Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
100% tin đăng tải trên TopCV được cung cấp bởi các Nhà tuyển dụng đã được xác thực thông tin.
Tổng quan
Mô tả công việc
Tiếp Nhận & Xử Lý Đơn Hàng
- Tiếp nhận thông tin đơn hàng từ khách hàng qua email, điện thoại hoặc website
- Kiểm tra thông tin sản phẩm, số lượng, đơn giá và tình trạng tồn kho
- Xác nhận thông tin chiết khấu và chương trình khuyến mãi hiện hành
- Soạn thảo đơn hàng và gửi xác nhận lại cho khách hàng hoặc nhân viên kinh doanh
Quản Lý Thông Tin Khách Hàng
- Lưu trữ và cập nhật dữ liệu khách hàng vào hệ thống CRM hoặc ERP
- Phân loại khách hàng để áp dụng chính sách ưu đãi phù hợp
- Quản lý lịch sử giao dịch và thông tin liên hệ của khách hàng
Theo Dõi Tiến Độ & Quản Lý Đơn Hàng
- Giám sát toàn bộ quá trình vận hành đơn hàng từ khi xuất kho đến khi giao thành công
- Đôn đốc tiến độ thanh toán và quản lý công nợ
- Xử lý các sự cố phát sinh như thiếu hàng hoặc chậm trễ giao hàng
Hỗ Trợ Bộ Phận Kinh Doanh
- Chuẩn bị tài liệu, báo giá và catalog sản phẩm cho các buổi gặp gỡ khách hàng
- Theo dõi bảng thành tích và doanh số để nhân viên kinh doanh biết mình đã đạt bao nhiêu % KPI
- Là người trực tại văn phòng khi nhân viên kinh doanh đi công tác xa
Báo Cáo & Quản Trị Dữ Liệu
- Sử dụng phần mềm CRM để nhập liệu và lập báo cáo định kỳ
- Lập báo cáo tuần, tháng, báo cáo tỷ lệ chuyển đổi và báo cáo công nợ
- Phối hợp với kế toán để đối chiếu doanh số và xuất hóa đơn VAT
Phối Hợp Nội Bộ
- Làm việc với kho/sản xuất để nắm bắt lịch trình hàng về
- Phối hợp với logistics để xử lý các sự cố thất lạc hàng hóa hoặc hoàn trả
- Cung cấp thông tin kịp thời về các chính sách bán hàng mới nhất cho đội ngũ kinh doanh
Yêu cầu ứng viên
Trình độ học vấn:
- Cao đẳng hoặc Đại học ngành Quản trị kinh doanh, Thương mại, Kinh tế.
- Nhiều nơi tiếp nhận ứng viên trái ngành nếu vững kỹ năng văn phòng.
Kinh nghiệm làm việc:
- Kinh nghiệm từ 1 năm trở lên
- Ưu tiên người từng làm hỗ trợ kinh doanh hoặc chăm sóc khách hàng.
Kỹ năng và công cụ cần có:
- Kỹ năng quản lý dữ liệu: Làm việc chính xác với số liệu bán hàng, thành thạo Excel và các hàm xử lý bảng tính.
- Sử dụng phần mềm nghiệp vụ: Vận hành thành thạo phần mềm CRM, phần mềm quản lý đơn hàng và công cụ quản trị bán hàng phổ biến.
- Kỹ năng giao tiếp: Truyền đạt rõ ràng với đội bán hàng, khách hàng và các phòng ban, xử lý khéo léo yêu cầu phát sinh.
- Hiểu quy trình bán hàng: Nắm chuỗi vận hành từ tiếp cận khách hàng tiềm năng, báo giá, đặt hàng cho đến theo dõi giao hàng.
Thu nhập
- Thu nhập: 9 - 13 triệu VND
- Lương cứng: 9 - 13 triệu VND
- Lương cứng không phụ thuộc doanh số
Quyền lợi ứng viên
· Thu nhập: 9-13 triệu/tháng
· Thưởng tháng 13, thưởng lễ tết,…
· Xem xét tăng lương định kỳ
· Đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Luật lao động
· Môi trường làm việc chuyên nghiệp, cơ hội phát triển cao
· Tham gia các hoạt động nội bộ, du lịch, gắn kết đội ngũ
· Được đào tạo, chia sẻ nâng cao kỹ năng, năng lực
· Được ghi nhận và có lộ trình thăng tiến các vị trí cao hơn tại công ty
· Được quyền chủ động lập kế hoạch làm việc cá nhân, đánh giá năng suất lao động
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh: 28 Đường số 11, khu dân cư Cityland, Phường 10, Phường Gò Vấp (Phường Gò Vấp thuộc quận Gò Vấp cũ)
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:30)
- Thứ 7 (từ 08:00 đến 12:00)
- Nghỉ trưa: 90 phút
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 04/11/2026
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội tiếp cận việc làm đa ngành nghề với chế độ đãi ngộ hấp dẫn
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Nhanh tay tạo CV và ứng tuyển việc làm Hà Nội, việc làm TP.HCM cùng nhiều cơ hội việc làm tại các tỉnh, thành khác trên TopCV. Hãy truy cập chuyên trang việc làm của TopV để khám phá các việc làm mới cập nhật trên nền tảng.
