Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Nhân Viên Telesale
Chi tiết tin tuyển dụng
Mô tả công việc
- Quản lý và vận hành các kênh truyền thông online của công ty (Fanpage Facebook, Zalo OA, Instagram, Website Chatbot, v.v.).
- Tiếp nhận, tư vấn, giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng về sản phẩm/dịch vụ thông qua các kênh online như inbox, comment, hotline hoặc các công cụ chat trực tuyến.
- Xử lý các yêu cầu, khiếu nại, phản hồi của khách hàng một cách nhanh chóng, chính xác, chuyên nghiệp và hiệu quả.
- Chủ động tìm kiếm, phân loại và chuyển tiếp thông tin khách hàng tiềm năng cho các bộ phận liên quan (ví dụ: kinh doanh, sales).
Cập nhật thông tin về sản phẩm, dịch vụ, các chương trình khuyến mãi, sự kiện của công ty lên các kênh truyền thông được giao.
Yêu cầu ứng viên
- Không yêu cầu kinh nghiệm, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm dưới 1 năm trong lĩnh vực trực page, chăm sóc khách hàng trực tuyến hoặc vận hành kênh truyền thông.
- Ưu tiên các chuyên ngành Marketing, Truyền thông, Quản trị kinh doanh hoặc các lĩnh vực liên quan.
- Kỹ năng giao tiếp và truyền đạt thông tin tốt, giọng nói dễ nghe, không nói ngọng, nói lắp.
- Kỹ năng xử lý tình huống linh hoạt, giải quyết vấn đề hiệu quả và làm việc dưới áp lực.
- Thành thạo các công cụ tin học văn phòng cơ bản (Microsoft Word, Excel, Google Docs, Sheets).
- Có khả năng sử dụng thành thạo các nền tảng mạng xã hội phổ biến như Facebook, Zalo, Instagram và các công cụ quản lý Fanpage.
- Thái độ làm việc chuyên nghiệp, nhiệt tình, tận tâm và có trách nhiệm cao với công việc.
- Trung thực, chủ động, có tinh thần học hỏi và sẵn sàng tiếp thu cái mới.
- Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm hiệu quả.
Thu nhập
- Thu nhập khi đạt 100% KPI: Thoả thuận
- Thu nhập tính theo tỷ lệ đạt KPI
- Lương cứng: Đến 8 triệu VND
- Lương cứng không phụ thuộc doanh số
Quyền lợi
- Mức lương cạnh tranh, thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm làm việc.
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, thân thiện và chuyên nghiệp.
- Được đào tạo bài bản về kiến thức sản phẩm, dịch vụ và các kỹ năng mềm cần thiết cho công việc.
- Cơ hội phát triển nghề nghiệp, lộ trình thăng tiến rõ ràng dựa trên năng lực cá nhân.
- Các chế độ bảo hiểm xã hội, y tế, thất nghiệp theo quy định của Luật Lao động.
- Được tham gia các hoạt động gắn kết nội bộ như team building, du lịch hàng năm, tiệc cuối năm, sinh nhật, v.v.
- Thưởng các dịp lễ, Tết, thưởng hiệu suất công việc và lương tháng 13 (tùy thuộc vào chính sách công ty).
Địa điểm làm việc (đã được cập nhật theo Danh mục Hành chính mới - thêm quận/huyện cũ tương ứng để dễ dàng tra cứu)
Thời gian làm việc
Cách thức ứng tuyển
Việc làm liên quan
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!
