Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Tổng quan
Mô tả công việc
- Tiếp nhận cuộc gọi vào (Inbound): Hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của khách hàng trong quá trình sử dụng mạng di động Viettel.
- Tư vấn & Hướng dẫn dịch vụ:
- Đăng ký các gói cước Data 4G, 5G.
- Các gói cước gọi nội mạng – ngoại mạng.
- Hướng dẫn chuyển đổi thuê bao trả trước / trả sau.
- Ghi nhận và cập nhật thông tin yêu cầu của khách hàng lên hệ thống theo kịch bản và quy trình sẵn có.
ĐẶC BIỆT:
KHÔNG gọi ra (No Outbound)
KHÔNG tìm kiếm khách hàng
KHÔNG áp doanh số
Làm việc 100% tại văn phòng
Yêu cầu ứng viên
- Độ tuổi & Giới tính: Nam/Nữ, từ 20 – 35 tuổi.
- Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Trung cấp / Cao đẳng / Đại học trở lên (Tất cả các chuyên ngành). Phù hợp cho ứng viên mới ra trường.
- Kỹ năng: Giọng nói rõ ràng, dễ nghe (không nói ngọng/nói lắp); Sử dụng được tin học văn phòng cơ bản.
- Thái độ: Thái độ làm việc nghiêm túc, trách nhiệm, có tinh thần cầu tiến và học hỏi
Quyền lợi ứng viên
- Thu nhập hấp dẫn: Tổng thu nhập từ 9.000.000 VNĐ/tháng trở lên (xét theo năng lực và hiệu quả công việc).
- Lương thử việc: 02 tháng thử việc nhận 100% lương cơ bản.
- Chế độ bảo hiểm: Từ tháng thứ 3 ký HĐLĐ chính thức, tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định Nhà nước.
- Các khoản phụ cấp & Thưởng:
- Phụ cấp thâm niên: 200.000 – 400.000 VNĐ/tháng.
- Hỗ trợ trách nhiệm: 270.000 VNĐ/tháng (áp dụng từ 01/07/2026).
- Hoa hồng dịch vụ: 500.000 – 3.000.000 VNĐ/tháng (theo hiệu quả công việc).
- Tăng ca: Cơ hội tăng ca gia tăng thu nhập, hưởng 150% – 400% lương.
- Chế độ đào tạo: Đào tạo nghiệp vụ 12 ngày có hỗ trợ chi phí 1.400.000 VNĐ.
- Môi trường: Công việc ổn định, lâu dài, môi trường chuyên nghiệp, lộ trình thăng tiến rõ ràng.
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh: Tòa Nhà QCoop Building, Số 1129/12/20 Lạc Long Quân,, Phường Bảy Hiền (quận Tân Bình cũ)
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Chủ nhật (từ 08:00 đến 20:00)
- Ca 1: 06h30 – 14h30 Ca 2: 14h30 – 22h30 Ca 3: 22h00 – 07h00 (Phụ cấp ca đêm
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 27/09/2026
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội tiếp cận việc làm đa ngành nghề với chế độ đãi ngộ hấp dẫn
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Nhanh tay tạo CV và ứng tuyển việc làm Hà Nội, việc làm TP.HCM cùng nhiều cơ hội việc làm tại các tỉnh, thành khác trên TopCV. Hãy truy cập chuyên trang việc làm của TopV để khám phá các việc làm mới cập nhật trên nền tảng.
