Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
100% tin đăng tải trên TopCV được cung cấp bởi các Nhà tuyển dụng đã được xác thực thông tin.
Tổng quan
Mô tả công việc
- Chăm sóc & Duy trì quan hệ khách hàng (80% thời gian văn phòng):
oThường xuyên liên hệ qua điện thoại, Zalo, Email để hỏi thăm, lắng nghe phản hồi, nắm bắt nhu cầu phát sinh và hỗ trợ khách hàng kịp thời.
oTư vấn sản phẩm, báo giá, đàm phán hợp đồng và xử lý đơn hàng.
oPhối hợp với các bộ phận liên quan (kế toán, kho, vận chuyển) để theo dõi tiến độ giao hàng, xuất hóa đơn và đối soát công nợ định kỳ.
- Phát triển thị trường & Gặp gỡ trực tiếp (20% thời gian):
oĐi công tác/thăm gặp trực tiếp các khách hàng trọng điểm, đối tác tại tỉnh hoặc địa bàn phụ trách để thắt chặt mối quan hệ.
oKhảo sát thực tế nhu cầu, thu thập thông tin đối thủ cạnh tranh trên thị trường để đề xuất chính sách bán hàng phù hợp.
- Xử lý sự cố & Báo cáo:
oTiếp nhận và chủ động giải quyết các phản hồi, khiếu nại của khách hàng một cách khéo léo, thấu đáo.
oLập báo cáo doanh số, tình hình chăm sóc khách hàng định kỳ gửi cấp trên.
Yêu cầu ứng viên
- Kinh nghiệm: Tối thiểu 1 – 2 năm kinh nghiệm làm Sale B2B, Chăm sóc khách hàng, Telesales hoặc Inside Sales (ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành thương mại, sản xuất, nguyên vật liệu hoặc kỹ thuật).
- Kỹ năng & Tố chất:
Khéo léo & Tâm lý: Giao tiếp tự tin, giọng nói truyền cảm/dễ nghe, có khả năng thấu hiểu tâm lý khách hàng và ứng xử tinh tế qua điện thoại cũng như khi gặp trực tiếp.
oTư duy giải quyết vấn đề: Chủ động xử lý tình huống linh hoạt, bình tĩnh và có trách nhiệm khi phát sinh sự cố về đơn hàng hoặc công nợ.
oĐam mê bán hàng: Tinh thần hướng đến mục tiêu, kiên trì theo đuổi đơn hàng, không ngại việc thuyết phục khách hàng.
oSẵn sàng di chuyển: Linh hoạt và sẵn sàng đi thị trường/công tác ngắn ngày khi công việc phát sinh yêu cầu (khoảng 20% thời lượng).
oThành thạo tin học văn phòng (Word, Excel) để làm báo giá, hợp đồng và quản lý dữ liệu khách hàng.
Thu nhập
- Thu nhập khi đạt 100% KPI: 15 - 20 triệu VND
- Thu nhập tính theo tỷ lệ đạt KPI
- Lương cứng: 10 - 12 triệu VND
- Lương cứng không phụ thuộc doanh số
Quyền lợi ứng viên
- Lương cố định (lương cơ bản + phụ cấp) + % hoa hồng theo doanh số
- Tổng thu nhập 15.000.000 - 20.000.000 VNĐ
- Chế độ công tác phí và các chế độ khác theo quy định của Công ty
- Được đào tạo bài bản về kiến thức và nghiệp vụ
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật
- Được tham gia các khóa đào tạo định hướng, phát triển năng lực cá nhân
- Các chế độ nghỉ phép năm, thưởng ngày Lễ, Tết, lương tháng 13, thưởng đánh giá
- Môi trường làm việc thân thiện, đoàn kết, ổn định
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Hà Nội: Tầng 3, Tòa nhà Golden Field, 24 Nguyễn Cơ Thạch, Từ Liêm, Phường Từ Liêm (Phường Từ Liêm thuộc quận Nam Từ Liêm cũ)
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)
- Thời gian làm việc: 8:00 - 17:30 nghỉ trưa 1,5 tiếng (từ thứ 2 đến sáng thứ 7 hàng tuần)
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 05/11/2026
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội tiếp cận việc làm đa ngành nghề với chế độ đãi ngộ hấp dẫn
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Nhanh tay tạo CV và ứng tuyển việc làm Hà Nội, việc làm TP.HCM cùng nhiều cơ hội việc làm tại các tỉnh, thành khác trên TopCV. Hãy truy cập chuyên trang việc làm của TopV để khám phá các việc làm mới cập nhật trên nền tảng.
