Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Tổng quan
Mô tả công việc
- Tiếp nhận data khách hàng có nhu cầu sử dụng dịch vụ nha khoa từ hệ thống của công ty.
- Chủ động gọi điện tìm hiểu nhu cầu, tình trạng răng miệng và mong muốn của khách hàng.
- Tư vấn các dịch vụ nha khoa phù hợp như: Niềng răng, Implant, Bọc răng sứ, Dán sứ Veneer, Nhổ răng, Điều trị nha khoa...
- Cung cấp thông tin cơ bản về dịch vụ, quy trình, thời gian thực hiện, chi phí và chương trình ưu đãi theo chính sách của phòng khám.
- Giải đáp thắc mắc, xử lý từ chối và thuyết phục khách hàng đặt lịch thăm khám.
- Theo dõi, chăm sóc và nhắc lịch khách hàng trước ngày đến phòng khám; chủ động liên hệ lại với khách hàng chưa đặt lịch hoặc chưa đến theo quy trình.
- Phối hợp với Bác sĩ, Tư vấn viên, CSKH và các bộ phận liên quan để đảm bảo thông tin khách hàng được tiếp nhận và xử lý đầy đủ.
- Cập nhật đầy đủ thông tin, lịch sử tư vấn, kết quả cuộc gọi và tình trạng khách hàng trên CRM/hệ thống quản lý.
- Thực hiện công việc theo KPI về tỷ lệ gọi, tỷ lệ kết nối, tỷ lệ đặt lịch và tỷ lệ khách đến.
- Thực hiện công việc theo sự phân công của cấp trên.
Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, ưu tiên ứng viên tốt nghiệp các ngành Kinh doanh, Marketing, Quản trị kinh doanh hoặc các ngành liên quan.
- Có tối thiểu 6 tháng kinh nghiệm Telesales, CSKH hoặc Tư vấn; ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực nha khoa, thẩm mỹ, làm đẹp, phòng khám.
- Giọng nói rõ ràng, dễ nghe; giao tiếp tốt, có khả năng tạo thiện cảm và xây dựng niềm tin với khách hàng.
- Có kỹ năng khai thác nhu cầu, tư vấn, xử lý từ chối và chốt lịch hẹn.
- Kiên trì, chủ động, chịu được áp lực KPI và có tinh thần trách nhiệm.
- Có khả năng sử dụng máy tính và các phần mềm/hệ thống quản lý khách hàng.
Thu nhập
- Thu nhập khi đạt 100% KPI: 8 - 15 triệu VND
- Thu nhập tính theo tỷ lệ đạt KPI
- Lương cứng: 8 - 10 triệu VND
- Lương cứng không phụ thuộc doanh số
Quyền lợi ứng viên
- Lương cứng: 8 – 10 triệu đồng/tháng + KPI + hoa hồng. Thu nhập trung bình 10 - 15 triệu/ tháng.
- Thu nhập tăng theo hiệu quả công việc.
- Được đào tạo về kiến thức dịch vụ nha khoa và kỹ năng Telesales.
- Được cung cấp data và công cụ phục vụ công việc.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động; có cơ hội phát triển theo năng lực.
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Hà Nội: 208 Thái Hà, Đống Đa, Phường Đống Đa (Phường Đống Đa thuộc quận Đống Đa cũ)
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Chủ nhật (từ 08:30 đến 18:00)
- 08h30 – 18h00, Thứ 2 - Chủ nhật; nghỉ linh động 04 ngày/tháng
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 28/10/2026
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội tiếp cận việc làm đa ngành nghề với chế độ đãi ngộ hấp dẫn
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Nhanh tay tạo CV và ứng tuyển việc làm Hà Nội, việc làm TP.HCM cùng nhiều cơ hội việc làm tại các tỉnh, thành khác trên TopCV. Hãy truy cập chuyên trang việc làm của TopV để khám phá các việc làm mới cập nhật trên nền tảng.
