Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Nhân Viên Tư Vấn Khoá Học
Chi tiết tin tuyển dụng
Mô tả công việc
Thực hiện các công việc:
- Trực page, điện thoại, form thông tin khách hàng đăng ký… và phản hồi khách hàng/học viên qua các kênh: messenger, zalo, group chat,...
- Khảo sát nhu cầu, tư vấn chương trình/ khóa học phù hợp cho học viên/khách hàng, chăm sóc khách hàng mới/cũ và hỗ trợ khách hàng thanh toán và theo dõi các khoản thanh toán của khách hàng.
- Chịu trách nhiệm đảm bảo mục tiêu doanh thu mảng đào tạo.
- Tham gia tổ chức các event (sự kiện) do công ty tổ chức để chia sẻ kiến thức cho cộng đồng SEO và giới thiệu chương trình đào tạo/ khóa học.
- Hỗ trợ học viên đăng ký khóa học online, cung cấp tài khoản, tài liệu của khóa học và chăm sóc/ hỗ trợ học viên trong suốt quá trình tham gia học.
- Lưu trữ, cập nhật thông tin, tình trạng chăm sóc khách hàng, báo cáo ( ngày, tuần, tháng, quý), phối hợp với bộ phận Marketing, đề xuất các chương trình khuyến mãi, promotion trong từng thời kỳ.
- Liên kết, tương tác, phối hợp các bộ phận /phòng ban (Sản xuất, Kế toán, HCNS, Marketing) để đáp ứng các yêu cầu công việc được giao.
- Các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.
Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học trở lên ngành Kinh tế, Thương mại, Marketing và các ngành có liên quan.
- Kinh nghiệm ít nhất 6 tháng ở vị trí CSKH mảng dịch vụ, Nhân viên Tư vấn, Nhân viên Kinh doanh hoặc vị trí tương đương.
- Sử dụng thành thạo MS Office.
- Tinh thần phục vụ khách hàng, đặt khách hàng làm trọng tâm và khả năng học hỏi nhanh, chủ động trong công việc.
- Kỹ năng giải quyết vấn đề, đưa ra phương hướng xử lý win - win, kỹ năng bán hàng.
- Đam mê công việc tư vấn, bán hàng, thích giao tiếp, hướng ngoại, giọng nói và phát âm chuẩn, thân thiện, có kỹ năng giao tiếp điện thoại tốt.
- Cẩn thận, kỹ tính, chịu khó, khả năng chịu áp lực cao.
- Có laptop riêng.
Thu nhập
- Thu nhập: 8 - 15 triệu VND
- Lương cứng: 7 - 10 triệu VND
- Lương cứng không phụ thuộc doanh số
Quyền lợi
I. Quyền lợi
- Thu nhập từ 8 - 15 triệu/tháng (Gồm lương & hoa hồng hàng tháng, chưa bao gồm các loại tiền thưởng).
- 1 năm review lương 2 lần.
- Thưởng các dịp Lễ, Tết, Lương tháng 13, thưởng chia lợi nhuận hàng năm.
- Quà tặng các dịp đặc biệt: sinh nhật, thưởng thâm niên.
- Chính sách BHYT, BHXH theo quy định nhà nước, Bảo hiểm sức khỏe PVI, khám sức khỏe tổng quát hàng năm.
- Tham dự team building (02 lần/năm); du lịch (01 lần/năm).
- Ngày phép hưởng lương: 14 – 16 ngày phép/năm, phái nữ được nghỉ phép thêm 0,5 ngày/tháng, nghỉ lễ tết theo Luật.
- Chế độ WFH 1 ngày/tháng hưởng nguyên lương.
- Cơ hội thăng tiến liên tục dựa trên năng lực & thành tích của bạn.
II. Phát triển sự nghiệp
- Được training các kiến thức liên quan về lĩnh vực, dịch vụ để hỗ trợ đạt mục tiêu công việc đảm nhiệm.
- Có quyền hạn đề xuất kế hoạch kinh doanh và marketing với Ban giám đốc để đáp ứng mục tiêu doanh số đặt ra.
- Bạn sẽ cảm nhận rõ bản thân phát triển và lột xác qua từng tháng/ từng giai đoạn công việc.
- Có cơ hội được training, tìm hiểu và ứng dụng các công nghệ AI mới nhất vào công việc giúp tăng năng suất và mở rộng cơ hội thăng tiến.
III. Môi trường làm việc
- Môi trường trẻ trung, năng động, tôn trọng và phát triển con người.
- Ghi nhận và khen thưởng rõ ràng theo năng lực và kết quả.
- Quy trình làm việc rõ ràng, minh bạch, hỗ trợ lẫn nhau giữa các team.
- Nhân sự có quyền tự chủ cao trong phạm vi cho phép (tài nguyên, nhân lực, ngân sách…).
Địa điểm làm việc (đã được cập nhật theo Danh mục Hành chính mới - thêm quận/huyện cũ tương ứng để dễ dàng tra cứu)
Thời gian làm việc
Cách thức ứng tuyển
Việc làm liên quan
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!
