anh là một lợi thế cơ hội làm việc và cộng tác với các đối tác nước ngoài - Am hiểu về sản phẩm, dịch vụ, ngành nghề kinh doanh của Công ty
- Hiểu về tâm lý khách hàng;
- Kỹ năng thuyết phục, giao tiếp, tổ chức tốt.
- Kỹ năng xử lý tình huống và giải quyết vấn đề tốt - Kỹ năng xây dựng mối quan hệ
- Nhanh nhẹn, chủ động, trung thực, hòa đồng.
- Yêu cầu khác: Có máy tính cá nhân.
Thu nhập
- Thu nhập khi đạt 100% KPI: Đến 15 triệu VND
- Thu nhập tính theo tỷ lệ đạt KPI
- Lương cứng không phụ thuộc doanh số
Quyền lợi ứng viên
- Mức lương : tổng thu nhập lên đến 15 triệu
- Công ty đóng 100% BHXH cho nhân viên (không trích lương NLĐ)
- Được tham gia đầy đủ Team building trong và ngoài nước, sinh nhật, thưởng lễ Tết
- Có cơ hội được xét tăng lương theo quy định. - Được tham gia đào tạo và phát triển về chuyên môn;
- Được hỗ trợ kinh phí đào tạo nâng cao chuyên môn theo quy định;
- Tham gia đầy đủ chế độ, chính sách về BHXH, BHYT, BHTN, Công đoàn, thưởng tháng thứ 13...
- Có cơ hội học tập và công tác nước ngoài.
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Hà Nội: Số 15 Trần Khát Chân, Phường Hai Bà Trưng (quận Hai Bà Trưng cũ)
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - thứ 6: 08h30-18h00 hoặc ca 14h00 - 21h30
Sáng thứ 7: 8h00- 12h00 hoặc làm việc luân phiên thứ 7 trong tháng.
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 21/09/2026
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!
